Como as equipes de TI estão lidando com a integração empresarial

Os profissionais de desenvolvimento empresarial de hoje enfrentam desafios novos e maiores do que seus predecessores. A demanda por projetos de transformação digital está disparando à medida que as organizações buscam manter uma vantagem competitiva em um mercado global e digital-first. Ao mesmo tempo, os orçamentos estão mais restritos e a oferta de desenvolvedores qualificados e arquitetos de sistemas é limitada.

A arquitetura de integração empresarial está sendo empurrada para o final da crescente lista de projetos tecnológicos que as equipes de TI enfrentam. As equipes de desenvolvimento estão sentindo a pressão ao equilibrar a manutenção regular dos sistemas com novas tarefas e inovações, muitas vezes com apenas uma equipe reduzida. E, por mais que se esforcem, muitas vezes são vistas por outros departamentos como um obstáculo ao progresso, e não como facilitadores dos negócios.

Mas é por isso que a integração é importante. Estratégias e soluções legadas simplesmente não conseguem resolver os problemas empresariais de hoje. Então, como os desenvolvedores e arquitetos de sistemas estão lidando com esses desafios? Qual o papel deles na estratégia de integração empresarial e o que isso significará para seus departamentos?

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A TI é responsável pela integração?

A integração empresarial pode ser um divisor de águas para as empresas – mas não é uma tarefa simples. Onde a responsabilidade de lidar com os desafios da integração deve recair?

Curiosamente, 50% das empresas esperam contar com equipes internas de desenvolvimento para implementar sua estratégia de integração, mas há uma certa desconexão sobre quem será o principal responsável. Em geral, a maioria dos profissionais de TI empresarial está relativamente dividida sobre se a responsabilidade final recai sobre a equipe de desenvolvimento ou a alta gestão. Mas, ao aprofundarmos um pouco mais, encontramos disparidades entre as respostas desses dois grupos:

• 65% dos CIOs sentem que o C-suite é o principal interessado na integração
• 72% dos desenvolvedores/arquitetos acham que a TI é a principal parte interessada

Determinar as melhores práticas de integração e abordar os desafios de implementação pode não ser fácil se os stakeholders internos não conseguirem chegar a um consenso sobre quem desempenha o papel principal.

A implementação da integração está atrasada

A implementação bem-sucedida da arquitetura de integração empresarial ainda é um desafio para a maioria das grandes organizações. A maioria das equipes de desenvolvimento empresarial ainda trabalha sem os benefícios que a integração pode oferecer – um problema que só tende a piorar à medida que as faltas de pessoal aumentam e a urgência para executar a estratégia de transformação digital cresce.

*Os dados desta tabela, publicados originalmente em outubro de 2022, foram atualizados para refletir os dados do Relatório – 2023 State of Enterprise Integration  publicado em abril de 2023.

Mais preocupante ainda, a maioria das empresas que ainda não implementou uma solução de integração (2022%) nem está considerando uma solução específica de integração corporativa.

Por que a integração é importante?

Apesar dos baixos números de execução, 57% das organizações dizem que integração é fundamental para sua estratégia de negócios, e 93% reconhecem que sua organização se beneficiaria com isso. Mas por quê?

Abordagens fragmentadas estão falhando

Sem uma estratégia de integração estabelecida, muitas equipes de TI foram forçadas a recorrer a soluções temporárias para problemas imediatos, às custas de soluções de desenvolvimento a longo prazo. Essa tática apenas aumentou o tempo que os desenvolvedores passam com manutenção e resposta a crises, em vez de construir para o futuro. 98% das organizações precisaram reconstruir integrações críticas para os negócios no último ano.

A falta de integração tem efeitos negativos

Diversos aspectos das operações e do crescimento dos negócios podem ser prejudicados quando a integração empresarial está ausente ou mal implementada. A falta de integração pode: 

• Prejudicar os esforços para inovar (48%)
• Diminuir a eficiência (48%)
• Atrasar a resposta a mudanças no mercado (40%)
• Desperdiçar recursos organizacionais (37%)

O primeiro e o último problemas dessa lista – prejudicar a inovação e desperdiçar recursos – podem prender os desenvolvedores empresariais e arquitetos de sistemas em um ciclo contínuo. A incapacidade de adotar novas soluções tecnológicas os deixa presos à manutenção e resolução de problemas de sistemas legados. Em um momento em que desenvolvedores qualificados já estão em falta, esse desperdício de recursos limita a capacidade da empresa de adotar novas tecnologias para dar suporte à inovação.

Supere os desafios da integração com a Digibee

Desenvolvedores e arquitetos de sistemas querem ser os heróis operacionais que ajudam suas organizações a atingir e superar as metas de negócios, e não uma equipe subvalorizada, lembrada apenas quando algo dá errado. A arquitetura de integração empresarial pode ajudar os departamentos de TI a eliminar silos de dados, remover obstáculos à inovação e demonstrar seu valor para o negócio.

Mas o alinhamento de todas as partes interessadas e uma compreensão clara das melhores práticas, do que funciona e do que não funciona, são fundamentais para aproveitar os benefícios e superar os desafios da integração.