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Integração logística: como superar os principais desafios e otimizar as operações

Posted on April 15, 2025 by - Soluções de Integração Corporativa

A logística moderna está cada vez mais complexa e exige eficiência, precisão e rastreabilidade para garantir que as operações fluam sem interrupções. 

Para isso, as empresas contam com diversos sistemas, como WMS (Warehouse Management System), TMS (Transportation Management System) e ERPs (Enterprise Resource Planning), que precisam estar integrados para oferecer uma visão holística da operação logística. 

No entanto, muitas organizações enfrentam dificuldades significativas para conectar essas soluções de forma eficaz.

Neste post, vamos explorar os principais desafios da integração logística e as estratégias para superá-los, garantindo maior eficiência operacional e redução de custos.

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Os principais desafios da integração logística

Antes de alcançar eficiência e precisão na logística, é preciso enfrentar desafios comuns que surgem quando os sistemas da operação não estão bem integrados. A seguir, exploramos os principais obstáculos que comprometem a visibilidade, a agilidade e o controle logístico.

1. Sistemas desconectados e falta de visibilidade

Muitas empresas utilizam diferentes sistemas para gerenciar suas operações logísticas, mas nem sempre essas soluções se comunicam entre si. Esse desalinhamento gera uma série de problemas, como:

  • Falta de acesso a dados atualizados.
  • Dificuldade para identificar gargalos e ineficiências.
  • Maior propensão a erros operacionais e atrasos.
  • Custos elevados com retrabalho e ineficiência de recursos.

A falta de visibilidade sobre o fluxo de pedidos, estoque e transporte pode comprometer a eficiência e a capacidade de resposta da empresa frente às demandas dinâmicas do mercado.

2. Integração entre WMS, TMS e ERP

Cada um desses sistemas desempenha um papel essencial na logística:

  • WMS (Warehouse Management System): Gerencia o estoque, controla a movimentação de produtos dentro do armazém e otimiza o armazenamento.
  • TMS (Transportation Management System): Coordena o transporte de mercadorias, roteiriza entregas e monitora o desempenho dos modais.
  • ERP (Enterprise Resource Planning): Consolida informações de diversas áreas da empresa, como financeiro, compras e vendas.

Se esses sistemas não estiverem bem integrados, podem surgir falhas na transmissão de dados, causando atrasos na expedição, erros no controle de estoque e problemas no faturamento.

3. Gargalos no despacho e na distribuição

Outro grande desafio é a fluidez na expedição de pedidos e distribuição de mercadorias. Sem uma integração eficiente, os seguintes problemas podem ocorrer:

  • Pedidos sendo processados manualmente, aumentando a probabilidade de erros.
  • Falta de rastreabilidade, dificultando o monitoramento da entrega.
  • Dificuldade em reagir rapidamente a atrasos e imprevistos na operação.

Empresas que dependem de processos fragmentados acabam comprometendo a experiência do cliente e elevando os custos operacionais.

>> Leia também: Quais são as principais dores da integração de sistemas na indústria e como resolvê-las?

Benefícios da integração dos sistemas logísticos

Superar os desafios da integração logística abre espaço para uma série de ganhos operacionais. Quando os sistemas estão conectados, a empresa conquista mais visibilidade, eficiência e controle sobre cada etapa da cadeia logística.

1. Rastreabilidade e visibilidade de ponta a ponta

A integração dos sistemas logísticos permite consolidar todas as informações em uma única plataforma, garantindo:

Com isso, a empresa pode otimizar sua operação e oferecer um serviço mais eficiente e confiável aos clientes.

2. Agilidade e eficiência na expedição de pedidos

Com processos automatizados e integração eficiente entre WMS, TMS e ERP, é possível:

  • Reduzir o tempo de processamento de pedidos.
  • Evitar rupturas e excessos de estoque.
  • Melhorar a precisão nas entregas, garantindo que os produtos cheguem no prazo correto.
  • Reduzir a dependência de intervenção manual, minimizando falhas.

3. Redução de custos operacionais

Uma gestão logística eficiente permite uma redução significativa nos custos, pois:

  • Aumenta a produtividade da equipe.
  • Reduz perdas por erros e atrasos.
  • Otimiza o uso de modais de transporte.
  • Melhora a negociação com fornecedores e transportadoras.

Essas melhorias impactam diretamente na margem de lucro da empresa e na competitividade do negócio.

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Como superar os desafios com uma plataforma de integração

Para garantir uma integração logística eficiente, muitas empresas estão adotando soluções iPaaS (Integration Platform as a Service), como a Digibee. Essas plataformas permitem:

  • Orquestrar sistemas de forma simples e flexível.
  • Criar fluxos de integração sem a necessidade de codificação extensiva.
  • Automatizar a troca de informações entre WMS, TMS e ERP.
  • Reduzir o tempo e custo de implementação de integrações.

Exemplo de implementação

A Digibee auxilia empresas a conectar seus sistemas logísticos sem interrupção nas operações. Com sua abordagem low-code, a plataforma simplifica o desenvolvimento de integrações e acelera a digitalização da cadeia logística.

Com a Digibee, empresas conseguem:

  • Sincronizar dados entre sistemas continuamente.
  • Criar fluxos de trabalho automatizados para despacho e distribuição.
  • Eliminar gargalos e aumentar a eficiência operacional.

>> Leia também: AI Pair-Programmer: conheça o assistente de desenvolvimento de integração baseado em Inteligência Artificial

Case: Mariner Logistics acelerou o desenvolvimento de produtos 24x com a Digibee

A Mariner, uma corretora tecnológica do setor de logística, precisava integrar diversas tecnologias em um sistema unificado para aumentar a eficiência e automatizar operações. O desafio? Seus engenheiros gastavam meses codificando integrações manuais, o que gerava altos custos e limitava a escalabilidade.

Com o Digibee, a empresa adotou uma abordagem low-code, permitindo que profissionais menos experientes cuidassem das integrações, enquanto engenheiros sêniores se concentravam em inovação. Como resultado, o tempo de desenvolvimento caiu drasticamente, e o ROI foi alcançado em apenas três meses.

Quer saber como essa transformação aconteceu na prática? Confira o case completo.

Faça uma demo da plataforma Digibee

A integração logística é essencial para garantir operações eficientes, rastreabilidade e redução de custos. Empresas que apostam em soluções iPaaS, como a Digibee, conseguem conectar seus sistemas de forma ágil e segura, eliminando barreiras e otimizando a gestão logística.

O futuro da logística depende de conectividade e automação. Sua empresa está preparada para essa transformação?

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Transformar Workflows em bibliotecas de códigos reutilizáveis: o poder das Cápsulas

Posted on July 31, 2024 by - IT, Sistemas legados, Soluções de Integração Corporativa

A necessidade de integrar múltiplas aplicações e serviços tornou-se mais urgente do que nunca. Como resultado, muitas organizações recorreram a APIs (Interfaces de Programação de Aplicativos) como uma forma de permitir uma comunicação perfeita entre diferentes sistemas. No entanto, essa abordagem, quando aplicada a casos de utilização internos, pode levar a custos mais elevados e a uma flexibilidade limitada.

Os desafios das abordagens legadas lideradas por API

Quando se trata de reutilização interna, as abordagens tradicionais baseadas em API, embora eficazes, também podem apresentar algumas desvantagens não intencionais. Aqui estão alguns exemplos:

  • Acoplamento apertado: as APIs podem criar um acoplamento forte entre aplicativos, dificultando a evolução ou alteração de um aplicativo sem afetar outros. Isso leva a um nível de esforço em cascata quando chega a hora de fazer alterações ou atualizações nos aplicativos e em suas dependências.
  • Esforços de codificação redundantes: quando cada aplicativo tem sua própria API, os desenvolvedores precisam duplicar códigos e esforços em vários projetos. Embora as APIs por design sejam uma forma de reutilização, acessá-las ainda envolve escrever código para chamar essas APIs, validar os dados, etc.
  • Oportunidades de reutilização desconhecidas: sem uma compreensão clara das oportunidades de reutilização, as organizações podem acabar investindo em APIs que, em última análise, não têm muita utilidade. É comum acabar com uma API que expõe centenas (se não milhares) de funções, mas raramente todas essas funções são usadas.
  • Sobrecarga administrativa: as APIs devem ser protegidas e gerenciadas, exigindo sobrecarga contínua para garantir a conformidade. Quando o objetivo é expor uma função para acesso de outros desenvolvedores internos, o processo é mais complexo do que apenas escrever a API e publicá-la.
  • Não é apropriado para API: nem tudo pode ou deve ser exposto como uma API – conexões diretas com bancos de dados, sistemas legados como o AS400 ou aplicativos internos de clientes. Os desenvolvedores enfrentam então a difícil tarefa de transformar esses sistemas desafiadores em funções reutilizáveis, sem publicá-los como uma API.

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Apresentando as Cápsulas, uma nova maneira de abordar a reutilização interna

Na Digibee, acreditamos que existe um jeito melhor. A nossa abordagem inovadora em reutilização interna baseia-se no conceito de “as Cápsulas” — bibliotecas de códigos reutilizáveis, essencialmente funções, que podem ser acessadas de qualquer workflow.

Os benefícios das Cápsulas

Ao transformar workflows em bibliotecas de códigos reutilizáveis, você pode:

Evitar acoplamento apertado

  • Quebrar o monólito da API e desenvolver funções individuais de forma independente, sem a necessidade do ciclo de vida completo da API
  • Remover o risco de problemas em cascata para dependências downstream quando alterações forem feitas 
  • Ganhar flexibilidade para publicar alterações em workflows automaticamente ou explicitamente

Eliminar esforços de codificação redundantes

  • Reduzir a necessidade de código duplicado e esforço em vários projetos
  • Fazer facilmente o drag-and-drop com Cápsulas como funções reutilizáveis, com formulários de entrada simples e validação integrada 
  • Eliminar a necessidade de código para chamá-los ou verificar os dados que retornam

Evitar oportunidades de reutilização desconhecidas

  • Utilizar as Cápsulas em qualquer workflow construído em Digibee
  • Criar funções úteis que sejam valiosas em outros cenários e publique-as como Cápsulas para qualquer outro desenvolvedor acessar
  • Transforme qualquer Cápsula em um microsserviço orientado a eventos ou criar APIs com eficiência a partir de um grupo de Cápsulas. Combine a flexibilidade das Cápsulas com recursos completos de API quando necessário.

Reduzir a sobrecarga de manutenção

  • Publicar e gerenciar rapidamente funções reutilizáveis ​​para outros desenvolvedores utilizarem em workflows dentro da plataforma
  • Eliminar a necessidade de gerenciar e distribuir chaves de API
  • Somente desenvolvedores podem acessar as Cápsulas, fornecendo uma distinção clara de acesso

“Conectores” personalizados

  • Pegar sistemas legados como AS400, bancos de dados e aplicativos personalizados e transformá-los em funções
  • Evitar o atraso de esperar que os fornecedores de integração ofereçam suporte a aplicativos de nicho, criar rapidamente seus próprios conectores da mesma forma que criaria um fluxo de integração
  • Criar uma coleção de funções altamente reutilizáveis ​​específicas para sua organização/equipe

Abordagem tradicional liderada por API

  • Acoplamento estreito entre aplicações limitando a flexibilidade
  • Duplicar código e esforço em vários projetos, diminuindo a produtividade
  • Investimento desperdiçado de tempo e dinheiro em APIs que raramente são usadas
  • Manutenção e segurança complexas a longo prazo

Cápsulas Reutilizáveis da Digibee

  • Flexibilidade e escalabilidade com funções individuais trabalhando de forma independente
  • Acelere a produtividade com código reutilizável em vários projetos
  • Simplifique a eficiência com recomendações baseadas em IA durante o desenvolvimento
  • Gestão simples

A solução econômica e flexível

Com as Cápsulas, você pode:

  • Executar workflows de forma incorporada: comece rápido e evolua com agilidade sem a sobrecarga das APIs tradicionais.
  • Compor e decompor APIs completas: Converta APIs completas em Cápsulas quando justificado pelo ROI.
  • Execução baseada em eventos: Execute Cápsulas baseadas em eventos, reduzindo custos e complexidade.

Recuperando a agilidade em sua arquitetura baseada em API

Ao adotar uma abordagem baseada em Cápsulas para reuso interno capsule, você pode recuperar a agilidade e a flexibilidade essenciais para impulsionar a inovação e o crescimento. Com a Digibee, você tem ambos – APIs completas e Cápsulas que oferecem uma reutilização semelhante à API sem a sobrecarga usual.

Embora as abordagens tradicionais baseadas em API possam parecer atraentes à primeira vista, elas geralmente levam à complexidade, aos altos custos e à reutilização limitada. Ao adotar o poder das Cápsules, você pode simplificar a reutilização e a evolução, reduzir custos e recuperar a agilidade em sua arquitetura orientada por API.

Abrace o poder da reutilização com Digibee

Explore o potencial transformador das Cápsulas da Digibee. Aprenda mais sobre nosso produto ou, se preferir, fale com nossa equipe para entender como você pode simplificar e acelerar seus projetos de integração.

Libere o poder da integração orientada a eventos

Posted on July 16, 2024 by - IT, Soluções de Integração Corporativa

Event driven architecture graphic showing how events enter a for each loop

No cenário digital acelerado de hoje, as organizações enfrentam o desafio constante de integrar diversas aplicações e sistemas de dados. As abordagens de integração tradicionais costumam trazer problemas de escalabilidade, flexibilidade e eficiência.

A arquitetura orientada a eventos (EDA) oferece uma alternativa interessante, prometendo estratégias de integração mais responsivas e adaptáveis. Neste post, você vai entender como a sua empresa pode aproveitar o poder da EDA para simplificar e aprimorar integrações complexas.

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Digibee: rompendo com o monólito da API

Posted on June 19, 2024 by - IT, Soluções de Integração Corporativa

Ah, APIs. Eles são os fios invisíveis que entrelaçam a estrutura de nossas vidas tecnológicas. No entanto, construí-los consome um terço do nosso tempo de codificação e, de acordo com um relatório da Postman, em 61% das vezes eles são usados ​​apenas para fins internos. Podemos arcar com todo o tempo, o talento e o esforço necessários para construir APIs monolíticas?

A resposta curta geralmente é não.

Digibee: o iPaaS com melhor classificação no G2

Posted on June 11, 2024 by - AI, IT, Soluções de Integração Corporativa

No cenário tecnológico acelerado de hoje, o verdadeiro sucesso de um produto é medido pelas experiências dos seus usuários. A Digibee, líder na categoria de plataformas de integração como serviço (iPaaS), recebeu as classificações mais altas de seus clientes nos últimos 2 anos, com feedbacks destacando facilidade de uso, eficiência, confiabilidade e custo-benefício.

Graças a todos os clientes que dedicaram seu tempo para compartilhar seus pontos de vista honestos sobre sua experiência desde o outono de 2023, a Digibee está liderando a categoria iPaaS para mercados de médio porte e empresariais, de forma consistente durante o inverno de 2024 e a primavera de 2024. Vamos nos aprofundar em alguns dos feedback tornando a Digibee a melhor escolha para empresas em todo o mundo.

Read Digibee reviews on G2

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O que os clientes da Digibee estão dizendo no G2

Em diversos setores e casos de uso, os usuários da Digibee no G2 compartilharam suas experiências com integrações simplificadas, projetos acelerados e maior produtividade das equipes. Com feedback que enfatiza a flexibilidade, transparência de custos e escalabilidade da plataforma, essas avaliações mostram como a Digibee não só resolve desafios complexos de integração, mas também capacita as equipes a realizarem mais com menos esforço. Vamos conferir o que nossos clientes mais valorizam na Digibee.

Acelerando projetos com integrações simplificadas

Um dos princípios de design da plataforma da Digibee é simplificar arquiteturas complexas orientadas a APIs, otimizando workflows de desenvolvimento, reduzindo custos operacionais e acelerando a implantação. Um dos principais facilitadores desse princípio é a transformação de bibliotecas de código em Cápsulas reutilizáveis, que podem ser usadas e reaproveitadas conforme for necessário em diferentes workflows, reduzindo significativamente o gerenciamento do ciclo de vida das APIs.

Um cliente comentou sobre sua experiência com gerenciamento e desenvolvimento de APIs, além do suporte da nossa equipe: “Fácil de construir e implantar APIs. A Digibee funciona bem com vários tipos de arquivos e aplicações. A equipe de suporte é excelente e tem muito material de treinamento disponível.” [G2, Avaliação de Cliente Verificada]

Os clientes frequentemente elogiam nossas Cápsulas e como elas liberam suas equipes para se concentrarem em estratégia e inovação: “iPaaS com conectores para diferentes plataformas e tecnologias, interface amigável e com menos código. A possibilidade de criar integrações de forma rápida e estruturada nos permitiu pensar sobre ‘o que deveria ser feito‘ ao invés de ‘como fazer isso’.” [Washington S, G2, avaliação verificada do cliente]

Os clientes destacam constantemente a facilidade de uso da plataforma, a rápida curva de aprendizado para equipes de desenvolvimento, nosso excelente programa de educação e recursos, UX moderna, e a eficiência que traz aos processos de integração, resultando em uma redução no tempo de entrada no mercado. 

“A ferramenta em si é muito fácil de usar quando você pega o jeito. Quando você passa meses trabalhando diariamente em uma plataforma, não quer ter a sensação de estar preso a uma tecnologia ultrapassada. A Digibee é atual e moderna. Parabéns à equipe que a desenvolveu por valorizar tanto a experiência do usuário quanto a funcionalidade.”

G2, avaliação verificada do cliente

“A capacidade de integração oferecida pela plataforma é impressionante e realmente facilitou a conexão entre nossas várias aplicações, serviços e sistemas dentro da empresa… Integra facilmente nossos sistemas e possui uma curva de aprendizado muito boa com nossos desenvolvedores, levando bem menos tempo para treiná-los e, assim, gerando valor rapidamente.” [Lucas S., G2, Avaliação Verificada de Cliente]

Outro cliente resumiu apropriadamente o motivo pelo qual está redobrando seu compromisso. “O Digibee possui recursos poderosos para integrar diversos sistemas e tecnologias. Isto é muito útil porque seus clientes podem desenvolver rapidamente suas soluções de integração. Nossa equipe de desenvolvimento não precisa se preocupar com os aspectos tecnológicos, seu foco está apenas no problema de negócio que será resolvido porque a Plataforma Digibee fornece todos os componentes técnicos que precisamos.” [Gabriel V., G2, Avaliação Verificada do Cliente]

Acelerando a entrega de projetos com IA

As ferramentas e a infraestrutura avançadas da Digibee foram projetadas para maximizar a eficiência e minimizar tarefas rotineiras. Os recursos aprimorados por IA da plataforma simplificam a criação de workflows, tornando-a a favorita entre os usuários que precisam acelerar a entrega de projetos.

Um de nossos usuários comentou sobre a facilidade de desenvolvimento por meio dos conectores para uma equipe com recursos limitados: ‘uma equipe pequena pode implementar rapidamente novas integrações e melhorias. A plataforma oferece uma ampla variedade de conectores que atendem a todas as necessidades dos projetos de integração, evitando a necessidade de código personalizado.’ [Vitor M., G2, Avaliação Verificada de Cliente]

Outro cliente destacou que o que mais gostou no produto da Digibee foi a agilidade no desenvolvimento, a rápida implementação e o tempo rápido de processamento para integrações, reduzindo o tempo de implantação em impressionantes 90%: ‘conseguimos reduzir, em termos de processamento, uma das maiores integrações em mais de 90% do tempo.’ [Alexandre J., G2, Avaliação Verificada de Cliente]

Melhorando a confiabilidade e a escalabilidade

Os clientes valorizam a capacidade Zero-Operations da Digibee, que permite gerenciar workflows sem esforço, aumentando a confiabilidade e a escalabilidade.. Esse recurso possibilita que as empresas se concentrem na inovação, em vez da gestão da infraestrutura. Como disse um cliente: “A Digibee oferece uma solução de integração escalável e fácil de manter para projetos…(O que mais gosto é do) desenvolvimento de arquitetura com uma interface integrada e métodos para realizar testes rapidamente. Painel de gestão de usuários e interface de visualização de desempenho do pipeline” [Murilo N., G2, Avaliação Verificada de Cliente].

“Um dos pontos fortes da Digibee é a sua capacidade de integrar uma ampla gama de aplicações e sistemas, permitindo às empresas centralizar e gerir os seus dados de forma mais eficiente. Além disso, a plataforma oferece recursos de automação que podem resultar em economia de tempo e redução de erros operacionais… No geral, a Digibee fornece uma solução que otimiza workflows e capacita as organizações a serem mais ágeis e orientadas por dados.”

G2, avaliação verificada do cliente

Um cliente mencionou: “Antes de usar a Digibee, eu tinha problemas para monitorar e controlar todas as minhas APIs, seus ambientes e desempenho. Agora, tenho controle total sobre todos os aspectos dos meus pipelines de integração, com alertas e dashboards para visualizar a saúde completa do meu ambiente, o que me permite gastar menos tempo e recursos nisso.” [G2, Avaliação Verificada de Cliente]

A flexibilidade da plataforma também foi um destaque para muitos clientes, garantindo integrações ágeis e eficientes. Um cliente, que tinha um prazo extremamente agressivo para seu projeto de integração, conseguiu atender aos prazos com nossa solução escalável. Ele observou: “A plataforma merece destaque pela sua flexibilidade, atendendo às diversas necessidades de integração… A abordagem ‘low code, que não só simplifica, mas também acelera bastante o processo de desenvolvimento. Além disso, a parceria com os profissionais da Digibee é excepcional, oferecendo suporte ágil e eficiente para garantir o sucesso contínuo.” [Denis G., G2, Avaliação Verificada de Cliente]

Integrações econômicas

O modelo de precificação baseada no consumo é outro ponto que os clientes têm destacado. Ao garantir que paguem apenas pelos recursos realmente utilizados, a Digibee oferece uma solução econômica que se alinha com as necessidades do negócio. “As empresas se beneficiam da economia de custos e da escalabilidade aprimorada, já que a Digibee permite uma fácil integração de novos aplicativos e sistemas. No geral, a Digibee fornece uma solução que otimiza workflows e capacita as organizações a serem mais ágeis e orientadas por dados.” [Renato C., G2, Avaliação Verificada de Cliente]

“A Digibee está pronta para lidar com qualquer tipo de integração, desde as mais simples usando arquivos de texto até as mais complexas misturando diferentes APIs Web, bancos de dados, sistemas legados, etc.

Carlos Renato S.., Avaliação de Cliente Verificada G2

A economia de custos também se manifesta ao permitir que os engenheiros concentrem-se na lógica essencial do negócio em vez de tarefas repetitivas. Os clientes mencionaram que a Digibee possibilita o foco no core business, enquanto utilizam com segurança e confiança o suporte abrangente oferecido pelas ferramentas da plataforma.

“As integrações são mais rápidas de desenvolver na Digibee. O suporte é muito superior. A Digibee é nossa principal ferramenta de integração, reduz nosso tempo de desenvolvimento e cria integrações melhores e mais rápidas. Estamos usando-a para criar microsserviços reutilizáveis e aplicativos para movimentar e transformar dados.” [Alec I., G2, Avaliação Verificada de Cliente]

Parcerias e apoio poderosos

O relacionamento entre a Digibee e seus clientes vai além da simples prestação de um serviço. Os usuários apreciam o apoio e dedicação consistentes da equipe Digibee, o que agrega imenso valor à sua experiência geral. 

“A cooperação dos colaboradores da Digibee tem sido vital na construção dos nossos projetos de pipelines de integração, suas habilidades gerais e domínio que a equipe tem da plataforma são muito importantes para solucionar nossas necessidades de negócio.”

Matheus R., G2, Avaliação Verificada do Cliente

“A Digibee oferece um excelente serviço de suporte. O principal ponto positivo do Digibee é sem dúvida a qualidade e rapidez do suporte. Sempre que necessário, podemos chamar um atendente no chat e esclarecer qualquer dúvida.” [Pedro C., G2, Avaliação Verificada do Cliente]

Junte-se ao nosso grupo de clientes satisfeitos e otimize sua estratégia de integração com a Digibee

As classificações mais altas e as críticas elogiosas de nossos clientes são a prova definitiva da eficácia e confiabilidade da Digibee. Com recursos projetados para simplificar a integração, acelerar a entrega, reduzir custos e eliminar desperdícios, o Digibee se destaca como a escolha ideal para empresas que buscam otimizar suas estratégias de integração. Como líder na categoria iPaaS para mercados de médio porte e empresariais desde o outono de 2023, a Digibee continua a definir o padrão na indústria.

Experiência a diferença Digibee hoje e junte-se às fileiras de nossos clientes satisfeitos. Para maiores informações, fale com nossos especialistas em integração sobre seu caso de uso e necessidades de negócios específicos e descubra como nossa plataforma pode transformar seus processos de integração.

Decifrando o código da IA: a apresentação da Digibee no Gartner Summit 2024

Posted on May 23, 2024 by - IT, Soluções de Integração Corporativa

Tive a honra de fazer uma apresentação em nome da Digibee no Gartner Innovation & Business Solutions Summit deste ano, em Las Vegas, para mais de 150 líderes de diversas formações técnicas e setores. Apresentar o nosso iPaaS é sempre um prazer, mas apresentar um estudo de caso de cliente é ainda melhor. Especialmente quando os resultados testemunhados mostraram grandes ganhos de produtividade e economia na integração de sistemas.

Tudo o que você precisa saber sobre arquitetura de integração

Posted on January 2, 2024 by - IT, Soluções de Integração Corporativa

Arquitetura de integração é um conjunto estratégico de infraestruturas, serviços, protocolos e sistemas que forma a base para integrar aplicações e dados empresariais. Geralmente liderada por um arquiteto de TI corporativo ou especialista em integração, a arquitetura de integração viabiliza a automação, o acesso a dados e análises em tempo real, além de workflows empresariais conectados. 

Empresas que contam com uma arquitetura de integração bem projetada possuem a flexibilidade necessária para experimentar e escalar workflows conectados de diversos tipos. Como os dados fluem livremente por seus sistemas e as aplicações se comunicam de maneira eficiente, essas empresas têm mais chances de ter sucesso na transformação digital e alcançar resultados mais rápidos em comparação às organizações menos integradas. 

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência ao seu negócio. 

Comparando diferentes tipos de arquitetura de integração

A arquitetura de integração evoluiu de conexões simples ponto a ponto para plataformas de integração empresarial capazes de suportar milhares de serviços e aplicações. Empresas com necessidades complexas de integração geralmente utilizam múltiplos modelos, desde implementações legadas codificadas manualmente até um conjunto de APIs modernas e robustas.  

Ponto a ponto vs. hub-and-spoke

A integração ponto a ponto (P2P) é um método tradicional que conecta duas aplicações usando código personalizado ou APIs, sincronizando dados entre elas em intervalos regulares. No entanto, a abordagem PXNUMXP não lida bem com grande volume ou complexidade, o que leva as equipes de engenharia a adotar outros modelos conforme as necessidades de integração crescem.

A arquitetura hub-and-spoke é uma alternativa comum ao P2P. Nesse modelo, um hub central atua como o principal ponto de processamento e roteamento dos dados trocados entre várias aplicações (os “spokes”). Tradicionalmente, todas as integrações passam pelo hub, o que simplifica a comunicação, mas pode criar gargalos. Com o avanço das plataformas modernas de integração, o modelo hub-and-spoke evoluiu para atender às demandas de empresas que migraram sistemas para a nuvem, oferecendo maior flexibilidade e escalabilidade.

A evolução da arquitetura orientada a serviços (SOA)

A arquitetura orientada a serviços (SOA) é uma abordagem que utiliza serviços conectados e reutilizáveis para executar processos de negócios e criar funcionalidades de software. Modelos como hub-and-spoke e barramento de serviços empresariais (ESB) aplicam o SOA de formas diferentes. No hub-and-spoke, cada serviço é um spoke que envia dados para o hub centralizado. Já no ESB, os serviços se integram de forma mais modular.  

Um exemplo simples dos benefícios do SOA é a autenticação. Em vez de codificar autenticação separadamente em cada aplicação, os desenvolvedores utilizam um serviço empresarial, como Okta ou auth0, que é conectado uma única vez à plataforma de integração e reaplicado conforme necessário. 

Embora a implementação de SOA tenha sido historicamente cara e demorada, as plataformas modernas de integração permitem melhorias incrementais e econômicas em larga escala. A maioria das empresas hoje utiliza iPaaS, ESB ou ambos para gerenciar integrações dentro desse framework. 

Enterprise Service Bus (ESB)

A Enterprise Service Bus) surgiu como uma forma de expor integrações de maneira síncrona entre sistemas legados e modernos, utilizando um barramento de mensagens. Com o tempo, o ESB se tornou mais descentralizado, eliminando pontos únicos de falha e permitindo que os desenvolvedores conectem aplicações ao barramento sem depender de componentes complexos de infraestrutura.

A plataforma de integração como serviço (iPaaS)

Aplataforma de integração como serviço, ou iPaaS, é uma plataforma que os desenvolvedores utilizam para criar e gerenciar combinações de arquiteturas e modelos de integração de forma escalável. Ela oferece componentes reutilizáveis, interface low-code, infraestrutura gerenciada, integrações pré-configuradas e suporte corporativo. 

As plataformas de integração permitem uma iteração mais flexível do modelo hub-and-spoke. Em vez de exigir que todas as integrações passem por um único hub centralizado, a iPaaS possibilita a gestão de múltiplos padrões de integração em uma única plataforma, aplicando regras e configurações globais em todo o sistema. Isso resulta em um fluxo de dados mais distribuído e eficiente, adaptado às necessidades específicas do negócio.

Por exemplo, considere um cenário em que os dados de uma ferramenta de análise de produto são enviados para um data lake para uso em uma plataforma de business intelligence (BI), bem como para acionar ações no próprio produto. Simultaneamente, os dados estruturados do seu CRM podem ser direcionados para um data warehouse separado, mas, eventualmente, também alimentam a mesma ferramenta de BI para fornecer uma imagem mais completa da atividade do cliente no seu produto. Neste caso, o “hub” é a plataforma de integração – dentro deste hub, os dados fluem de várias maneiras, cada uma otimizada para objetivos e eficiências específicos.

O iPaaS é considerada o padrão ouro para integrações. Ela permite que os desenvolvedores conectem aplicações e dados sem substituir sistemas legados, adicionar dívidas técnicas ou exigir meses de treinamento especializado. Independentemente da complexidade das necessidades de integração, a transformação digital pode ser realizada de maneira modular e segura, protegendo os sistemas existentes enquanto moderniza os processos de negócios. 

Dois principais casos de uso da arquitetura de integração empresarial

Sua arquitetura de integração deve atender a dois objetivos principais: conectar aplicações para possibilitar a automação de processos e integrar dados para oferecer análises em tempo real, transparência e suporte à inteligência artificial (IA). 

Integração de aplicações

O primeiro caso de uso é a integração de aplicações, ou seja, a conexão das aplicações que sustentam os negócios. Esse processo torna a automação de workflows e a execução de processos empresariais complexos possíveis em larga escala.

A média das empresas utiliza milhares de aplicações. A integração de aplicações conecta esses sistemas usando um ou mais dos modelos mencionados anteriormente, com o objetivo de otimizar a eficiência e reduzir custos, ao mesmo tempo em que protege os dados da empresa. 

Integração de dados

O segundo caso de uso é a integração de dados, que consiste em conectar diversas fontes e permitir o fluxo de dados em tempo real por toda a organização. A arquitetura de integração empresarial possibilita a integração na nuvem, onde dados de sistemas legados e on-premises são integrados de forma segura e tornam-se acessíveis na nuvem. Isso abre um mundo de possibilidades: dados em tempo real podem ser usados para aprimorar a experiência do cliente, implementar workflows baseados em IA e experimentar novas tecnologias sem comprometer os sistemas subjacentes.

Os benefícios da arquitetura de integração empresarial

Quando as empresas tentam construir sua própria arquitetura de integração ou optam por uma solução econômica, as equipes de TI frequentemente acabam gastando mais tempo gerenciando a infraestrutura do que aproveitando suas integrações. À medida que cresce o número de sistemas que precisam ser integrados — especialmente uma mistura de ferramentas legadas, on-premises e em nuvem — a dívida técnica e os ajustes improvisados tornam-se difíceis de sustentar.   

A arquitetura de integração empresarial é um conjunto de soluções seguras e escaláveis, projetado para grandes organizações que precisam gerenciar centenas (ou mais) de aplicações e ferramentas. Plataformas como iPaaS, gestão de APIs e plataformas de dados geralmente incluem recursos de nível empresarial, como segurança integrada, controles de acesso, alta disponibilidade e redundância, além de configurações globais que reduzem o tempo necessário para manutenção e governança. Algumas soluções também oferecem interfaces low-code, permitindo que desenvolvedores generalistas ou juniores criem integrações sem a necessidade de treinamento especializado.  

Ao investir em uma arquitetura de integração empresarial, as equipes de TI colhem uma série de benefícios:

  • Redução de custos com mão de obra – Desenvolvedores especializados em integração são frequentemente difíceis de encontrar ou caros para contratar. Com uma arquitetura de integração empresarial, muitas tarefas que esses profissionais realizariam já estão contempladas. Assim, a equipe interna pode criar integrações utilizando os recursos disponíveis. 
  • Escalabilidade e desempenho – Plataformas empresariais, como o iPaaS, são baseadas em infraestrutura gerenciada e nativa da nuvem, que se adapta conforme aumentam as necessidades de integração. Essas soluções oferecem maior confiabilidade do que sistemas gerenciados internamente e frequentemente incluem SLAs que garantem alta disponibilidade.  
  • Segurança e compliance – Com controles de segurança e recursos de governança integrados, a arquitetura empresarial facilita a adesão a leis de privacidade, a gestão de acessos e a criptografia de dados em trânsito entre aplicações e repositórios. 
  • Visibilidade de dados aprimorada – Quando os dados de todas as fontes e aplicações passam por uma plataforma bem governada, analistas podem explorá-los, compartilhá-los e criar produtos com confiança.  
  • Aumento da produtividade – A arquitetura empresarial, especialmente com componentes low-code, elimina grande parte do trabalho manual e da manutenção dos desenvolvedores. Isso libera tempo para outras atividades de desenvolvimento, enquanto as integrações criadas ampliam a produtividade de todas as equipes que as utilizam.
  • Melhora na satisfação dos clientes – Ao conectar processos empresariais e dados, fica mais fácil oferecer suporte ao cliente em tempo real e com informações completas. Além disso, as equipes de produto podem usar essas integrações para criar dashboards para os clientes e incorporar dados em tempo real à experiência do usuário. 

O que considerar ao escolher sua arquitetura de integração

Para adotar uma arquitetura de integração empresarial, é essencial investir em uma plataforma de integração como serviço (iPaaS). Um iPaaS geralmente oferece componentes escaláveis e reutilizáveis que facilitam para desenvolvedores gerenciar diversos modelos de integração e milhares de aplicações e serviços em um único lugar. Além disso, ele deve se integrar perfeitamente com as melhores soluções de API e ETL disponíveis no mercado.

O mercado de plataformas de integração é complexo. Algumas soluções exigem especialistas e treinamentos extensivos, enquanto outras ajudam sua equipe a avançar de maneira rápida e eficiente na modernização de integrações . Este guia ajudará você a entender as opções de iPaaS disponíveis, seus prós e contras, e como tomar uma decisão informada como comprador.

Aqui estão alguns dos principais recursos a serem procurados:

  • Construtor de integrações low-code – A interface deve permitir que qualquer desenvolvedor crie integrações facilmente, sem a necessidade de treinamento especializado.
  • Blocos de construção componíveis – Conectores pré-construídos ou as Cápsulas que os desenvolvedores podem usar para criar rapidamente integrações empresariais complexas. 
  • Monitoramento contínuo de integrações – A plataforma deve oferecer ferramentas para monitorar e gerenciar integrações centralmente, com alertas automáticos para possíveis problemas.
  • Governança integrada – Configurações globais de segurança e acesso, ambientes seguros de teste e produção, e auditorias periódicas devem fazer parte da solução. 
  • Escalabilidade e alta disponibilidade – Infraestrutura gerenciada com recursos de autoescalonamento e balanceamento de carga para garantir desempenho consistente.
  • Integração com soluções de gestão de APIs e ETL – A plataforma deve permitir conexão com os serviços de API e dados da sua escolha.

Digibee: uma plataforma de integração construída para escalar

Digibee é a única plataforma de integração que escala workflows de integração de aplicações ao mesmo tempo em que reduz custos, dívida técnica e o peso sobre as equipes de desenvolvimento. Ela permite que os desenvolvedores escolham qualquer modelo de integração e criem, testem, implantem e monitorem todas as integrações rapidamente em uma única plataforma flexível. 

Para saber mais, faça nosso tour pelo produto ou solicite uma demonstração personalizada à nossa equipe de vendas.