Tag: saúde

Como a integração garante segurança de dados no setor de Saúde

A digitalização revolucionou o setor de Saúde, promovendo avanços tecnológicos que transformaram tanto os serviços oferecidos quanto a qualidade do atendimento aos pacientes. Contudo, essa mesma evolução trouxe desafios significativos relacionados à segurança de dados. 

As organizações precisam proteger informações sensíveis, como prontuários médicos e dados financeiros, enquanto enfrentam crescentes regulamentações, como a LGPD no Brasil e a HIPAA nos EUA.

Esse cenário coloca gestores de TI e arquitetos de integração diante de questões fundamentais: como integrar sistemas sem comprometer a segurança? E como garantir conformidade regulatória enquanto se adapta às demandas tecnológicas do setor? 

A integração de sistemas é uma resposta eficaz para esses desafios, sendo capaz de unir proteção, eficiência e escalabilidade.

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência à sua organização de Saúde. 

Os desafios da segurança de dados no setor de Saúde

No setor de Saúde, a proteção de dados vai muito além de uma simples preocupação operacional: ela envolve desafios multidimensionais que afetam diretamente a segurança das informações, a conformidade legal e a eficiência organizacional.

A seguir, veja os principais fatores que tornam essa tarefa tão complexa e como esses elementos moldam o cenário da segurança de dados na área da saúde.

Dados sensíveis e diversificados

Hospitais, clínicas e outras instituições lidam com informações altamente confidenciais. Desde históricos médicos e diagnósticos até informações de pagamento, esses dados são alvos atraentes para hackers.

Sistemas heterogêneos

Muitas organizações utilizam sistemas legados que precisam se conectar a tecnologias modernas, como plataformas de telemedicina ou dispositivos IoT. Essa diversidade cria silos de dados e pontos de vulnerabilidade.

Conformidade com regulamentações

Cumprir exigências como a LGPD e a HIPAA não é apenas uma obrigação legal, mas também uma responsabilidade ética. Multas por não conformidade e danos reputacionais podem ser devastadores.

>> Leia também: Como resolver os principais problemas de integração de sistemas do setor de Saúde

Melhores práticas para garantir a segurança de dados no setor de Saúde

A integração de sistemas no setor de saúde é um componente essencial para aumentar a segurança de dados. No entanto, para alcançar resultados consistentes, é fundamental adotar estratégias eficazes e seguir as melhores práticas do mercado.

Auditorias e monitoramento contínuos

Implementar ferramentas de monitoramento em tempo real permite identificar anomalias, acessos não autorizados e possíveis brechas de segurança antes que causem danos. Auditorias regulares garantem que os fluxos de dados e os sistemas estejam alinhados com padrões de segurança e regulamentações aplicáveis.

Criptografia e controle de acessos

Todos os dados devem ser protegidos por criptografia ponta a ponta. Além disso, controles de acesso baseados em funções (RBAC) garantem que apenas usuários autorizados possam acessar informações sensíveis, minimizando riscos.

Treinamento de equipes

Os colaboradores são frequentemente a primeira linha de defesa contra ameaças cibernéticas. Oferecer treinamentos regulares sobre boas práticas de segurança e como reconhecer ataques, como phishing, pode prevenir incidentes.

Atualizações e patches regulares

Manter sistemas e softwares atualizados é essencial para proteger contra vulnerabilidades exploradas em ataques cibernéticos. Adotar soluções que automatizam as atualizações minimiza o risco de falhas humanas.

Parcerias estratégicas com provedores de tecnologia

Trabalhar com parceiros especializados em integração, como a Digibee, oferece acesso a tecnologias de ponta e expertise para enfrentar os desafios específicos do setor de saúde.

Planejamento de resposta a incidentes

Desenvolver e implementar um plano de resposta a incidentes permite que a organização reaja rapidamente a qualquer violação de dados, mitigando impactos financeiros e reputacionais.

>> Leia também: Os 5 principais problemas de integração que motivam mudanças nas empresas

Como a integração de sistemas melhora a segurança de dados 

Essa combinação de fatores mostra por que a segurança de dados é uma prioridade crítica no setor de saúde. Então, vamos ver como a integração pode resolver esses desafios.

Eliminação de silos de dados

Uma integração robusta conecta sistemas legados e modernos, consolidando dados em um único ambiente. Isso reduz a exposição a riscos e facilita o gerenciamento.

Monitoramento e controle centralizados

Soluções integradas permitem implementar sistemas de monitoramento em tempo real, que detectam anomalias rapidamente. Além disso, a auditoria centralizada garante conformidade com padrões regulatórios.

Conformidade com regulamentações

A integração facilita a aplicação de protocolos de segurança, como criptografia e autenticação multifator. Esses recursos ajudam a atender exigências legais sem comprometer a usabilidade.

Redução de vulnerabilidades

Ao centralizar e fortalecer os pontos de acesso, as soluções de integração diminuem os riscos de invasão. Além disso, permitem uma resposta mais ágil a possíveis ameaças.

Diferenciais da Digibee: uma abordagem segura e escalável para o setor de Saúde

Diante dos desafios de segurança e interoperabilidade no setor de saúde, a plataforma da Digibee se destaca como uma solução de integração completa. Desenvolvida com uma abordagem low-code, a Digibee permite criar conexões entre sistemas de forma ágil e intuitiva, garantindo segurança e conformidade regulatória desde a concepção do projeto.

Confira abaixo alguns dos diferenciais da Digibee:

Segurança incorporada

A Digibee adota práticas rigorosas de segurança que incluem criptografia em trânsito e em repouso, controle granular de acesso e monitoramento contínuo de fluxos de integração. Isso reduz os riscos de vazamentos de informações sensíveis.

Conformidade com regulamentações

A plataforma é projetada para atender normas como a HIPAA e a LGPD, o que garante que as organizações estejam sempre alinhadas com as exigências legais. Essa conformidade é crucial para evitar multas e fortalecer a confiança dos pacientes.

Interoperabilidade flexível

A Digibee conecta desde sistemas legados até tecnologias modernas, como aplicações de telemedicina e dispositivos IoT. Isso cria uma infraestrutura unificada, reduzindo a complexidade operacional e o risco de silos de dados.

Escalabilidade sob medida

Com a capacidade de se adaptar às demandas crescentes do setor de saúde, a Digibee suporta desde pequenas clínicas até grandes redes hospitalares. Isso significa que as organizações podem crescer sem se preocupar com limitações tecnológicas.

Agilidade na integração

A abordagem low-code possibilita integrações rápidas, permitindo que equipes técnicas entreguem resultados em um tempo reduzido, mesmo em ambientes complexos.

Benefícios diretos para organizações de Saúde

Adotar uma solução de integração como a Digibee oferece vantagens que vão além da segurança de dados. Entre os principais benefícios estão:

  • Redução de custos operacionais
    Com processos administrativos e clínicos integrados, há menos retrabalho e mais eficiência.
  • Melhoria na experiência do paciente
    Informações acessíveis e integradas garantem um atendimento mais rápido e personalizado.
  • Resiliência contra ameaças cibernéticas
    Com monitoramento e proteção robustos, as organizações conseguem prevenir e responder rapidamente a incidentes.

Caso de uso: Automatização de pedidos de laboratório

Uma líder em medicina diagnóstica no Brasil enfrentava um desafio crítico: conectar parceiros hospitalares espalhados por uma ampla área geográfica enquanto garantia a proteção de dados sensíveis. Com fluxos manuais de coleta e transcrição de informações médicas, havia riscos elevados de erros humanos, vulnerabilidades no processo e atrasos que impactavam tanto os pacientes quanto os hospitais parceiros.

Com o suporte da Digibee, a empresa transformou seu modelo de integração, priorizando segurança e eficiência. O projeto incluiu:

  • Automatização completa do processo de solicitação e transcrição de exames, eliminando inserções manuais e pontos de falha;
  • Garantia de conformidade com padrões de segurança, assegurando que dados sensíveis fossem transferidos entre sistemas de maneira confiável e protegida;
  • Criação de pipelines customizados que conectavam os sistemas hospitalares ao laboratório de forma ágil e segura, com autenticação robusta.

Os resultados reforçaram a importância de priorizar a segurança na integração:

  • O hospital parceiro alcançou a certificação HIMSS nível 6, comprovando melhorias em digitalização e segurança de processos;
  • A redução de operadores assistenciais diminuiu significativamente os riscos associados a falhas humanas e exposições desnecessárias de dados;
  • A solução escalável foi expandida para novos hospitais, com a perspectiva de migração completa de parceiros para o modelo seguro da Digibee.

>> Clique aqui e leia o estudo de caso completo

Transforme a segurança de dados na sua organização

A segurança de dados no setor de saúde é um desafio crescente, mas também uma oportunidade de inovação. Soluções de integração desempenham um papel fundamental ao conectar sistemas de forma eficiente e segura, garantindo conformidade regulatória, proteção contra ameaças cibernéticas e otimização de processos.

A plataforma da Digibee é um exemplo de como a tecnologia pode transformar o setor. Com segurança integrada, conformidade com regulamentações e escalabilidade, a Digibee oferece às organizações de saúde os recursos necessários para proteger dados sensíveis enquanto promovem a interoperabilidade e a inovação.

Seja sua instituição uma clínica local ou uma rede hospitalar de grande porte, adotar uma plataforma de integração moderna pode fazer toda a diferença. Entre em contato com a Digibee e descubra como a nossa solução pode atender às suas necessidades específicas e impulsionar a eficiência e a segurança de suas operações.

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência à sua organização de Saúde. 

Como resolver os principais problemas de integração de sistemas do setor de Saúde

dores de integração healthcare saude

A integração de sistemas no setor de Saúde é essencial para melhorar a eficiência operacional e, principalmente, para oferecer um atendimento de qualidade aos pacientes. Se esse processo não for bem feito, pode comprometer tanto a experiência do usuário do sistema quanto a sustentabilidade financeira das instituições.

Mas quais são as principais dores enfrentadas por gestores de TI, operações e inovação no setor de healthcare? E será que já existem soluções práticas para superá-las, com foco em estratégias modernas e tecnologias avançadas?

Muitos hospitais e clínicas enfrentam dificuldades que envolvem desde a montagem de equipes especializadas até a adoção de protocolos de segurança. Neste blog post, vamos detalhar essas questões e propor caminhos viáveis para uma integração eficiente.

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência à sua organização de Saúde. 

As 9 principais dores da integração de sistemas em healthcare e como resolvê-las

Integrar sistemas de Saúde vai além de conectar ferramentas. Trata-se, na verdade, de criar um ecossistema funcional que permita o fluxo de informações entre diferentes plataformas e facilite a tomada de decisões baseadas em dados.

Em empresas do setor de Saúde, é bem comum identificarmos os problemas a seguir:

1. Falta de um time especializado para integração

Montar uma equipe dedicada à construção e manutenção de integrações é um dos maiores desafios enfrentados por organizações de Saúde. Essa tarefa exige competências diversificadas, que vão desde desenvolvimento de software até gerenciamento de projetos e infraestrutura. 

Isso pode se tornar um obstáculo considerável para instituições com recursos limitados.

A ausência de uma equipe bem estruturada impacta diretamente a entrega de novos fluxos de integração. A dependência de conhecimentos internalizados em indivíduos específicos também aumenta os riscos operacionais, especialmente em um setor que exige alta disponibilidade e segurança. 

Para contornar essas dificuldades, a adoção de plataformas low-code pode ser uma solução eficaz. Elas permitem que profissionais de TI configurem integrações de forma visual, reduzindo a necessidade de equipes amplas e altamente especializadas, além de acelerar o tempo de entrega de novos projetos.

2. Complexidade no desenvolvimento e depuração de código

O desenvolvimento de integrações manuais é um processo que exige atenção extrema, especialmente na depuração de código. Cada linha escrita precisa ser validada para evitar erros que possam comprometer o funcionamento dos sistemas.

Esse nível de detalhamento prolonga os ciclos de desenvolvimento e aumenta a chance de falhas, principalmente em contextos que lidam com dados sensíveis. Ferramentas de integração que oferecem conectores pré-configurados podem simplificar esse processo, reduzindo a necessidade de código customizado. 

Conectores pré-configurados Digibee

Assim, é possível não apenas acelerar a entrega de soluções, mas também minimizar o risco de erros, garantindo maior confiabilidade e segurança.

3. Garantia de qualidade e segurança

Garantir a qualidade do código e a segurança dos dados é fundamental em um setor que lida com informações altamente sensíveis, como prontuários médicos e históricos clínicos. Qualquer falha pode comprometer a conformidade regulatória e expor as instituições a riscos de cibersegurança.

Para enfrentar esse desafio, muitas organizações adotam plataformas de integração que oferecem suporte nativo a protocolos de segurança, como HL7, e funcionalidades avançadas de criptografia. 

Esses recursos ajudam a garantir que os dados sejam transmitidos de forma segura e em conformidade com regulamentações como a Lei Geral de Proteção de Dados e a HIPAA.

4. Deploy e monitoramento de integrações

Executar e monitorar integrações em ambientes on-premises ou na nuvem é outro ponto crítico. Muitas organizações carecem de ferramentas e infraestrutura adequadas para gerenciar esses processos de forma eficiente, o que pode levar a falhas operacionais e interrupções no atendimento.

Plataformas modernas de integração resolvem esse problema ao oferecer dashboards centralizados que permitem o monitoramento em tempo real. Isso proporciona maior visibilidade sobre os sistemas e facilita a identificação e resolução de problemas, garantindo a continuidade das operações e a melhoria do desempenho.

>> Leia mais: Conecte facilmente os pontos entre construir, executar e monitorar com a plataforma iPaaS intuitiva da Digibee

5. Custos elevados com ferramentas e infraestrutura

A utilização de múltiplas ferramentas isoladas para integração pode gerar custos significativos, tanto em termos de licenciamento quanto de manutenção. Esse cenário frequentemente impede que organizações escalem suas soluções ou invistam em inovações tecnológicas.

Ao optar por uma plataforma unificada, as instituições podem reduzir custos operacionais e simplificar a gestão de integrações. 

Além disso, essa abordagem centralizada elimina a necessidade de infraestrutura adicional, como servidores e contêineres, permitindo que os recursos sejam direcionados para outras prioridades estratégicas.

dores de integração healthcare saude

6. Modernização de sistemas legados

Muitas instituições ainda dependem de sistemas legados que não atendem às demandas atuais de integração. Essas soluções, como barramentos tradicionais, frequentemente são incompatíveis com tecnologias modernas e limitam a eficiência operacional.

A transição para uma infraestrutura de integração moderna pode ser um divisor de águas. Substituir sistemas legados por plataformas flexíveis permite que as organizações se adaptem rapidamente a novas demandas, suportem integrações em tempo real e eliminem a necessidade de processos manuais que consomem tempo e recursos.

7. Integração com protocolos HL7

O protocolo HL7 é amplamente utilizado para troca de dados clínicos, mas sua implementação pode ser desafiadora, especialmente ao conectar múltiplos sistemas de diferentes fornecedores. Isso pode levar a atrasos na troca de informações e comprometer a qualidade do atendimento.

Plataformas de integração que suportam nativamente o HL7, como o iPaaS da Digibee, simplificam essa tarefa, garantindo compatibilidade entre sistemas e facilitando a troca de informações de forma eficiente e segura.

8. Integração com Tasy

A plataforma Tasy é essencial para a gestão hospitalar, mas sua integração com outros sistemas frequentemente apresenta desafios. Instituições precisam conectar o Tasy a ferramentas como CRMs, sistemas de telemedicina e soluções de inteligência artificial, além de manter a conformidade com protocolos de dados de saúde.

Essa complexidade pode ser resolvida com o iPaaS da Digibee, que oferece conectores para o Tasy, facilitando integrações como a comunicação entre o ERP e soluções como Salesforce e Bionexo. 

Assim, organizações de healthcare podem agilizar processos de gestão, como pedidos de compras e compartilhamento de informações clínicas, melhorando a eficiência e a qualidade do atendimento.

9. Integração de dados para um melhor atendimento ao paciente

A fragmentação de dados entre diferentes plataformas é uma barreira significativa para o atendimento de qualidade. Profissionais de Saúde frequentemente enfrentam dificuldades para acessar informações completas do paciente, o que pode levar a diagnósticos imprecisos e atrasos no tratamento.

Integrar sistemas com uma abordagem que centralize os dados permite criar uma visão unificada do paciente. Isso melhora a eficiência operacional e possibilita um atendimento mais personalizado e assertivo, impactando positivamente a experiência do paciente.

>> Leia mais: Digibee automatiza o processo de pedidos de laboratório e faz a integração com hospitais parceiros de um líder do setor de medicina diagnóstica

Conte com a Digibee para fazer a integração da sua organização de Saúde

Como você viu, a integração de sistemas em healthcare é essencial para otimizar processos, reduzir custos e melhorar o atendimento ao paciente. O iPaaS da Digibee permite que organizações superem desafios críticos, como falta de especialistas, segurança de dados e compatibilidade de sistemas, com maior eficiência e confiabilidade. 

Com uma abordagem bem planejada e o suporte de tecnologias avançadas, instituições de saúde podem transformar suas operações e oferecer serviços de qualidade superior.

A Digibee se destaca como uma parceira estratégica nesse processo, oferecendo uma plataforma robusta, escalável e intuitiva, capaz de atender às necessidades específicas do setor de saúde. 

Nossa solução iPaaS simplifica a integração de sistemas, garantindo maior agilidade e segurança, além de reduzir custos operacionais. Quer saber como a Digibee pode transformar a integração em sua organização? Solicite uma demonstração da nossa plataforma e descubra o potencial da automação integrada no setor de saúde.

BÔNUS: Entrevista do CRO da Digibee, Paulo Veloso, para a ABCIS

Se quiser saber mais sobre integração em Saúde e sobre como a Digibee pode ajudar a sua organização, assista à entrevista abaixo. Nela, o nosso CRO Paulo Veloso conversa com o professor Renato Sabbatini, diretor da Associação Brasileira CIO Saúde (ABCIS).