A integração sempre foi um fardo pesado na TI corporativa. Os aplicativos desenvolvidos entre as décadas de 1960 e 1980 eram gigantes monolíticos e isolados. Seus criadores nunca pensaram em conectar um ao outro. As arquiteturas eram específicas do produto. Interfaces de usuário, proprietárias. E a maneira mais fácil de mover dados de um sistema para outro era imprimi-los em um local e reinserir manualmente as informações em outro.