
Fundador e presidente da empresa de análise de transformação digital Intellyx, Jason Bloomberg examina três mitos da integração moderna neste recurso de setembro de 2021.
Fundador e presidente da empresa de análise de transformação digital Intellyx, Jason Bloomberg examina três mitos da integração moderna neste recurso de setembro de 2021.
A realidade dos negócios atualmente é que organizações digitais têm uma vantagem significativa sobre aquelas que ainda dependem de infraestruturas legadas. A evolução tecnológica, a globalização e as mudanças nas expectativas dos consumidores em relação às interações com as empresas têm dificultado a operação de negócios que ainda dependem de sistemas e dados isolados.
No entanto, a tecnologia oferece uma solução para esse desafio. A integração empresarial permite que empresas com sistemas legados, personalizados ou de nicho conectem dados e processos a plataformas modernas, adotando a transformação digital e mantendo-se competitivas. Ainda assim, o número de organizações que implementaram plenamente uma estratégia de integração continua baixo.
6%
responderam que têm uma tecnologia de integração específica em consideração
30%
dizem que o time-to-market é um de seus maiores objetivos para transformações digitais e migrações para a nuvem
28%
dizem que reduzir os custos operacionais gerais é um de seus maiores objetivos para transformações digitais e migrações para a nuvem
*Esta postagem do blog, publicada originalmente em agosto de 2022, foi atualizada acima para refletir os dados do relatório State of Enterprise Integration de 2023, publicado em abril de 2023.
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Se a integração empresarial traz tantos benefícios para os negócios, por que poucas organizações adotam uma estratégia de integração? Como explicar a disparidade evidente entre aqueles que enxergam a integração de forma positiva e aqueles que realmente a implementam, especialmente em um cenário de transformação digital crescente?
Profissionais de tecnologia, desde desenvolvedores até executivos do C-level, apontam diversos fatores que dificultam a implementação de estratégias de integração empresarial.
O orçamento é o obstáculo mais citado para a integração empresarial, com 36% dos profissionais de tecnologia afirmando que preocupações com custos impactam negativamente os planos de integração. Projetos de integração frequentemente ultrapassam o orçamento, forçando os tomadores de decisão a escolher entre prioridades concorrentes — muitas das quais são mais atraentes para os stakeholders.
Modificar o acesso aos dados ou sistemas de uma empresa — ou confiar informações críticas a uma parte externa — pode ser desafiador. Muitas plataformas e serviços de integração empresarial não oferecem transparência suficiente sobre como os dados sensíveis são transportados ou protegidos, gerando insegurança entre os profissionais de TI. Cerca de um terço (31%) relata que preocupações com a segurança dos sistemas ou dados dificultam a implementação de estratégias de integração.
Tentar implementar uma estratégia de integração empresarial sem uma equipe qualificada pode levar a projetos que excedem os prazos ou comprometem outras iniciativas, impactando negativamente o orçamento. Contar com profissionais ou consultores externos pode ajudar, mas essa abordagem muitas vezes implica custos mais altos e/ou preocupações adicionais de segurança.
42%
dos profissionais de TI disseram que suas integrações tinham práticas ineficazes e outras ineficiências que impactam o sucesso do negócio
98%
dos profissionais de TI afirmaram ter reconstruído integrações para as principais aplicações de negócios existentes nos últimos 12 meses
*Esta postagem do blog, publicada originalmente em agosto de 2022, foi atualizada acima para refletir os dados do relatório State of Enterprise Integration de 2023, publicado em abril de 2023.
Os últimos anos — especialmente com a corrida para se adaptar a novos modelos durante a pandemia — deixaram muitas empresas dependentes de soluções improvisadas ou personalizadas que não favorecem uma transformação digital completa. Quando dados críticos para os negócios estão presos em sistemas isolados, muitas organizações assumem que a migração para a nuvem ou a integração não são viáveis. Na verdade, quase um terço dos profissionais de TI afirma que as preocupações de que seus sistemas legados ou personalizados não possam ser integrados os impedem de avançar com uma estratégia de integração empresarial.
42%
dos profissionais de TI dizem que seu principal objetivo no próximo ano é atualizar a infraestrutura legada
*Esta postagem do blog, publicada originalmente em agosto de 2022, foi atualizada acima para refletir os dados do relatório State of Enterprise Integration de 2023, publicado em abril de 2023.
Existe uma maneira de superar essas barreiras e diminuir o abismo entre as empresas que reconhecem a importância da integração empresarial e aquelas que já adotaram uma estratégia de integração?
Escolher uma solução de plataforma de integração como serviço (iPaaS) pode ajudar a resolver muitas das preocupações que impedem as empresas de avançar com a integração. O modelo “como serviço” das soluções iPaaS pode mitigar os desafios orçamentários, reduzindo os investimentos iniciais e os compromissos financeiros de longo prazo, permitindo que os usuários aproveitem ao máximo os benefícios da integração de aplicações.
O provedor certo de iPaaS empresarial protegerá os dados em trânsito e em repouso, oferecendo ferramentas para realizar testes abrangentes em todos os sistemas e integrações antes de sua ativação. Além disso, uma solução intuitiva e visual reduz a necessidade de alocar os principais especialistas da sua organização exclusivamente ao processo de integração, simplificando o desenvolvimento de integrações para aplicações legadas e personalizadas.
A Relatório – 2023 State of Enterprise Integration da Digibee oferece informações exclusivas baseadas em dados sobre as últimas tendências em integração empresarial, bem como uma visão das melhores práticas atuais e mudanças esperadas no futuro.
A Digibee capacita as empresas a criar uma arquitetura de integração flexível e escalável que as ajuda a competir e se destacar no ambiente digital em rápida mudança de hoje. Nossa plataforma low-code e cloud-native permite que as organizações conectem aplicativos, processos e pessoas, para um tempo de lançamento mais rápido no mercado sem grandes compromissos iniciais.
Para obter mais informações sobre as tendências atuais na integração empresarial, baixe sua cópia gratuita do relatório, e reserve um tempo para entre em contato com nossos especialistas diretamente com suas perguntas.
Estamos todos vivenciando a revolução digital. Fazemos download de podcasts e ouvimos músicas no Spotify, chamamos corridas pelo Uber e recebemos compras diretamente em nossas portas com a Amazon.
Esses líderes digitais não apenas redefiniram a forma como os consumidores se relacionam com as empresas, mas também criaram novos mercados — muitas vezes derrubando os tradicionais nesse processo. Eles entenderam o desejo dos consumidores de resolver problemas por conta própria, de forma imediata, utilizando canais digitais como chatbots e dispositivos conectados. Essas dinâmicas de mercado deixaram varejistas tradicionais lutando para sobreviver e acompanhar os vencedores digitais.
Uma pesquisa da McKinsey & Co. aponta que as respostas à pandemia aceleraram a adoção de tecnologias digitais em vários anos — e que muitas dessas mudanças vieram para ficar.
Enquanto organizações tradicionais estão fortemente atreladas a sistemas de informação em silos e arquiteturas legadas, que dificultam o desenvolvimento de soluções disruptivas para competir no mundo digital, as empresas digitais já nascem usando plataformas tecnológicas modernas e quase não carregam o fardo de dívidas técnicas.
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Como as empresas tradicionais podem competir com gigantes digitais e startups apoiadas por capital de risco, que contam com custos reduzidos e modelos disruptivos?
A abordagem mais eficaz para alcançar a transformação digital necessária para se manter competitivo é a integração de sistemas de software. Substituir sistemas legados pode envolver riscos de indisponibilidade que muitas empresas não estão preparadas para enfrentar. No entanto, atualizá-los com uma nova arquitetura cria um ambiente onde a entrega de serviços digitais se torna simples e economicamente viável.
O processo de integração, porém, pode ser uma verdadeira maratona, exigindo tempo, dinheiro e, muitas vezes, recursos especializados. Seja lidando com sistemas desenvolvidos há dez ou vinte anos, ou mesmo soluções relativamente novas baseadas em APIs ou Web Services, provavelmente será necessário contar com a expertise e as habilidades de um especialista para conectar os sistemas.
Em 2020, havia pouco mais de 100,000 profissionais de integração de sistemas empregados nos EUA, e a maioria permanece nos seus cargos por menos de dois anos.
Tradicionalmente, a integração tem sido uma tarefa complexa, cara e difícil de manter. Não apenas não havia garantia de que o problema original seria resolvido, mas o processo de integração frequentemente se tornava um problema por si só — muitas vezes, mais grave do que o inicial.
A abordagem tradicional para integração de sistemas de software depende de codificação, um processo caro e demorado. No entanto, programar integrações não é a única maneira de conectar sistemas legados. A Digibee oferece uma solução de integração low-code com uma interface visual de arrastar e soltar, que simplifica o processo de criação de integrações.
Tradicional
Integrações são construídas sob medida por desenvolvedores para conectar sistemas com base em regras de negócios.
Digibee
Pipelines automatizados transformam e comunicam dados entre sistemas, facilitando a integração.
A plataforma de integração da Digibee organiza automações em três domínios do ciclo de vida: Construir (Build), Executar (Run) e Monitorar (Monitor). Saiba Mais.
Mas vamos explorar mais profundamente por que este modelo é a melhor abordagem para a integração digital.
A Digibee oferece uma forma mais simples e rápida de integrar sistemas. Usuários apenas arrastam e soltam elementos em uma interface visual, criando integrações em média 10 vezes mais rápido do que com outras abordagens ou ferramentas.
A plataforma da Digibee inclui conectores especializados para uma ampla gama de sistemas, funções empresariais, dados e entidades — todos representados graficamente para fácil compreensão, sem necessidade de habilidades avançadas de programação. Além disso, está pronta para integrar centenas de tecnologias e aplicações conhecidas, como SAP, Totvs, Oracle, SalesForce, ServiceNow, entre outras.
A plataforma também oferece componentes de transformação de dados (igualmente representados graficamente) que facilitam a criação de regras complexas de conexão, transformação e enriquecimento de dados. Esses componentes são continuamente aprimorados e atualizados automaticamente.
A Digibee conta ainda com equipes especializadas de desenvolvimento, organizadas em trilhas para criar novos conectores voltados a necessidades específicas de sistemas e tecnologias. Essas trilhas permitem que novos conectores sejam desenvolvidos rapidamente, muitos deles em apenas algumas horas, sempre alinhados aos padrões da plataforma.
O ambiente de integração visual da Digibee também oferece capacidade de auto documentação, um diferencial em relação às soluções baseadas em código tradicional. A representação do fluxo do pipeline proporciona uma imagem clara e intuitiva da função de cada conexão. Isso permite a criação de bibliotecas proprietárias com conexões a serviços online como mapas, redes sociais ou sistemas de nuvem pública e facilita conexões digitais entre funções comerciais internas e clientes, fornecedores ou parceiros.
Tradicional
As soluções tradicionais dependem de códigos de execução centralizados em um único ambiente, o que cria um ponto único de falha e expõe as empresas a perdas de desempenho, além dos altos custos de infraestrutura e manutenção.
Criar ambientes de alta disponibilidade exige duplicar (ou até triplicar) os investimentos em hardware e infraestrutura de software, o que aumenta as demandas de manutenção e atualizações.
Digibee
Cada pipeline na Digibee é completamente isolado em containers (dockers) dentro de uma infraestrutura Kubernetes otimizada para a integração proposta.
A falha de um pipeline não afeta a execução de outros, e, em caso de falha, uma nova instância é iniciada em menos de um segundo, reduzindo drasticamente o tempo de inatividade e outros problemas.
As integrações continuam funcionando mesmo que a plataforma de gerenciamento da Digibee fique indisponível.
Outros recursos dos pipelines da Digibee incluem:
Escalabilidade
Volume alto
Resiliência
O número médio de ataques por empresa subiu 31% de 206 em 2020 para 270 em 2021, e o custo do cibercrime deve atingir $ 10.5 trilhões em 2025.
A segurança de dados é uma preocupação crescente para as empresas. A Digibee oferece segurança incomparável para minimizar os riscos de comprometimento de dados. Nossas pipelines são isoladas em contêineres acessíveis apenas pelos clientes, com fluxos de dados sensíveis criptografados usando o algoritmo proprietário da Digibee ou os serviços de criptografia do próprio cliente.
A autenticação de serviços é gerenciada por um API Gateway integrado, sem custos adicionais, com suporte a opções como autenticação básica, chave de autenticação, OAuth 2.0 e OpenID. O API Gateway também fornece diversas funções, incluindo:
Esses recursos garantem alta disponibilidade, segurança e resiliência, adaptadas para ambientes críticos de missão em qualquer setor. Toda a plataforma Digibee é construída sobre uma arquitetura de ponta e engenharia de sistemas comprovada, garantindo resiliência para modernizar sistemas legados e manter a performance.
A plataforma Digibee foi projetada para operação simples e resolução rápida de problemas. Com Big Data e analytics, a solução monitora 100% das transações processadas.
A tecnologia da Digibee foi projetada para ser intuitiva e fácil de usar, baseada no conceito “faça você mesmo”, enquanto assume toda a responsabilidade pelas integrações dos nossos clientes.
Compromissos mínimos
Engajamento sem atrito
O modelo de negócios da Digibee minimiza riscos e oferece total transparência de custos, tornando simples e descomplicado para os clientes:
A plataforma Digibee é licenciada com base no consumo mensal de pipelines — fluxos de integração entre sistemas que incluem lógica de transformação e enriquecimento de dados definidos na plataforma e operando na nuvem da Digibee.
Cada pipeline suporta até 10 transações simultâneas e pode escalar até 64 MB de memória na nuvem Digibee. Caso um pipeline precise processar mais de 10 transações simultâneas ou consumir mais de 64 MB de memória, é necessária uma nova licença para cada faixa adicional.
Exemplos:
Se uma única pipeline escalar para suportar 80 transações simultâneas, serão necessárias 8 licenças da plataforma.
Se uma única pipeline consumir 128 MB de memória, serão necessárias 2 licenças da plataforma.
Número de transações simultâneas
10
40
80
Memória alocada para Pipeline
64 MB
256 MB
512 MB
Número de licenças necessárias
1
4
8
Licenças Digibee pipelines em pacotes de 10, 100 ou 1000 unidades. Nosso licenciamento de plataforma inclui todos esses módulos e serviços:
E embora a principal oferta de serviços da Digibee seja o modelo SaaS na nuvem Digibee, também oferecemos uma variedade de programas para clientes.
SaaS em um ambiente de nuvem Digibee dedicado
SaaS em seu ambiente de nuvem
Licenciamento no local
A transformação digital vem com desafios de integração e modernização tecnológica que podem apresentar obstáculos para empresas de qualquer porte.
Com a plataforma de integração empresarial como serviço (iPaas) da Digibee, os sistemas legados presos em modelos antigos e caros ganham o impulso e a agilidade necessários para atender às demandas de negócios atuais. Novos microsserviços e sistemas baseados em API oferecem orquestração, desempenho e resiliência que se tornaram padrão entre os vencedores digitais.
A abordagem Digibee resolve os problemas associados à integração de sistemas de maneira elegante, moderna e sem atrito. Resolvemos os desafios de integração de ponta a ponta usando tecnologia proprietária para criar, executar e operar integrações enquanto colocamos ordem em ambientes caóticos e instáveis.
O Digibee integra sistemas mais rapidamente do que as soluções tradicionais e por uma fração do custo, permitindo que sua equipe de desenvolvimento se concentre na inovação, não na solução de problemas.
Agende uma demonstração com nossa equipe para saber mais sobre nossas soluções de integração inovadoras.
Organizações de todos os tamanhos estão começando a reconhecer os desafios de trabalhar com múltiplos sistemas simultaneamente. Melhorias nas plataformas de integração de dados podem ajudar a otimizar processos, reduzir custos, simplificar a carga de trabalho dos colaboradores e impulsionar o crescimento e desempenho da empresa.
A integração de sistemas — o processo de conectar estrategicamente aplicativos e dados para possibilitar a automação de processos, análises em tempo real e orquestração em toda a empresa — fica mais complexa à medida que as empresas crescem. Ela tem como objetivo garantir que aplicativos legados, locais e em nuvem operem em conjunto para otimizar os processos de negócios.
Uma única plataforma de integração empresarial, ou iPaaS, pode fazer isso, desbloqueando os seguintes benefícios:
O mercado global de sistemas de integração está projetado para crescer 11.7% até 2025. Vamos explorar mais profundamente a importância da integração de sistemas empresariais e como adotar a melhor tecnologia.
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A integração de sistemas geralmente se refere à conexão de uma variedade de aplicativos e componentes em um único sistema que suporte as funções que impulsionam os negócios modernos.
Isso pode ser tão simples quanto conectar duas ferramentas baseadas em nuvem usando suas APIs ou tão complexo quanto gerenciar centenas de integrações entre sistemas legados, data warehouses locais e em nuvem, aplicativos personalizados e microsserviços em uma arquitetura de integração empresarial.
A integração de sistemas empresariais acontece em uma plataforma de integração (ou iPaaS) que os desenvolvedores utilizam para gerenciar centralmente múltiplas arquiteturas e configurações de integração, preferencialmente com construção low-code e infraestrutura nativa em nuvem, que escala automaticamente para atender às necessidades de capacidade.
Sem um iPaaS low-code para gerenciar as integrações empresariais, é bem comum se deparar com desafios significativos.
Muitas empresas estão conseguindo apenas administrar as exigências de integração, seja com uma solução interna que exige manutenção constante, ou com uma plataforma de integração (iPaaS) antiga, que não atende aos padrões modernos de transmissão de dados em tempo real e orquestração na nuvem.
Para deixar de correr atrás do prejuízo e conseguir tempo para focar na inovação, será preciso superar esses obstáculos comuns ao gerenciar integrações em larga escala:
Os benefícios da integração de sistemas empresariais estão se tornando essenciais para as organizações. Clientes esperam produtos rápidos e eficientes que operem em um conjunto interconectado de aplicativos e serviços. Internamente, os melhores talentos esperam acessar dados de múltiplos sistemas e usá-los para construir o melhor produto possível, aprimorar a experiência do cliente e otimizar fluxos de trabalho operacionais.
Para se manterem competitivas, as empresas precisam aproveitar totalmente esses benefícios — quanto mais afinados seus sistemas, melhores serão as margens e os indicadores de crescimento. Veja como isso pode ser feito em uma plataforma de integração moderna:
Em vez de substituir ou reformular ERPs, bancos de dados, softwares personalizados ou outras soluções legadas, as equipes de TI podem proteger seus investimentos iniciais e expandir suas capacidades com novas ferramentas baseadas em nuvem.
Ao construir uma única integração para um iPaaS que se posiciona entre serviços modernos e sistemas legados, os dados podem fluir de forma segura do antigo para o novo, sem sobrecarregar os recursos computacionais ou exigir manutenção intensiva.
Um exemplo comum dessa agilidade recém-encontrada é a modernização do processo de compras. Uma empresa usaria uma integração SAP integrada para conectar dados do ERP ao seu iPaaS, permitindo que os dados fluam livremente por ferramentas de contabilidade em nuvem, sistemas de fornecedores e soluções de BI, sem sobrecarregar o servidor original. Assim que um pedido de compra é criado no SAP, uma série de automações são acionadas para acelerar aprovações, conciliação de faturas, pagamentos e atualizações nas métricas dos painéis de contas a pagar.
Empresas que buscam principalmente modernizar sistemas legados devem explorar a integração na nuvem, ou seja, trazer aplicativos legados e bancos de dados para um ambiente híbrido ou multi-cloud.
Com soluções legadas e em nuvem conectadas na mesma plataforma de integração, suas opções para automação de processos se expandem consideravelmente. Cada departamento ou equipe de go-to-market pode priorizar automações que os ajudem a servir melhor os clientes, iterar sobre produtos ou melhorar as margens.
Um caso de uso forte para automação está na jornada do cliente, onde uma rede complexa de atividades no site, comportamentos dentro do produto, comunicação por e-mail, fluxos de suporte e dezenas de outros tipos de interação pintam o quadro completo de como você está adquirindo e retendo clientes.
Com o seu site, produtos, plataforma de automação de marketing, CRM, solução de helpdesk e mais, todos conectados em uma única plataforma de integração, é possível criar automações que garantem que os clientes não sejam negligenciados.
Muitas empresas até criam canais totalmente automatizados, onde clientes menores podem testar, comprar, solucionar problemas e fazer upgrades para planos mais caros de um produto SaaS sem jamais interagir com a equipe de vendas ou com um agente de suporte ao vivo. Isso libera recursos para as vendas empresariais sem perder outras fontes potenciais de receita.
Manter um conjunto de tecnologias empresariais significa adquirir e instalar muitas plataformas e componentes, gerenciar situações complexas de cobrança para centenas de fornecedores e, muitas vezes, contratar desenvolvedores especializados para construir e manter integrações entre todos eles.
E se a sua empresa não está pagando uma equipe interna de especialistas para gerenciar seus sistemas dispersos, você pode se ver recorrendo a outsourcing — o que pode aumentar rapidamente os custos, dependendo do número e da complexidade de seus sistemas.
As plataformas de integração mais econômicas de hoje resolvem esse problema com ferramentas de integração low-code e infraestrutura centralizada e gerenciada. Em vez de exigir especialistas em integração ou treinamento extenso, essas plataformas permitem que desenvolvedores gerais ou juniores construam integrações em larga escala arrastando e soltando componentes reutilizáveis em uma interface visual.
Uma solução de integração eficaz pode eliminar sua dependência de assinaturas caras, atualizações e taxas de licenciamento que vêm com múltiplos sistemas. Além disso, os desenvolvedores internos não precisam gerenciar a infraestrutura de integração, pois a plataforma de integração fornecedora cuida da escalabilidade automática, serviços conteinerizados e suporte a grandes projetos de integração empresarial.
Assim que você tiver acesso a dados estruturados e não estruturados de diferentes sistemas em tempo real, a verdadeira inovação começa. Sua plataforma de integração deve possibilitar qualquer número de arquiteturas de integração, desde o barramento de serviços empresariais (ESB) até o modelo hub-and-spoke, conectando bancos de dados on-premises, data lakes e warehouses em nuvem, e fontes de dados e aplicativos de terceiros que ajudam a entender melhor o seu negócio.
Com um único ecossistema centralizado e uma visão 360° de todos os seus dados, os líderes empresariais podem explorar e comparar métricas relevantes para seus departamentos usando ferramentas de BI que não exigem codificação ou experiência de analistas. Cientistas de dados e analistas gastam seu tempo refinando modelos de dados sofisticados, experimentando com IA e criando produtos baseados em dados para clientes e stakeholders internos.
Como todos os dados passam por uma plataforma de integração centralizada, uma única atualização pode ser disseminada em toda a empresa.
Quando dados sensíveis vazam para o mundo, sua empresa pode enfrentar consequências financeiras significativas— além de uma perda de confiança entre os clientes. Usar um iPaaS moderno para integração de sistemas significa operar sempre em uma plataforma segura e de nível empresarial que protege dados críticos para o negócio.
Seu iPaaS deve permitir que você acione rapidamente controles de segurança em todas as suas integrações. Por exemplo, o departamento de TI pode habilitar o single sign-on (SSO) em centenas de aplicativos empresariais em apenas alguns minutos usando conectores e componentes prontos em sua plataforma de integração.
Em indústrias com um ambiente regulatório intenso, as empresas podem usar plataformas de integração para se manterem atualizadas com os requisitos de conformidade. Uma solução de nível empresarial inclui registros detalhados, governança integrada e fluxos de trabalho escaláveis para a mudança de lógica de negócios, acompanhando as leis em constante evolução.
Os clientes nem sempre dizem como se sentem sobre seu produto, mas suas ações falam por si mesmas. Empresas com sistemas totalmente integrados podem acessar dados de eventos em tempo real do seu site e produto, combiná-los com dados de clientes do Salesforce e outras ferramentas de vendas e marketing, e usá-los para ajustar o suporte e melhorias de produto ao seu cliente ideal.
Isso é especialmente poderoso para estratégias orientadas a produtos ou à comunidade, que dependem de primeiros usuários, usuários avançados e da comunidade de desenvolvedores para guiar o roadmap do produto. No entanto, até as equipes de vendas mais tradicionais se beneficiam de feedback em tempo real durante testes, pilotos e onboarding para aumentar o ACV e a receita de expansão no futuro.
om processos demorados automatizados, entrada manual de dados eliminada e análises em tempo real acessíveis de qualquer lugar, sua organização pode alcançar marcos importantes mais rápido.
Equipes de produtos conseguem lançar aplicativos poderosos voltados para o cliente que dependem de dados precisos de diversas fontes. As equipes de vendas e marketing podem usar automação para segmentar seus clientes mais valiosos e fechar negócios com maior ACV.
Ter uma estratégia de integração escalável libera recursos de TI para otimizar processos de negócios e acelerar fluxos de trabalho comuns, em vez de gastar tempo gerenciando infraestrutura de integração. Quanto mais sofisticadas as capacidades de automação da sua empresa, mais rápido você pode eliminar gargalos e levar novos sistemas emocionantes ao mercado.
A pandemia expôs as fraquezas da integração empresarial como nunca antes. Quando a força de trabalho foi para o modelo remoto de forma abrupta, muitas grandes empresas enfrentaram dificuldades para contornar firewalls corporativos e barreiras de TI.
Em uma plataforma de integração empresarial, sua empresa tem uma fonte central de verdade que tanto funcionários quanto sistemas automatizados podem acessar de forma segura, de qualquer lugar. Sistemas on-premises permanecem protegidos, stakeholders de negócios e parceiros tomam decisões com dados em tempo real na nuvem e os clientes têm uma experiência contínua, completamente independente de localização.
Digibee é a única plataforma de integração capaz de escalar workflows de integração enquanto reduz custos, dívida técnica e a sobrecarga das equipes de desenvolvimento. Grandes empresas utilizam a solução para gerenciar múltiplos modelos de integração, permitindo criar, testar, implementar e monitorar todas as integrações rapidamente em uma plataforma flexível e centralizada.
Com a Digibee, não é necessário começar do zero para aproveitar os principais benefícios da integração de sistemas. Desenvolvedores podem usar as Cápsulas, componentes modulares, para criar e gerenciar integrações de forma ágil, sem precisar de treinamento especializado. A flexibilidade da plataforma acelera até os projetos de integração mais desafiadores: você pode modernizar sistemas legados, adotar novas ferramentas sem abandonar as antigas e migrar de soluções ultrapassadas no seu próprio ritmo, sem interromper as operações.
Para saber mais, faça nosso tour pelo produto ou solicite uma demonstração personalizada à nossa equipe de vendas.
Soluções oferecidas “como serviço” não são novidade. Software como Serviço (SaaS), Plataforma como Serviço (PaaS) e Infraestrutura como Serviço (IaaS) já são tecnologias amplamente utilizadas. No entanto, novas categorias de “aaS” continuam surgindo – algumas das quais já são amplamente adotadas no universo corporativo.
A Plataforma de Integração como Serviço (iPaaS) para empresas apresenta novas possibilidades para transformar a forma como os recursos de TI são gerenciados. Baseando-se em conceitos fundamentais do SaaS e do PaaS, o iPaaS oferece estratégias inovadoras para conectar sistemas isolados ou legados e as unidades de negócios que dependem deles.
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Explicação rápida: o iPaaS é uma solução tecnológica que utiliza recursos baseados em nuvem para unificar sistemas e recursos de TI dispersos, oferecendo todos os benefícios da integração em um único lugar.
Mas o que isso significa? O iPaaS é uma forma de integrar dados e sistemas que não possuem meios nativos de conexão eficiente, permitindo criar fluxos de trabalho unificados. Ele permite que as organizações definam como sistemas independentes devem se comunicar, compartilhar dados e operar de forma integrada. Além disso, oferece ferramentas para ajudar a proteger e monitorar os ambientes integrados que possibilitam construir.
Por natureza, um iPaaS é agnóstico em relação à plataforma, sendo capaz de criar conexões entre praticamente qualquer aplicação ou recurso, independentemente de estarem na mesma nuvem, em nuvens separadas, no local (on-premises) ou em uma combinação dessas opções. Ele funciona tanto com aplicações nativas da nuvem e baseadas em APIs quanto com sistemas legados monolíticos.
iPaaS x SaaS x PaaS? |
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Um iPaaS empresarial desempenha um papel que as outras soluções não conseguem preencher. Enquanto o PaaS oferece uma solução simplificada para desenvolvimento e implantação de aplicativos, e o SaaS permite que os usuários hospedem software na nuvem sem precisar implantá-lo ou gerenciá-lo, nenhuma dessas opções aborda a necessidade de integrar várias aplicações. É aqui que o iPaaS empresarial entra em cena. Ele garante conexões seguras e confiáveis entre sistemas de TI, permitindo que as empresas aproveitem o poder de todas as suas aplicações de forma coletiva e integrada. |
Um iPaaS é uma categoria de tecnologia, não um produto específico, e existem várias formas de implementá-lo. Ainda assim, todo iPaaS deve oferecer um conjunto básico de recursos:
Conexão de Sistemas Isolados
Permite que aplicativos ou recursos distintos se comuniquem e compartilhem dados de forma sistemática.
Alinhamento de Metas de TI e Negócios
Facilita a colaboração entre equipes de TI e outros stakeholders para identificar integrações valiosas e maximizar o ROI.
Monitoramento & Gestão de Sistemas
Habilita as equipes a monitorarem o desempenho das integrações em tempo quase real e acompanharem atualizações.
Conexão de Unidades Dispersas
Promove a cooperação entre diferentes unidades de negócios ao integrar sistemas e dados.
Aceleração de Implementações & Atualizações
Simplifica e reduz o tempo gasto nos processos de implantação e atualização.
Suporte à Melhoria Contínua
Permite otimizar aplicações ao longo do tempo, com observabilidade ponto a ponto e remediação automatizada.
Os recursos mencionados anteriormente ajudam a esclarecer o que define um iPaaS, mas conectá-los a metas empresariais reais é a melhor maneira de demonstrar como um iPaaS agrega valor a uma organização.
Frequentemente, existe uma desconexão entre a forma como as empresas desenvolvem e implantam aplicativos e como elas realmente os utilizam.
Tradicionalmente, os aplicativos são desenvolvidos individualmente – cada um criado para atender a uma necessidade específica de negócios. Essa abordagem frequentemente resulta em sobreposição de funcionalidades entre aplicativos, gerando uma quantidade significativa de esforços redundantes.
Exemplo: Uma empresa com dezenas de aplicações, cada uma contendo um componente de processamento de pagamentos, pode estar gastando tempo e dinheiro para criar e manter essa funcionalidade separadamente em cada aplicação |
Mas em uma arquitetura composable, as funcionalidades são divididas em unidades discretas que podem ser compartilhadas entre diferentes aplicações. Assim, quando os desenvolvedores criam um módulo para gerenciar o processamento de pagamentos, esse módulo pode ser reutilizado em todos as aplicações que precisarem dessa funcionalidade, reduzindo os recursos necessários tanto para o desenvolvimento quanto para a manutenção.
Os aplicativos componíveis oferecem uma ampla gama de benefícios em comparação às estratégias tradicionais de design e desenvolvimento:
Um dos motivos pelos quais as aplicações componíveis não são amplamente utilizadas é o desafio significativo de integrar e gerenciar tantos componentes distintos de código. Para que funcionem, os desenvolvedores precisam ser capazes de:
Com uma solução iPaaS implementada, os desenvolvedores têm todas as ferramentas necessárias para conectar, gerenciar, proteger e atualizar módulos de forma consistente e sistemática, sem comprometer a funcionalidade.
Atualmente, as empresas precisam oferecer uma experiência consistente aos usuários em diferentes plataformas, como PCs, tablets, smartphones e dispositivos da Internet das Coisas (IoT). Omnichannel é o novo normalConsumidores esperam interagir de forma confiável e intuitiva com sua empresa, independentemente do meio que utilizam para acessar seus sistemas.
No entanto, organizações com ambientes de TI estabelecidos, mas que não foram projetados para iniciativas omnicanal, enfrentam desafios significativos. Entregar uma experiência consistente por meio de aplicações que dependem de códigos, fluxos de dados (e, em alguns casos, estruturas de dados) isolados não é uma tarefa simples. Garantir que essa experiência também seja rápida e confiável é ainda mais complicado.
Para tornar o cenário mais desafiador, muitas aplicações empresariais estão em constante evolução. Criar integrações manuais para oferecer uma experiência uniforme aos usuários se transforma em um esforço interminável, onde qualquer atualização em uma aplicação desencadeia uma reação em cadeia de ajustes necessários em outras aplicações para manter a consistência omnicanal.
Uma solução iPaaS pode ajudar a eliminar muitas das barreiras ao omnicanal em nível de aplicação. As equipes podem definir integrações entre aplicações uma única vez e mantê-las sincronizadas, mesmo com a evolução das próprias aplicações. Além disso, a natureza modular do iPaaS torna o reaproveitamento de componentes entre aplicações um processo simples, garantindo que os usuários tenham acesso às mesmas funcionalidades e dados em todas as aplicações.
Uma empresa ágil é uma empresa competitiva. Organizações que conseguem reagir rapidamente às mudanças no mercado ou em sua base de clientes maior chance de sucesso.
Infelizmente, os sistemas de TI costumam ser um dos elos mais frágeis na cadeia de agilidade empresarial. A dependência de aplicações isoladas exige que cada uma seja atualizada individualmente — um processo demorado — para implementar novas funcionalidades. Além disso, estruturas organizacionais compartimentadas dificultam a comunicação entre diferentes unidades de negócio, limitando a identificação de oportunidades de eficiência e redução de custos.
Sistemas complexos de software corporativo tornam a agilidade empresarial ainda mais desafiadora. Quando é necessário um nível elevado de especialização para gerenciar e conectar plataformas essenciais, adaptar os sistemas de TI a mudanças estratégicas pode ser um grande obstáculo.
Com um iPaaS, plataformas empresariais como sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) ou pontos de venda (POS) podem ser integrados em semanas, em vez de meses ou anos — uma vantagem significativa quando os objetivos mudam repentinamente ou a empresa passa por reorganizações internas. A capacidade de executar funções de negócios em paralelo dentro de uma plataforma iPaaS também acelera a transferência de dados, garantindo que os sistemas de TI apoiem, e não atrasem, as operações.
Além disso, por atuar como uma plataforma central onde aplicações podem ser desenvolvidas, executadas e monitoradas, o iPaaS permite que stakeholders, desenvolvedores e equipes de TI colaborem em um espaço comum para definir e implementar as mudanças necessárias para atender a novas demandas e metas.
A potência e os benefícios de uma solução iPaaS podem ajudar sua organização a alcançar seus objetivos empresariais, independentemente do porte ou do setor. Na Digibee, oferecemos um modelo inovador de iPaaS que ajuda sua empresa a superar desafios de integração de sistemas de forma mais rápida e eficiente do que qualquer outra solução disponível no mercado. Nossa abordagem automatizada e agnóstica em relação a sistemas cria integrações até dez vezes mais rápidas que outras ferramentas.
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As integrações sempre foram um grande desafio no universo da tecnologia da informação. No passado, essas questões eram geralmente restritas a casos de uso específicos. Hoje, afetam empresas de todos os tamanhos e setores.
Integrar sistemas deixou de ser apenas uma conveniência para se tornar uma necessidade estratégica. As integrações agora precisam ser dinâmicas e flexíveis, desempenhando um papel essencial no sucesso (ou fracasso) das transformações digitais que impulsionam a competitividade empresarial.
Essa necessidade de dinamismo é um requisito indispensável nas infraestruturas atuais, mas não está contemplada na abordagem tradicional de APIs, o que as torna insuficientes para acompanhar o ritmo acelerado das mudanças tecnológicas.
Embora no passado soluções de integração tenham sido implementadas sem enfrentar diretamente o problema da flexibilidade, elas não atendem às demandas atuais. O Enterprise Service Bus (ESB), por exemplo, substituiu atividades específicas e adicionou uma camada de governança ao processo de integração. No entanto, soluções tradicionais nunca entregaram a flexibilidade dinâmica que agora é indispensável.
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A gestão de APIs surgiu como um conceito para simplificar integrações e libertar aplicações de arquiteturas monolíticas e isoladas, oferecendo uma linguagem que facilita a comunicação entre sistemas. Essa abordagem trouxe avanços significativos em governança, segurança e documentação.
Não é coincidência que a maioria das empresas hoje use a gestão de APIs para modernizar suas arquiteturas de integração, geralmente implementando um gateway de APIs. Esse gateway conecta ativos internos com segurança e estabelece um padrão comum tanto para clientes quanto para parceiros que acessam dados via APIs. Ele funciona como um meio de conexão entre os mundos interno e externo, mas seu propósito principal nunca foi criar uma integração ponta a ponta entre esses ambientes.
Quando empresas dependem de gateways de APIs como solução de integração completa, elas forçam o uso do recurso além de sua proposta original. O resultado? Quase sempre é o fracasso, devido à pressão excessiva sobre a ferramenta.
A camada superficial criada por um gateway de APIs não é suficiente para lidar com a integração ponta a ponta entre pontos dinâmicos. É preciso mais do que isso.
À medida que as empresas ampliam seu alcance para incluir novos processos internos, sistemas em nuvem externos e ecossistemas de parceiros, cresce exponencialmente o volume de pontos de integração e os desafios para reconectar serviços.
Esses novos requisitos demandam uma arquitetura moderna — uma que consiga lidar com a natureza dinâmica das conexões digitais e reconheça que as integrações acontecem em múltiplos espaços interconectados. Felizmente, essas soluções já existem.
Uma solução de plataforma de integração como serviço (iPaaS) permite que as organizações desenvolvam, protejam e gerenciem fluxos de integração que conectam aplicações, sistemas, serviços e bancos de dados distintos, simplificando todos os aspectos da integração de sistemas:
Somente gerenciamento de API | iPaaS da Digibee | |
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Facilita a criação rápida de APIs e o gerenciamento de seu ciclo de vida para atender a diversos casos de uso | X | X |
Oferece uma interface visual intuitiva baseada em conceitos low-code para abstrair a complexidade de integrações | X | |
Inclui componentes prontos para uso, reduzindo o esforço e o tempo necessários para concluir tarefas | X | |
Emprega novas tecnologias (como Kubernetes) para escalar conforme a demanda, com altos níveis de resiliência | X | |
Protege dados em ambientes híbridos com diferentes níveis de usuários, ferramentas de criptografia e credenciais privilegiadas | X | |
Atua como um acelerador, liberando equipes de desenvolvimento para se dedicarem à inovação | X |
Esse tipo de plataforma cobre e substitui as principais funcionalidades de cenários tradicionais de integração, como Filas de Mensagens, Barramento de Serviços e Gerenciamento de Arquivos, para reduzir ou eliminar as dificuldades que surgem ao conectar qualquer tipo de ativo de TI, seja legado ou não.
O iPaaS corporativo oferece uma estratégia verdadeiramente eficiente: usar todas as ferramentas disponíveis para resolver necessidades puramente tecnológicas, ao mesmo tempo em que facilita o uso mais eficaz de recursos humanos e financeiros.
Os benefícios de uma plataforma de integração moderna, em comparação com abordagens tradicionais ou o uso de ferramentas sobrecarregadas, não podem ser subestimados. Mas, se você está em dúvida entre uma solução de iPaaS corporativo e uma solução de gerenciamento de APIs para sua empresa, considere o seguinte ao avaliar suas opções:
O iPaaS inovador da Digibee ajuda sua empresa a resolver problemas de integração de maneira mais eficiente do que qualquer outra solução no mercado. Nossa interface visual de arrastar e soltar capacita membros da equipe com diferentes níveis de habilidade técnica a criar integrações até dez vezes mais rápido do que outras ferramentas, e nossos pipelines automatizados, agnósticos em relação a dados e sistemas, são escaláveis e resilientes para garantir que sua empresa esteja preparada para qualquer situação.
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A integração sempre foi um fardo pesado na TI corporativa. Os aplicativos desenvolvidos entre as décadas de 1960 e 1980 eram gigantes monolíticos e isolados. Seus criadores nunca pensaram em conectar um ao outro. As arquiteturas eram específicas do produto. Interfaces de usuário, proprietárias. E a maneira mais fácil de mover dados de um sistema para outro era imprimi-los em um local e reinserir manualmente as informações em outro.
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