Category: IT

Como as equipes de TI estão lidando com a integração empresarial

Os profissionais de desenvolvimento empresarial de hoje enfrentam desafios novos e maiores do que seus predecessores. A demanda por projetos de transformação digital está disparando à medida que as organizações buscam manter uma vantagem competitiva em um mercado global e digital-first. Ao mesmo tempo, os orçamentos estão mais restritos e a oferta de desenvolvedores qualificados e arquitetos de sistemas é limitada.

A arquitetura de integração empresarial está sendo empurrada para o final da crescente lista de projetos tecnológicos que as equipes de TI enfrentam. As equipes de desenvolvimento estão sentindo a pressão ao equilibrar a manutenção regular dos sistemas com novas tarefas e inovações, muitas vezes com apenas uma equipe reduzida. E, por mais que se esforcem, muitas vezes são vistas por outros departamentos como um obstáculo ao progresso, e não como facilitadores dos negócios.

Mas é por isso que a integração é importante. Estratégias e soluções legadas simplesmente não conseguem resolver os problemas empresariais de hoje. Então, como os desenvolvedores e arquitetos de sistemas estão lidando com esses desafios? Qual o papel deles na estratégia de integração empresarial e o que isso significará para seus departamentos?

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência ao seu negócio. 

A TI é responsável pela integração?

A integração empresarial pode ser um divisor de águas para as empresas – mas não é uma tarefa simples. Onde a responsabilidade de lidar com os desafios da integração deve recair?

Curiosamente, 50% das empresas esperam contar com equipes internas de desenvolvimento para implementar sua estratégia de integração, mas há uma certa desconexão sobre quem será o principal responsável. Em geral, a maioria dos profissionais de TI empresarial está relativamente dividida sobre se a responsabilidade final recai sobre a equipe de desenvolvimento ou a alta gestão. Mas, ao aprofundarmos um pouco mais, encontramos disparidades entre as respostas desses dois grupos:

  • 65% dos CIOs sentem que o C-suite é o principal interessado na integração
  • 72% dos desenvolvedores/arquitetos acham que a TI é a principal parte interessada

Determinar as melhores práticas de integração e abordar os desafios de implementação pode não ser fácil se os stakeholders internos não conseguirem chegar a um consenso sobre quem desempenha o papel principal.

A implementação da integração está atrasada

A implementação bem-sucedida da arquitetura de integração empresarial ainda é um desafio para a maioria das grandes organizações. A maioria das equipes de desenvolvimento empresarial ainda trabalha sem os benefícios que a integração pode oferecer – um problema que só tende a piorar à medida que as faltas de pessoal aumentam e a urgência para executar a estratégia de transformação digital cresce.

71%

planejando adotar uma nova tecnologia de integração

79%

relatam que o tempo de inatividade do sistema foi significativo,
impactante e mais do que o esperado

75%

conta com a integração para resolver projetos pendentes de TI

59%

relataram gastos de até um quarto
de seu orçamento de TI em integração

*Os dados desta tabela, publicados originalmente em outubro de 2022, foram atualizados para refletir os dados do Relatório – 2023 State of Enterprise Integration  publicado em abril de 2023.

Mais preocupante ainda, a maioria das empresas que ainda não implementou uma solução de integração (2022%) nem está considerando uma solução específica de integração corporativa.

Por que a integração é importante?

Apesar dos baixos números de execução, 57% das organizações dizem que integração é fundamental para sua estratégia de negócios, e 93% reconhecem que sua organização se beneficiaria com isso. Mas por quê?

Abordagens fragmentadas estão falhando

Sem uma estratégia de integração estabelecida, muitas equipes de TI foram forçadas a recorrer a soluções temporárias para problemas imediatos, às custas de soluções de desenvolvimento a longo prazo. Essa tática apenas aumentou o tempo que os desenvolvedores passam com manutenção e resposta a crises, em vez de construir para o futuro. 98% das organizações precisaram reconstruir integrações críticas para os negócios no último ano.

Número de aplicações principais em execução

35%: 1-3
49%: 4-6
10%: 7-9

Número de integrações reconstruídas nos últimos 12 meses

50%: 1-5
48%: 6-10
1%: Mais de 10

A falta de integração tem efeitos negativos

Diversos aspectos das operações e do crescimento dos negócios podem ser prejudicados quando a integração empresarial está ausente ou mal implementada. A falta de integração pode: 

  • Prejudicar os esforços para inovar (48%)
  • Diminuir a eficiência (48%)
  • Atrasar a resposta a mudanças no mercado (40%)
  • Desperdiçar recursos organizacionais (37%)

O primeiro e o último problemas dessa lista – prejudicar a inovação e desperdiçar recursos – podem prender os desenvolvedores empresariais e arquitetos de sistemas em um ciclo contínuo. A incapacidade de adotar novas soluções tecnológicas os deixa presos à manutenção e resolução de problemas de sistemas legados. Em um momento em que desenvolvedores qualificados já estão em falta, esse desperdício de recursos limita a capacidade da empresa de adotar novas tecnologias para dar suporte à inovação.

Supere os desafios da integração com a Digibee

Desenvolvedores e arquitetos de sistemas querem ser os heróis operacionais que ajudam suas organizações a atingir e superar as metas de negócios, e não uma equipe subvalorizada, lembrada apenas quando algo dá errado. A arquitetura de integração empresarial pode ajudar os departamentos de TI a eliminar silos de dados, remover obstáculos à inovação e demonstrar seu valor para o negócio.

Mas o alinhamento de todas as partes interessadas e uma compreensão clara das melhores práticas, do que funciona e do que não funciona, são fundamentais para aproveitar os benefícios e superar os desafios da integração.

O segundo relatório anual State of Enterprise Integration da Digibee pode ajudar. Conversamos com mais de 1,000 CIOs, desenvolvedores web e arquitetos de sistemas de empresas de todo os EUA para obter uma compreensão profunda dos desafios que enfrentam e das táticas que estão usando. O relatório oferece uma visão abrangente e baseada em dados sobre as tendências atuais e futuras, além de orientações sobre as melhores práticas de integração.

Baixe sua cópia grátis hoje

Por que as jornadas de integração corporativa estão falhando

Como líder empresarial, você é responsável pela saúde e sucesso da empresa. Responsável perante o conselho, investidores, clientes e colaboradores, você deve garantir que a organização responda com agilidade às mudanças do mercado.

No entanto, diante de infraestrutura legada, problemas de integração de sistemas e dados, recursos insuficientes e o ritmo frenético da inovação, conduzir os negócios com precisão e imediatismo nunca foi tão desafiador.

De acordo com as Gartner, as plataformas de integração empresarial como serviço (soluções iPaaS) estão ajudando as organizações a oferecer suporte a uma gama cada vez maior de casos de uso de negócios. Não apenas para integrar dados e aplicações, mas para conectar ecossistemas, APIs e eventos. Não sendo mais uma tecnologia iPaaS empresarial interessante, ela é um componente crítico na modernização da empresa. 

Então, qual é a posição da sua organização na integração corporativa? Entramos em contato com mais de mil líderes e especialistas em tecnologia nos Estados Unidos para avaliar o progresso e a adoção geral. Embora quase todos concordem que a integração corporativa é importante, apenas uma fração dos entrevistados a alcançou. Aqui está o que aprendemos.

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência ao seu negócio. 

Seus colegas estão arrastando os pés

Não há como negar que a integração empresarial é um empreendimento abrangente para qualquer organização. Muitos líderes empresariais se preocupam com o investimento de tempo, recursos e dinheiro necessários para financiar essas iniciativas. A justificação do investimento também é difícil dado o número de prioridades existentes (e urgentes) em um já backlog de TI excessivamente estendido.

O orçamento é classificado como a principal preocupação de implementação de iPaaS entre os líderes empresariais. Isto faz sentido dado que se estima que 41% dos CIOs consideram os processos de transformação de negócios, como integração e automação, como seu investimento de TI mais significativo. 

Analisando o que preocupa seus colegas, a pesquisa revelou cinco principais preocupações: 

  • 36% Orçamento
  • Segurança 31%
  • 28% de complexidade e tempo
  • 27% falta de habilidades
  • 27% de sistemas legados

Estas preocupações são válidas, especialmente se o projeto pretende seguir um modelo de integração mais tradicional. Por exemplo, 50% dos líderes empresariais dependerão de recursos internos para realizar o trabalho. Essa decisão será facilmente suportada se a implementação envolver uma solução iPaaS que alivie o trabalho repetitivo e de menor valor das equipes internas. 

No entanto, se sua estratégia depende de uma solução interna com codificação personalizada e outros requisitos demorados, sua equipe ficará rapidamente sobrecarregada. O projeto ficará fora de controle, ultrapassando o tempo e o orçamento.

Com tantas desvantagens em potencial, os líderes de negócios atingem um estado de paralisia de decisão, procrastinando e, por fim, retardando ou até mesmo bloqueando o avanço do roteiro digital da empresa.

A minoria, também conhecida como 7%

Não ficamos surpresos com o fato de a maioria dos líderes de negócios considerar a integração corporativa como prioridade máxima. Mas ficamos definitivamente surpresos com o fato de tão poucos: 7% terem implementado com sucesso.

Os 7% certamente não estão deixando a grama crescer sob seus pés. Esses líderes de negócios estão se mobilizando rapidamente em uma longa lista de iniciativas críticas de negócios que agora estão ao seu alcance. No topo da lista está a inteligência artificial (IA) e a ativação da automação.

Esses recursos oferecem um valor significativo para a empresa. Por exemplo, a IA suporta a entrega de dados em tempo real e análises preditivas para ajudar a informar importantes decisões de negócios. A automação desvia ações repetitivas e demoradas da força de trabalho, especialmente útil durante uma escassez global de habilidades, permitindo que os humanos se concentrem em atividades de maior valor.

Aqui estão as principais iniciativas que os 7% realizarão com uma estratégia de integração empresarial habilitada:

  • 31% de ativação de IA e automação
  • 28% Melhoram a segurança dos dados
  • 28% Melhoram a segurança, confiabilidade e governança
  • 28% Reduzir custos operacionais
  • Tempo de lançamento no mercado 27% mais rápido
  • Análise de negócios e tomada de decisão 24% melhores
  • 23% Migração ou atualização para a nuvem, transformação digital
  • 21% Upgrade da infraestrutura legada

A maioria, também conhecida como 93%

Aqueles que ainda ponderam sobre os próximos passos, os 93%, lidam com os mesmos desafios que sempre enfrentaram, incluindo problemas de sistema e integração de dados. 

Por exemplo, muitas empresas sem uma estratégia ativa de integração empresarial devem reconstruir continuamente as integrações existentes para manter o negócio funcionando. Com base nos líderes empresariais que entrevistamos, 98% precisam reconstruir essas conexões diversas vezes ao longo de um ano. Como essas integrações são necessárias para os principais aplicativos de negócios existentes, o trabalho deve continuar. E assim por diante.

De acordo com 93%, integrações ruins têm um impacto duradouro na empresa: 

  • 48% Inovação impedida
  • 48% Práticas ineficazes
  • 40% Falta de agilidade
  • 37% Recursos desperdiçados

Com esses déficits, o potencial de crescimento do negócio (no curto e no longo prazo) fica bastante limitado. 

Principais conclusões para sua estratégia iPaaS

As informações que coletamos na pesquisa revelaram algumas conclusões importantes, incluindo como você pode implementar uma estratégia de integração empresarial econômica e bem-sucedida.

Com a tecnologia iPaaS, as organizações aproveitam facilmente os recursos internos para concluir o projeto dentro do que muitos considerariam um cronograma agressivo. Ao capacitar sua equipe com ferramentas e tecnologia contemporâneas, a curva de adoção entre a seleção de fornecedores e a produção diminui para dias ou até semanas, em vez de meses.

Junte-se aos 7%! Com uma plataforma iPaaS, sua empresa se beneficiará de alguns ganhos impressionantes:

  • Entrada acelerada em novos mercados e geografias
  • Resposta rápida e ágil às mudanças do mercado
  • Tempo de inatividade reduzido
  • Integração simplificada de novas tecnologias, aquisições e outros facilitadores de negócios

Resuma tudo isso com dados atualizados e precisos em tempo real de toda a empresa e é difícil entender por que algumas organizações estão dispostas a permanecer nos 93%.

Leia todo o Digibee Relatório – 2022 State of Enterprise Integration  para a história completa. 

Descubra os principais tópicos adicionais, bem como as perguntas que você deve responder antes de selecionar sua plataforma de integração.

Como escolher as ferramentas certas de integração empresarial

Um fator essencial para o sucesso empresarial hoje é a capacidade de responder rapidamente às mudanças. Seja para se adaptar a uma tecnologia emergente ou a uma transformação na sua indústria, é fundamental conseguir pivotar com agilidade.

Isso exige que todos os seus dados e sistemas estejam acessíveis onde e quando forem necessários. Para muitas organizações atuais, isso significa descobrir como integrar sistemas legados e dados isolados.

Com apenas 6% dos profissionais de TI corporativa confirmando que suas organizações implementaram uma estratégia de integração com sucesso, fica claro que muitas empresas ainda estão na fase de planejamento.

Assim como qualquer mudança significativa em suas operações, escolher as ferramentas certas de integração pode ser um desafio. Vamos analisar as perguntas que você deve fazer ao buscar novas ferramentas de integração de sistemas.

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência ao seu negócio. 

coding-on-large-monitor

Você realmente precisa de ferramentas de integração?

Historicamente, muitas empresas confiaram em um modelo centralizado — gerenciado por uma única equipe — para conectar todos os diferentes pontos dentro da organização. No entanto, esse fluxo de trabalho pode gerar atrasos e gargalos em sistemas modernos, que dependem de conexões ágeis entre componentes distribuídos.

Modelos legados também dificultam a substituição de aplicações padrão por soluções específicas que atendam melhor às necessidades do negócio e de seus clientes. 

No mundo digital de hoje, poucas empresas têm o luxo de enfrentar períodos de inatividade ou atrasos para adotar novas ferramentas de integração, por mais vantajosas que elas possam ser no longo prazo. Por outro lado, não integrar não é uma opção: depender de sistemas desconectados e transferências manuais de dados deixará as organizações muito atrás de seus concorrentes nativos digitais.

Escolhendo a solução de integração certa

Ao buscar as ferramentas de integração certas para sua organização, diversos fatores devem ser considerados, como:

  • Requisitos básicos, incluindo custo, cronograma e prioridades específicas
  • Impacto na equipe, analisando como a solução afetará os membros do time
  • Efeitos na operação diária, avaliando possíveis interrupções ou melhorias nos processos
  • Objetivos de curto e longo prazo, considerando o que se espera alcançar com a integração

Faça as perguntas certas e tenha clareza sobre as respostas antes de se comprometer com qualquer ferramenta ou sistema de integração de dados.

1. Requisitos básicos

Comece pelo essencial. Independentemente dos seus recursos ou das suas ambições futuras, é provável que existam algumas limitações práticas a considerar. Estabeleça os parâmetros da sua busca por ferramentas de integração desde o início e procure por soluções iPaaS que se encaixem nesses critérios.

  • A ferramenta escolhida pode lidar com todos os tipos de integração de que você precisa?
  • Ela pode ser implementada dentro do cronograma definido para a integração? Isso é especialmente relevante se houver outros planos estratégicos dependentes da integração.
  • A solução está dentro do orçamento disponível? Considere custos iniciais e recorrentes.
  • Ela atende a requisitos específicos de segurança ou conformidade da sua organização?

2. Efeitos em sua equipe

Depois de considerar os requisitos básicos, avalie o impacto que as ferramentas de integração terão no seu time. Uma solução que parece ideal no papel, mas é inadequada para os principais usuários, provavelmente não alcançará os resultados desejados.

  • Quem usará a ferramenta de integração?
    • Desenvolvedores?
    • Engenheiros e arquitetos?
    • Uma combinação de ambos?
  • Quão acessível a solução é para membros não técnicos da equipe? (Uma solução muito técnica pode aumentar a demanda de sua equipe de TI.) Qual equipe será responsável por gerenciar e executar a estratégia de integração? As ferramentas escolhidas fortalecerão a equipe existente ou será necessário contratar novos especialistas?

Com os requisitos fundamentais definidos e o impacto na equipe avaliado, é hora de analisar como a solução escolhida afetará os negócios – tanto nas operações diárias quanto nos objetivos de longo prazo.

3. Operações diárias

Uma mudança significativa na forma como sua organização interage com sistemas e dados pode ser disruptiva. Avalie o impacto que as ferramentas de integração de dados ou sistemas podem ter nos seus processos.

  • Quanto tempo levará o processo de integração? Uma transição mais longa pode gerar atrasos e soluções alternativas onerosas para o negócio.
  • Qual será o nível de interrupção nas operações regulares? É essencial entender o impacto potencial no seu negócio e nos seus clientes.
    • Haverá tempo de inatividade? Quanto? Como você lidará com isso?
    • Quanto treinamento sua equipe precisará? O orçamento comporta essa demanda? Como a empresa operará durante o onboarding?
  • Como a ferramenta escolhida afetará os sistemas atuais? Você conseguirá gerenciar esses impactos?
  • Ela funcionará com sistemas legados ou de nicho dos quais sua organização depende? Se não, como você planeja lidar com isso?

4. Objetivos de Negócio

Todo investimento deve impulsionar seus objetivos de negócio, e as ferramentas de integração iPaaS não são exceção. Avalie como a solução escolhida contribuirá para o sucesso e crescimento da sua empresa, agora e no futuro.

  • Ela suportará as estratégias que você já planejou ou forçará adaptações para funcionar da forma como ela exige?
  • A ferramenta de integração oferece a flexibilidade necessária para sua empresa se adaptar a mudanças na indústria?
  • Ela será escalável à medida que sua empresa crescer?
  • Qual será o impacto dela nos seus sistemas no futuro?

Por fim, leve em conta orientações e insights de especialistas ou consultores confiáveis nas ferramentas de integração que você está avaliando. Esses profissionais, que vivem e respiram integração, podem destacar benefícios ou desvantagens que talvez não tenham passado pelo seu radar.

A Digibee tem a ferramenta de integração que você precisa

A solução iPaaS da Digibee oferece a flexibilidade e a agilidade que sua empresa precisa para se manter competitiva em um mundo digital em constante transformação. Nossa solução de integração não exige compromissos de longo prazo ou grandes investimentos iniciais, pode reduzir significativamente o tempo necessário para desenvolver e implementar integrações e conta com suporte especializado abrangente para maximizar os benefícios da integração.

Quer saber mais sobre a abordagem inovadora da Digibee para integração? Solicite uma demonstração agora ou entre em contato com nossa equipe para entender melhor.

O que impede grandes empresas de integrarem seus softwares?

A realidade dos negócios atualmente é que organizações digitais têm uma vantagem significativa sobre aquelas que ainda dependem de infraestruturas legadas. A evolução tecnológica, a globalização e as mudanças nas expectativas dos consumidores em relação às interações com as empresas têm dificultado a operação de negócios que ainda dependem de sistemas e dados isolados.

No entanto, a tecnologia oferece uma solução para esse desafio. A integração empresarial permite que empresas com sistemas legados, personalizados ou de nicho conectem dados e processos a plataformas modernas, adotando a transformação digital e mantendo-se competitivas. Ainda assim, o número de organizações que implementaram plenamente uma estratégia de integração continua baixo.

6%

responderam que têm uma tecnologia de integração específica em consideração

30%

dizem que o time-to-market é um de seus maiores objetivos para transformações digitais e migrações para a nuvem

28%

dizem que reduzir os custos operacionais gerais é um de seus maiores objetivos para transformações digitais e migrações para a nuvem

*Esta postagem do blog, publicada originalmente em agosto de 2022, foi atualizada acima para refletir os dados do relatório State of Enterprise Integration de 2023, publicado em abril de 2023.

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência ao seu negócio. 

O que está impedindo as empresas de integrarem seus sistemas de software?

Se a integração empresarial traz tantos benefícios para os negócios, por que poucas organizações adotam uma estratégia de integração? Como explicar a disparidade evidente entre aqueles que enxergam a integração de forma positiva e aqueles que realmente a implementam, especialmente em um cenário de transformação digital crescente?

Profissionais de tecnologia, desde desenvolvedores até executivos do C-level, apontam diversos fatores que dificultam a implementação de estratégias de integração empresarial.

1. Restrições orçamentárias para integração de plataformas

O orçamento é o obstáculo mais citado para a integração empresarial, com 36% dos profissionais de tecnologia afirmando que preocupações com custos impactam negativamente os planos de integração. Projetos de integração frequentemente ultrapassam o orçamento, forçando os tomadores de decisão a escolher entre prioridades concorrentes — muitas das quais são mais atraentes para os stakeholders.

2. Preocupações com segurança durante a implementação da integração

Modificar o acesso aos dados ou sistemas de uma empresa — ou confiar informações críticas a uma parte externa — pode ser desafiador. Muitas plataformas e serviços de integração empresarial não oferecem transparência suficiente sobre como os dados sensíveis são transportados ou protegidos, gerando insegurança entre os profissionais de TI. Cerca de um terço (31%) relata que preocupações com a segurança dos sistemas ou dados dificultam a implementação de estratégias de integração.

3. Falta de especialistas em integração

Tentar implementar uma estratégia de integração empresarial sem uma equipe qualificada pode levar a projetos que excedem os prazos ou comprometem outras iniciativas, impactando negativamente o orçamento. Contar com profissionais ou consultores externos pode ajudar, mas essa abordagem muitas vezes implica custos mais altos e/ou preocupações adicionais de segurança.

42%

dos profissionais de TI disseram que suas integrações tinham práticas ineficazes e outras ineficiências que impactam o sucesso do negócio

98%

dos profissionais de TI afirmaram ter reconstruído integrações para as principais aplicações de negócios existentes nos últimos 12 meses

*Esta postagem do blog, publicada originalmente em agosto de 2022, foi atualizada acima para refletir os dados do relatório State of Enterprise Integration de 2023, publicado em abril de 2023.

4. Sistemas legados e arquitetura obsoleta

Os últimos anos — especialmente com a corrida para se adaptar a novos modelos durante a pandemia — deixaram muitas empresas dependentes de soluções improvisadas ou personalizadas que não favorecem uma transformação digital completa. Quando dados críticos para os negócios estão presos em sistemas isolados, muitas organizações assumem que a migração para a nuvem ou a integração não são viáveis. Na verdade, quase um terço dos profissionais de TI afirma que as preocupações de que seus sistemas legados ou personalizados não possam ser integrados os impedem de avançar com uma estratégia de integração empresarial.

42%

dos profissionais de TI dizem que seu principal objetivo no próximo ano é atualizar a infraestrutura legada

*Esta postagem do blog, publicada originalmente em agosto de 2022, foi atualizada acima para refletir os dados do relatório State of Enterprise Integration de 2023, publicado em abril de 2023.

O iPaaS remove barreiras à integração digital

Existe uma maneira de superar essas barreiras e diminuir o abismo entre as empresas que reconhecem a importância da integração empresarial e aquelas que já adotaram uma estratégia de integração?

Escolher uma solução de plataforma de integração como serviço (iPaaS) pode ajudar a resolver muitas das preocupações que impedem as empresas de avançar com a integração. O modelo “como serviço” das soluções iPaaS pode mitigar os desafios orçamentários, reduzindo os investimentos iniciais e os compromissos financeiros de longo prazo, permitindo que os usuários aproveitem ao máximo os benefícios da integração de aplicações. 

O provedor certo de iPaaS empresarial protegerá os dados em trânsito e em repouso, oferecendo ferramentas para realizar testes abrangentes em todos os sistemas e integrações antes de sua ativação. Além disso, uma solução intuitiva e visual reduz a necessidade de alocar os principais especialistas da sua organização exclusivamente ao processo de integração, simplificando o desenvolvimento de integrações para aplicações legadas e personalizadas.

O estado atual da integração empresarial

Relatório – 2023 State of Enterprise Integration  da Digibee oferece informações exclusivas baseadas em dados sobre as últimas tendências em integração empresarial, bem como uma visão das melhores práticas atuais e mudanças esperadas no futuro.

A Digibee capacita as empresas a criar uma arquitetura de integração flexível e escalável que as ajuda a competir e se destacar no ambiente digital em rápida mudança de hoje. Nossa plataforma low-code e cloud-native permite que as organizações conectem aplicativos, processos e pessoas, para um tempo de lançamento mais rápido no mercado sem grandes compromissos iniciais.

Para obter mais informações sobre as tendências atuais na integração empresarial, baixe sua cópia gratuita do relatório, e reserve um tempo para entre em contato com nossos especialistas diretamente com suas perguntas.

3 maneiras da sua empresa lidar com a escassez de talentos em TI

A escassez de talentos em TI está alcançando níveis críticos à medida que as empresas adotam estratégias digitais e omnichannel para competir com as empresas nativas digitais. Muitas empresas apontam a falta de profissionais qualificados como o principal obstáculo à digitalização. Mas isso não precisa ser um impedimento.

A falta de especialização mantém as empresas no on-premises

O desenvolvedor de software está entre as quatro profissões mais procuradas nos EUA em 2022, uma posição que provavelmente não mudará à medida que as empresas aumentam os investimentos em nuvem e adotam estratégias de transformação digital. E à medida que a demanda por serviços de nuvem pública dispara, gigantes da tecnologia como Amazon e Microsoft estão expandindo dramaticamente suas equipes. Isso deixa outras empresas lutando para preencher posições chave em TI e, em alguns casos, colocando os esforços de digitalização em espera.

Você Sabia? Mais de 70% dos líderes de TI em todo o mundo afirmam que a escassez de habilidades em TI é uma preocupação urgente. 

As metas e estratégias de nuvem nem sequer estão seguras em empresas com departamentos de TI totalmente completos. Sua equipe de TI enfrenta uma enxurrada constante de solicitações de membros de outras equipes com prioridades conflitantes, enquanto também tenta se manter atualizada sobre inovações tecnológicas e completar tarefas de manutenção rotineiras. Pode ser um trabalho ingrato.

À medida que a concorrência para atrair e reter especialistas em alta cresce, você não deve presumir que sua equipe qualificada não será seduzida por outras oportunidades. Mas como garantir que sua empresa sempre tenha a expertise necessária para apoiar a inovação e manter sua vantagem competitiva, tanto no presente quanto no futuro?

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência ao seu negócio. 

Mantenha sua expertise enquanto contrata

A maneira mais óbvia de garantir que sua empresa não seja prejudicada pela escassez de habilidades em TI é continuar contratando profissionais de TI. O sucesso dessa estratégia dependerá fortemente do seu orçamento para isso, já que você estará competindo com praticamente todas as empresas do mundo corporativo para atrair e reter colaboradores com as habilidades e experiência necessárias.

Essa tática, apesar de sua popularidade, não está isenta de desvantagens:

  • Pode ser caro. Você precisará estar preparado para contra-ofertas de grandes corporações com orçamentos profundos se quiser atrair os profissionais mais qualificados.
  • As taxas de sucesso variam. Não há garantia de que você conseguirá garantir o talento necessário, e, se o fizer, outras organizações podem logo atrair seus especialistas.
  • É disruptiva. A integração de novos membros na equipe sempre envolve algum tipo de disrupção – e interrupções repetidas impactarão negativamente seus esforços de inovação e modernização.

Dica de especialista: Se você optar por essa estratégia, se esforce para se tornar um empregador de escolha. Dedique tempo para entender as necessidades das suas equipes atuais e apoie-as com as ferramentas necessárias para o sucesso. Construa carreiras em vez de apenas preencher vagas.

Treine funcionários com menos experiência

Competir com gigantes corporativos não é fácil, então você pode achar que sua empresa será mais bem atendida saindo da disputa e, em vez disso, concentrando seus esforços em treinar funcionários com menos experiência para proteger-se contra a escassez de habilidades em TI.

Embora essa estratégia evite gastar grandes quantias para cobrir os salários de um ou dois especialistas, ela também apresenta algumas ressalvas.

  • Ainda não é barato. Em vez de pagar uma fortuna pela expertise que você precisa, você terá que investir tempo e dinheiro no treinamento para garantir que sua equipe tenha as habilidades necessárias.
  • Os resultados nem sempre duram. Depois que você treinar sua equipe até um nível de especialização, você volta ao problema anterior: eles se tornam disputados e você precisará lutar para mantê-los.
  • O treinamento leva tempo. Desenvolver expertise não acontece da noite para o dia, e todo o tempo investido em treinamento é tempo que seus concorrentes estão ganhando vantagem.

Dica de especialista: Essa tática funciona melhor se você aproveitar o potencial existente em sua equipe. Seja um pouco mais flexível em relação à experiência profissional e educacional. Incentive o treinamento cruzado e ofereça oportunidades para funcionários que mostrem potencial.

Treinar funcionários para eficiências do dia a dia

Eliminar a dependência de especialistas para as operações diárias pode parecer uma maneira improvável de enfrentar a escassez global de habilidades em TI, mas pode ser a mais eficaz. Investir em soluções tecnológicas que reduzam a dependência de membros específicos da equipe pode eliminar muitos dos desafios associados à contratação ou treinamento de funcionários e oferecer alguns benefícios únicos.

  • As interrupções são minimizadas. risco de interrupções operacionais diminui significativamente quando os processos não dependem de um pequeno grupo de pessoas com conhecimentos exclusivos.
  • Escalar é fácil. Investimentos tecnológicos podem permitir que as operações cresçam e se ajustem sem mudar significativamente a demanda sobre os especialistas.
  • Sua equipe de TI se beneficia. Essa tática permite que especialistas seniores se concentrem nas tarefas de inovação desafiadoras que mais gostam, enquanto trabalhadores juniores executam tarefas menos complicadas, mas continuam colaborando com os especialistas para aprender e crescer.
  • É à prova de futuro. Mesmo os membros de equipe mais habilidosos e leais eventualmente se aposentam. Reduzir a dependência de especialistas significa que você pode aproveitar a experiência deles para a inovação agora e não ficará desamparado quando eles saírem.

Dica de especialista: Uma solução baseada em nuvem “como serviço” permite que você invista em tecnologia que reduz sua exposição à escassez de habilidades em TI sem um grande investimento inicial ou compromisso de longo prazo.

A integração impulsiona a inovação

Os benefícios da integração são amplos e inovadores. A arquitetura moderna de integração de uma solução de enterprise-integration-as-a-service ajuda sua organização a acelerar os projetos de transformação digital e migração para a nuvem, criando um ambiente mais ágil e responsivo. Dados de diferentes sistemas são integrados em uma única visão unificada do negócio, acelerando ainda mais o ritmo da inovação. 

Os benefícios de adotar um iPaaS para empresas, em vez de focar exclusivamente na contratação e retenção de talentos, incluem:

  • É simples. Modelos de integração low-code agilizam workflows, permitindo que desenvolvedores juniores lidem com tarefas rotineiras, liberando os especialistas para se concentrarem em projetos de maior valor.
  • É perfeito. Uma solução iPaaS, independente de dados e sistemas, facilita integrações ininterruptas entre sistemas legados e aplicativos modernos, apoiando uma estratégia digital-first.
  • É escalável. A arquitetura nativa em nuvem de uma plataforma de integração empresarial (iPaaS) permite escalabilidade e flexibilidade quase ilimitadas, ao mesmo tempo em que reduz os requisitos de suporte e manutenção.

Digibee ajuda a resolver o déficit de talentos

A solução iPaaS da Digibee ajuda a preencher a lacuna entre os sistemas de integração existentes e as novas tecnologias, conectando dados e plataformas independentemente da quantidade de especialistas em integração na equipe. Com o Digibee, você pode otimizar a produtividade de toda a sua equipe de TI, reduzindo sua dependência de um ou dois especialistas e protegendo-se contra os efeitos de uma escassez global de habilidades de TI.

Para saber mais sobre nossa integração acelerada e como determinar em que estágio sua empresa está, solicite uma demonstração com nossa equipe hoje.

 

6 desafios de migração para a nuvem que você deve evitar

A transição de ambientes on-premises para a nuvem pode oferecer uma série de vantagens tecnológicas para sua empresa, incluindo a modernização da arquitetura empresarial. No entanto, os desafios da migração para a nuvem são reais — e, em alguns casos, bastante complexos — e devem ser levados em conta durante o planejamento dessa mudança.

A melhor defesa é um bom ataque. Ao entender os desafios que podem surgir na migração para a nuvem, você pode se preparar para enfrentá-los, minimizando interrupções e garantindo uma transição tranquila. Neste post, vamos explorar alguns dos desafios mais comuns relacionados à migração para a nuvem e apresentar orientações para reduzir seus impactos.

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência ao seu negócio. 

1. Desempenho na nuvem

O desempenho no ambiente de nuvem é essencial para manter a continuidade das operações e minimizar interrupções que podem gerar impactos negativos significativos. Os problemas de desempenho na nuvem geralmente estão relacionados à disponibilidade, latência da rede ou atrasos no processamento de aplicativos.

Como fazer do jeito certo

Antes do início do processo de migração, é essencial:

  • Identificar quais aplicações são mais adequadas para a migração para a nuvem
  • Compreender as dependências entre aplicações.
  • Planejar o que será migrado e em qual ordem.
  • Familiarizar-se com plataformas de integração na nuvem, que garantem um desempenho ideal.

Tomar decisões de migração com base nos fluxos de dados ou domínios de negócios – e não apenas em quais sistemas fornecem ou recebem dados. Escolha tecnologias que ofereçam flexibilidade para migrar o que for necessário, enquanto mantém outros sistemas no lugar.

O desacoplamento de fluxos de dados em contêineres completamente isolados possibilita ajustes verticais e horizontais. Esse modelo permite otimizar o tráfego entre pontos, eliminando as restrições de desempenho tipicamente associadas à migração para a nuvem, e direciona a análise para a capacidade dos endpoints.

2. Gestão de custos

Muitas organizações enfrentam um aumento acelerado nos custos da nuvem e desperdícios relacionados. Gerenciar esses custos de forma cuidadosa é essencial para minimizar desafios na migração e garantir um retorno sólido sobre o investimento.

Como fazer do jeito certo

Há algumas estratégias para controlar os custos da migração para a nuvem:

  • Crie uma lista de verificação para gestão de custos a ser seguida sempre que novos serviços forem implantados.
  • Baseie todo o uso da nuvem nas políticas financeiras da sua empresa
  • Estabeleça orçamentos específicos para projetos, departamentos ou categorias, garantindo controle sobre os gastos.
  • Utilize ferramentas de relatório de custos, oferecidas por fornecedores ou terceiros, para garantir consistência e transparência

Um modelo de plataforma como serviço (PaaS) elimina a necessidade de investimentos iniciais em infraestrutura, permitindo que os custos sejam ajustados de acordo com o escopo do projeto, sem comprometer a agilidade ou a escalabilidade da solução. 

Embora ferramentas tradicionais de fornecedores de nuvem se concentrem apenas na transição, uma plataforma de integração baseada na nuvem — como um enterprise integration platform-as-a-service (iPaaS) — simplifica o processo de migração e, ao mesmo tempo, prepara o caminho para a modernização da arquitetura.

3. Governança na nuvem

Controlar a provisão, entrega de infraestrutura e operações é um dos maiores desafios da computação em nuvem. Isso ocorre devido à complexidade de implementar, usar, controlar e manter ativos de TI adequadamente. Modelos tradicionais de governança precisam ser adaptados aos novos ambientes para reforçar a segurança, gerenciar riscos e evitar problemas como:

  • Integração insuficiente entre sistemas na nuvem;
  • Duplicação de dados ou esforços;
  • Falta de alinhamento entre sistemas e objetivos de negócios;
  • Uso ineficiente de recursos.

Como fazer do jeito certo

  • Padronize a reutilização e o acesso a sistemas, dados e fluxos de negócios
  • Mantenha padrões de uso da nuvem alinhados às regulamentações organizacionais e do setor, bem como aos requisitos de conformidade.
  • Alinhe a estratégia de nuvem às estratégias gerais de negócios e TI, assegurando que os sistemas em nuvem proporcionem suporte quantificável aos objetivos empresariais
  • Mantenha acordos claros entre todas as partes interessadas, para que os recursos sejam utilizados e compartilhados de maneira apropriada
  • Implemente mudanças de forma padronizada e consistente
  • Confie no monitoramento e na automação para respostas dinâmicas a eventos, permitindo ajustes em tempo real e maior eficiência.

4. Gerenciamento de operações

Problemas com o shadow IT (uso de sistemas não autorizados) e o uso desnecessário de recursos pode reduzir a eficiência operacional e a segurança, ao mesmo tempo em que aumenta os custos. Um gerenciamento robusto de operações de nuvem é necessário para ajudar a superar alguns desafios de migração para a nuvem.

Os acordos de nível de serviço definem os níveis de desempenho esperados, mas o monitoramento contínuo é necessário para garantir que os SLAs sejam mantidos conforme os componentes da infraestrutura mudam. Processos e verificações devem ser implementados antes que o código seja implantado na produção, e requisitos de segurança e controles de acesso colocados em prática.

Como fazer do jeito certo

Escolha um parceiro ou solução de migração para a nuvem que ofereça as ferramentas necessárias para gerenciar operações, incluindo:

  • Monitore ativamente com controle de execução, tratamento de erros e regras de reprocessamento
  • Painel de controle intuitivo para visualização e gestão de operações;
  • Capacidades de registro e alertas para acompanhar eventos e problemas em tempo real;
  • Ofereça suporte para o gerenciamento de APIs, incluindo criação, segurança, gerenciamento e compartilhamento
  • Certifique-se de que a plataforma possa interagir com ferramentas existentes de gerenciamento de serviços de TI (ITSM), enviando logs, eventos e métricas para monitoramento centralizado, endereços de e-mail ou aplicativos de mensagens

5. Observabilidade

A observabilidade permite que administradores coletem dados internos e externos sobre recursos conectados em rede para monitorar e entender seu comportamento, investigar anomalias e melhorar o desempenho e o tempo de atividade. No entanto, em ambientes de nuvem, a tarefa pode ser desafiadora devido ao grande volume de dados e à complexidade da arquitetura.

Como fazer do jeito certo

Escolha ferramentas de observabilidade que ofereçam os seguintes recursos:

  • Integração com ferramentas existentes e compatibilidade com os frameworks e linguagens necessárias
  • Interface amigável, que incentive o uso regular e adequado pela equipe;
  • Insights em tempo real, por meio de painéis, relatórios e consultas que ajudem as equipes a identificar rapidamente problemas e seus impactos;
  • Suporte para técnicas modernas de gerenciamento de eventos e contexto
  • Apresentações visuais que facilitem a compreensão e a tomada de ações rápidas

6. Segurança na nuvem

Assim como na governança, as práticas desenvolvidas para proteger ambientes locais nem sempre atendem às exigências dos sistemas em nuvem. Confiar em soluções de segurança legadas pode expor a operação a riscos adicionais, como:

  • Superfície de ataque ampliada: a nuvem pública é um alvo atrativo para cibercriminosos; 
  • Interfaces e APIs inseguras
  • Falta de visibilidade e rastreamento, reduzindo a proteção
  • Flexibilidade de workloads – ferramentas tradicionais não conseguem gerenciar ambientes dinâmicos
  • DevOps, DevSecOps e automação, onde a falta de controles definidos no início do ciclo pode criar lacunas de segurança ou atrasos;
  • Permissões granulares e gestão de chaves, que podem dar acessos inadequados a usuários errados;
  • Ambientes complexos formados por nuvens públicas, privadas, implementações on-premises e proteções em edge

Como fazer do jeito certo

Isolamento lógico: Implante recursos críticos em áreas logicamente isoladas, utilizando links WAN dedicados e configurações de roteamento estático definidas pela empresa para personalizar o acesso a dispositivos, redes, gateways e endereços IP públicos.

Proteção dinâmica: Garanta a segurança de todas as aplicações distribuídas na nuvem e atualize automaticamente as regras do firewall de aplicação web (WAF) sempre que houver alterações significativas no tráfego. Certifique-se de que todas as políticas e processos de segurança sejam aplicados e reforçados de maneira consistente em todos os ambientes.

Criptografia e detecção de ameaças: Aplique criptografia em todos os níveis do transporte de dados e implemente softwares capazes de detectar, identificar e mitigar ameaças em tempo real.

Evite os desafios de migração para a nuvem com a Digibee

O iPaaS nativo em nuvem da Digibee foi projetado especialmente para empresas, reduzindo os riscos associados aos desafios mais comuns da migração para a nuvem. Nossa solução vai além da simples transferência de dados e processos: ela prepara sua operação para o futuro, garantindo que sua transformação digital seja eficiente, integrada e capaz de acompanhar as demandas de um mundo cada vez mais digital.

Descubra como superar os desafios da migração para a nuvem com o iPaaS da Digibee. Solicite uma demonstração com nossa equipe.

8 benefícios da integração de sistemas para empresas

Organizações de todos os tamanhos estão começando a reconhecer os desafios de trabalhar com múltiplos sistemas simultaneamente. Melhorias nas plataformas de integração de dados podem ajudar a otimizar processos, reduzir custos, simplificar a carga de trabalho dos colaboradores e impulsionar o crescimento e desempenho da empresa.

A integração de sistemas — o processo de conectar estrategicamente aplicativos e dados para possibilitar a automação de processos, análises em tempo real e orquestração em toda a empresa — fica mais complexa à medida que as empresas crescem. Ela tem como objetivo garantir que aplicativos legados, locais e em nuvem operem em conjunto para otimizar os processos de negócios.

Uma única plataforma de integração empresarial, ou iPaaS, pode fazer isso, desbloqueando os seguintes benefícios: 

  • Processos de negócios automatizados e otimizados
  • Economia de custos e eficiências operacionais
  • Utilização completa dos investimentos em tecnologia
  • Flexibilidade para experimentar e inovar
  • Aumento da segurança e governança
  • Feedback em tempo real dos clientes
  • Crescimento e desenvolvimento de produtos mais rápidos
  • Workflows remotos eficientes

O mercado global de sistemas de integração está projetado para crescer 11.7% até 2025. Vamos explorar mais profundamente a importância da integração de sistemas empresariais e como adotar a melhor tecnologia.

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência ao seu negócio. 

O que é integração de sistemas?

A integração de sistemas geralmente se refere à conexão de uma variedade de aplicativos e componentes em um único sistema que suporte as funções que impulsionam os negócios modernos.

Isso pode ser tão simples quanto conectar duas ferramentas baseadas em nuvem usando suas APIs ou tão complexo quanto gerenciar centenas de integrações entre sistemas legados, data warehouses locais e em nuvem, aplicativos personalizados e microsserviços em uma arquitetura de integração empresarial.

A integração de sistemas empresariais acontece em uma plataforma de integração (ou iPaaS) que os desenvolvedores utilizam para gerenciar centralmente múltiplas arquiteturas e configurações de integração, preferencialmente com construção low-code e infraestrutura nativa em nuvem, que escala automaticamente para atender às necessidades de capacidade. 

Sem um iPaaS low-code para gerenciar as integrações empresariais, é bem comum se deparar com desafios significativos.

Principais desafios na integração de sistemas empresariais

Muitas empresas estão conseguindo apenas administrar as exigências de integração, seja com uma solução interna que exige manutenção constante, ou com uma plataforma de integração (iPaaS) antiga, que não atende aos padrões modernos de transmissão de dados em tempo real e orquestração na nuvem. 

Para deixar de correr atrás do prejuízo e conseguir tempo para focar na inovação, será preciso superar esses obstáculos comuns ao gerenciar integrações em larga escala:

  • Dependência exclusiva de desenvolvedores especializados em integrações: quando as integrações são complexas ou rígidas, é necessário contar com uma equipe técnica especializada. Isso aumenta significativamente os custos com contratação e terceirização.
  • Ausência de uma plataforma centralizada para gerenciar integrações em toda a empresa: quanto mais isoladas as integrações, mais difícil se torna garantir uma orquestração eficaz entre os sistemas.
  • Dificuldade de acessar dados essenciais de forma eficiente, seja de sistemas locais ou de softwares legados que não conseguem lidar com dados em tempo real.
  • Falta de uma forma segura para conectar dados a sistemas externos,como os de fornecedores, clientes e auditores.
  • Escassez de tempo para lidar com esses problemas: muitas iniciativas de transformação digital acabam ficando sobrecarregadas ou sendo deixadas de lado em favor de melhorias em produtos voltados ao cliente. Porém, as integrações são fundamentais para a excelência do produto — deixá-las em segundo plano acabará prejudicando o sucesso do seu produto a longo prazo.  

8 benefícios de investir em uma estratégia de integração empresarial

Os benefícios da integração de sistemas empresariais estão se tornando essenciais para as organizações. Clientes esperam produtos rápidos e eficientes que operem em um conjunto interconectado de aplicativos e serviços. Internamente, os melhores talentos esperam acessar dados de múltiplos sistemas e usá-los para construir o melhor produto possível, aprimorar a experiência do cliente e otimizar fluxos de trabalho operacionais. 

Para se manterem competitivas, as empresas precisam aproveitar totalmente esses benefícios — quanto mais afinados seus sistemas, melhores serão as margens e os indicadores de crescimento. Veja como isso pode ser feito em uma plataforma de integração moderna:

1. Utilização completa de sistemas legados

Em vez de substituir ou reformular ERPs, bancos de dados, softwares personalizados ou outras soluções legadas, as equipes de TI podem proteger seus investimentos iniciais e expandir suas capacidades com novas ferramentas baseadas em nuvem.

Ao construir uma única integração para um iPaaS que se posiciona entre serviços modernos e sistemas legados, os dados podem fluir de forma segura do antigo para o novo, sem sobrecarregar os recursos computacionais ou exigir manutenção intensiva.

Um exemplo comum dessa agilidade recém-encontrada é a modernização do processo de compras. Uma empresa usaria uma integração SAP integrada para conectar dados do ERP ao seu iPaaS, permitindo que os dados fluam livremente por ferramentas de contabilidade em nuvem, sistemas de fornecedores e soluções de BI, sem sobrecarregar o servidor original. Assim que um pedido de compra é criado no SAP, uma série de automações são acionadas para acelerar aprovações, conciliação de faturas, pagamentos e atualizações nas métricas dos painéis de contas a pagar.

Empresas que buscam principalmente modernizar sistemas legados devem explorar a integração na nuvem, ou seja, trazer aplicativos legados e bancos de dados para um ambiente híbrido ou multi-cloud. 

2. Processos automatizados e otimizados

Com soluções legadas e em nuvem conectadas na mesma plataforma de integração, suas opções para automação de processos se expandem consideravelmente. Cada departamento ou equipe de go-to-market pode priorizar automações que os ajudem a servir melhor os clientes, iterar sobre produtos ou melhorar as margens.

Um caso de uso forte para automação está na jornada do cliente, onde uma rede complexa de atividades no site, comportamentos dentro do produto, comunicação por e-mail, fluxos de suporte e dezenas de outros tipos de interação pintam o quadro completo de como você está adquirindo e retendo clientes. 

Com o seu site, produtos, plataforma de automação de marketing, CRM, solução de helpdesk e mais, todos conectados em uma única plataforma de integração, é possível criar automações que garantem que os clientes não sejam negligenciados. 

Muitas empresas até criam canais totalmente automatizados, onde clientes menores podem testar, comprar, solucionar problemas e fazer upgrades para planos mais caros de um produto SaaS sem jamais interagir com a equipe de vendas ou com um agente de suporte ao vivo. Isso libera recursos para as vendas empresariais sem perder outras fontes potenciais de receita.

3. Redução de custos com mão de obra e TCO

Manter um conjunto de tecnologias empresariais significa adquirir e instalar muitas plataformas e componentes, gerenciar situações complexas de cobrança para centenas de fornecedores e, muitas vezes, contratar desenvolvedores especializados para construir e manter integrações entre todos eles. 

E se a sua empresa não está pagando uma equipe interna de especialistas para gerenciar seus sistemas dispersos, você pode se ver recorrendo a outsourcing — o que pode aumentar rapidamente os custos, dependendo do número e da complexidade de seus sistemas.

As plataformas de integração mais econômicas de hoje resolvem esse problema com ferramentas de integração low-code e infraestrutura centralizada e gerenciada. Em vez de exigir especialistas em integração ou treinamento extenso, essas plataformas permitem que desenvolvedores gerais ou juniores construam integrações em larga escala arrastando e soltando componentes reutilizáveis em uma interface visual. 

Uma solução de integração eficaz pode eliminar sua dependência de assinaturas caras, atualizações e taxas de licenciamento que vêm com múltiplos sistemas. Além disso, os desenvolvedores internos não precisam gerenciar a infraestrutura de integração, pois a plataforma de integração fornecedora cuida da escalabilidade automática, serviços conteinerizados e suporte a grandes projetos de integração empresarial.

4. Novos casos de uso inovadores para seus dados

Assim que você tiver acesso a dados estruturados e não estruturados de diferentes sistemas em tempo real, a verdadeira inovação começa. Sua plataforma de integração deve possibilitar qualquer número de arquiteturas de integração, desde o barramento de serviços empresariais (ESB) até o modelo hub-and-spoke, conectando bancos de dados on-premises, data lakes e warehouses em nuvem, e fontes de dados e aplicativos de terceiros que ajudam a entender melhor o seu negócio.  

Com um único ecossistema centralizado e uma visão 360° de todos os seus dados, os líderes empresariais podem explorar e comparar métricas relevantes para seus departamentos usando ferramentas de BI que não exigem codificação ou experiência de analistas. Cientistas de dados e analistas gastam seu tempo refinando modelos de dados sofisticados, experimentando com IA e criando produtos baseados em dados para clientes e stakeholders internos. 

Como todos os dados passam por uma plataforma de integração centralizada, uma única atualização pode ser disseminada em toda a empresa.

5. Melhoria da segurança de dados e governança

Quando dados sensíveis vazam para o mundo, sua empresa pode enfrentar consequências financeiras significativas— além de uma perda de confiança entre os clientes. Usar um iPaaS moderno para integração de sistemas significa operar sempre em uma plataforma segura e de nível empresarial que protege dados críticos para o negócio. 

Seu iPaaS deve permitir que você acione rapidamente controles de segurança em todas as suas integrações. Por exemplo, o departamento de TI pode habilitar o single sign-on (SSO) em centenas de aplicativos empresariais em apenas alguns minutos usando conectores e componentes prontos em sua plataforma de integração.

Em indústrias com um ambiente regulatório intenso, as empresas podem usar plataformas de integração para se manterem atualizadas com os requisitos de conformidade. Uma solução de nível empresarial inclui registros detalhados, governança integrada e fluxos de trabalho escaláveis para a mudança de lógica de negócios, acompanhando as leis em constante evolução. 

6. Ciclos de feedback em tempo real dos clientes

Os clientes nem sempre dizem como se sentem sobre seu produto, mas suas ações falam por si mesmas. Empresas com sistemas totalmente integrados podem acessar dados de eventos em tempo real do seu site e produto, combiná-los com dados de clientes do Salesforce e outras ferramentas de vendas e marketing, e usá-los para ajustar o suporte e melhorias de produto ao seu cliente ideal. 

Isso é especialmente poderoso para estratégias orientadas a produtos ou à comunidade, que dependem de primeiros usuários, usuários avançados e da comunidade de desenvolvedores para guiar o roadmap do produto. No entanto, até as equipes de vendas mais tradicionais se beneficiam de feedback em tempo real durante testes, pilotos e onboarding para aumentar o ACV e a receita de expansão no futuro.  

7. Crescimento e time to market acelerados

om processos demorados automatizados, entrada manual de dados eliminada e análises em tempo real acessíveis de qualquer lugar, sua organização pode alcançar marcos importantes mais rápido.

Equipes de produtos conseguem lançar aplicativos poderosos voltados para o cliente que dependem de dados precisos de diversas fontes. As equipes de vendas e marketing podem usar automação para segmentar seus clientes mais valiosos e fechar negócios com maior ACV.

Ter uma estratégia de integração escalável libera recursos de TI para otimizar processos de negócios e acelerar fluxos de trabalho comuns, em vez de gastar tempo gerenciando infraestrutura de integração. Quanto mais sofisticadas as capacidades de automação da sua empresa, mais rápido você pode eliminar gargalos e levar novos sistemas emocionantes ao mercado.

8. Trabalho remoto para o futuro

A pandemia expôs as fraquezas da integração empresarial como nunca antes. Quando a força de trabalho foi para o modelo remoto de forma abrupta, muitas grandes empresas enfrentaram dificuldades para contornar firewalls corporativos e barreiras de TI.  

Em uma plataforma de integração empresarial, sua empresa tem uma fonte central de verdade que tanto funcionários quanto sistemas automatizados podem acessar de forma segura, de qualquer lugar. Sistemas on-premises permanecem protegidos, stakeholders de negócios e parceiros tomam decisões com dados em tempo real na nuvem e os clientes têm uma experiência contínua, completamente independente de localização.

Integração de sistemas com o iPaaS da Digibee

Digibee é a única plataforma de integração capaz de escalar workflows de integração enquanto reduz custos, dívida técnica e a sobrecarga das equipes de desenvolvimento. Grandes empresas utilizam a solução para gerenciar múltiplos modelos de integração, permitindo criar, testar, implementar e monitorar todas as integrações rapidamente em uma plataforma flexível e centralizada. 

Com a Digibee, não é necessário começar do zero para aproveitar os principais benefícios da integração de sistemas. Desenvolvedores podem usar as Cápsulas, componentes modulares, para criar e gerenciar integrações de forma ágil, sem precisar de treinamento especializado. A flexibilidade da plataforma acelera até os projetos de integração mais desafiadores: você pode modernizar sistemas legados, adotar novas ferramentas sem abandonar as antigas e migrar de soluções ultrapassadas no seu próprio ritmo, sem interromper as operações. 

Para saber mais, faça nosso tour pelo produto ou solicite uma demonstração personalizada à nossa equipe de vendas.

Uma solução de integração de sistemas poderia revelar o valor oculto de seus aplicativos?

A integração sempre foi um fardo pesado na TI corporativa. Os aplicativos desenvolvidos entre as décadas de 1960 e 1980 eram gigantes monolíticos e isolados. Seus criadores nunca pensaram em conectar um ao outro. As arquiteturas eram específicas do produto. Interfaces de usuário, proprietárias. E a maneira mais fácil de mover dados de um sistema para outro era imprimi-los em um local e reinserir manualmente as informações em outro.