A ideia de integração de sistemas e dados atingiu um ponto de inflexão. A maioria das empresas reconheceu o papel crítico que adotar uma arquitetura moderna e integrada desempenha em seus planos de transformação digital. Mas relativamente poucas agiram com sucesso sobre essa compreensão.
Os dados do Relatório sobre o Estado da Integração Empresarial sugerem que 71% das empresas estão ativamente planejando adotar, complementar ou substituir sua tecnologia de integração. O Modelo de Maturidade de Integração da Gartner observa que muitos departamentos de TI ainda estão apenas nas fases iniciais de desenvolvimento de competência em integração – se é que começaram.
Adotar a plataforma iPaaS certa cedo pode dar às empresas uma vantagem tecnológica sobre seus concorrentes. Então, como as organizações aceleram a integração para alinhar seu progresso com sua importância?
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Por que a Necessidade de Acelerar a Integração?
A avaliação de maturidade da Gartner sugere que cerca de 30% das organizações estão apenas começando com a integração, e uma porcentagem significativa delas ainda não reconheceu o valor de uma estratégia de integração abrangente.
Por que se preocupar com a integração? Isso realmente importa? A resposta curta: Sim, realmente importa.
Integrações ruins – ou a falta de integração – têm uma série de impactos negativos mensuráveis nos negócios. Reunimos dados de mais de 1.000 CIOs e arquitetos de sistemas, e os efeitos mais frequentemente citados pela falta de integração incluíram:
- Incapacidade de adotar novas práticas e tecnologias que apoiem o crescimento (48%)
- Ineficiências que afetam diretamente o sucesso dos negócios (48%)
- Falta de capacidade de responder às mudanças do mercado de maneira oportuna (40%)
- Recursos desperdiçados à medida que os departamentos de TI se concentram em manutenção e tarefas de baixo valor (37%)
Todas essas respostas reforçam a compreensão de que problemas de integração de dados são problemas de negócios que afetarão o crescimento, a rentabilidade e o sucesso a longo prazo.
As Fases da Maturidade de Integração
O Modelo de Maturidade de Integração da Gartner divide o progresso das empresas na implementação de estratégias de integração abrangentes em cinco estágios – e coloca esses cinco estágios em três fases gerais.
Começando
A fase de “começo” na avaliação de maturidade da Gartner inclui dois de seus cinco estágios:
Ad Hoc
- Não há uma estratégia formal de integração
- Pouco ou nenhum reconhecimento de integração como uma questão ou disciplina interdependente
- Ferramentas de integração não são usadas ou são usadas esporadicamente para projetos específicos
- Qualquer solução de integração depende fortemente de codificação ou scripts personalizados
Iluminado
- A integração é reconhecida como uma questão
- Não há responsabilidade formal pela integração
- Os recursos de TI são usados para a aquisição e suporte de soluções de integração
Relatório sobre o Estado da Integração Empresarial: 71% das empresas estão adotando a integração.
Padronização
A Gartner estima que cerca de 60% das empresas estão na fase, que inclui mais dois estágios:
Centralizado
- A integração é uma competência reconhecida, supervisionada por um centro de competência de integração formalmente definido
- O ICC emprega diversos especialistas, seleciona plataformas e ferramentas e define as melhores práticas
- O nível mínimo do modelo de maturidade de integração da Gartner necessário para atender eficazmente à crescente necessidade de integração
Relatório sobre o Estado da Integração Empresarial: 74% dos profissionais de TI em manufatura relatam a necessidade de integração para resolver até 60% de seu backlog de TI.
Colaborativo
- Sistemas em vigor para apoiar as necessidades de integração em toda a empresa
- O ICC evolui para uma equipe de empoderamento da estratégia de integração
- ISET seleciona e entrega ferramentas de integração em um serviço governado centralmente
Utilidade para os Negócios
Na fase final, a integração está incorporada na cultura digital da organização, e há uma compreensão de que a integração deve ser uma competência onipresente que inclui parceiros internos e externos. O ISET facilita a integração de autosserviço – apoiando os usuários de negócios que podem ocasionalmente precisar realizar tarefas de integração no cumprimento de suas funções.
Relatório sobre o Estado da Integração Empresarial: 79% dos profissionais de TI das empresas afirmam que têm mais tempo de inatividade impactante e significativamente maior do que o esperado.
Como Alcançar uma Integração Eficiente
Os resultados da avaliação de maturidade da Gartner e os dados do Relatório sobre o Estado da Integração Empresarial estão alinhados quanto à importância de uma estratégia de integração em toda a organização – e ao fato de que muitas empresas estão longe de sua implementação. Então, como as organizações podem acelerar a integração para atingir os níveis necessários para responder à demanda crescente?
- Seja realista sobre o que sua organização precisa e pode implementar
- Deixe de ver a integração como uma ferramenta para minimizar custos e comece a tratá-la como um multiplicador de força que aumenta o valor
- Eduque-se e sua equipe sobre padrões e tecnologias de integração
- Identifique casos de uso para integração em sua organização e desenvolva a estratégia com base neles
- Determine as funcionalidades-chave que você usará para avaliar as soluções de integração
- Alinhe os stakeholders sobre os requisitos de integração que virão com a transformação dos negócios
- Planeje e desenvolva uma plataforma de integração híbrida e um modelo de integração de autosserviço
- Aplicar suas novas capacidades estrategicamente nas oportunidades de negócios
- Promova a integração de autosserviço em toda a organização e experimente iniciativas lideradas pelos usuários de negócios para testar e melhorar sua estratégia
Lembre-se, a falta de uma estratégia eficaz de integração pode custar ao seu negócio de várias maneiras tangíveis. Embora o caminho para implementar uma estratégia possa parecer desafiador, a integração acelerada pode ser alcançada se você abordá-la com cuidado e método.
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