Case Study

Transformação digital com iPaaS para uma empresa global de carnes e alimentos

case grande empresa de hamburgers

255

APIs migradas

74

Pipelines

25

sistemas conectados


Nosso cliente é líder global na produção de hambúrgueres e uma das maiores empresas de proteína bovina do mundo em capacidade produtiva. A empresa se dedica à produção de alimentos de alto valor agregado à base de proteína animal, especialmente bovina, além de opções prontas para consumo, como vegetais congelados, ovinos, peixes e molhos.

Reconhecida como uma das companhias de alimentos mais internacionalizadas e diversificadas, seus produtos estão presentes em mais de 100 países. Ela emprega aproximadamente 30,000 pessoas em 19 unidades de produção de carne bovina e 10 centros de distribuição e comerciais espalhados por quatro continentes.

O cliente também se destaca na produção e comercialização de produtos à base de proteína vegetal, reforçando seu compromisso com a inovação e a diversificação de portfólio a partir do Brasil.

Os desafios

Cenário antes da Digibee
A empresa enfrentava dificuldades em escalar suas APIs e altos custos com o desenvolvimento de integrações na plataforma anterior, a Mulesoft. Além disso, a ausência de monitoramento ativo resultava em abordagens reativas para troubleshooting e suporte, comprometendo a eficiência operacional.

Principais desafios

  • Reconstruir as integrações na Digibee com base nas APIs da Mulesoft;
  • Projetar uma arquitetura escalável horizontal e verticalmente;
  • Evitar interrupções nos serviços durante a migração;
  • Migrar 255 APIs, garantindo integrações internas e externas perfeitas;
  • Garantir a compatibilidade entre a Digibee e os sistemas existentes;
  • Capacitar equipes para usar a nova plataforma e adaptar os workflows;
  • Assegurar integridade e segurança dos dados durante a migração;
  • Cumprir prazos de projetos e gerenciar recursos de forma eficiente;
  • Realizar testes abrangentes para validar as novas integrações.

A Solução

Implementação iPaaS
A migração das APIs para a Digibee não se restringiu a um processo AS-IS. Melhorias arquiteturais foram implementadas, otimizando fluxos existentes e aprimorando a observabilidade para o time de sustentação da plataforma.

Destaques da solução

  • Plataforma iPaaS usada: Digibee
  • Serviços Integrados:
    • CRM Salesforce
    • MRP Taura
    • ERP Protheus
    • Portal de gestão de transporte
    • E-commerce OCC
    • Gestão de usuários (Active Directory)
    • Service Now
    • Plataforma de gestão de entregas (Comprovei)
    • SAP Ariba
    • Plataformas de pagamento
    • Sistema de gestão de viagens (ARGO)
    • TargetIT (Documentos Fiscais)
    • Serasa
    • Sistema de conformidade de dados AZIX
    • SOC (plataforma de saúde e segurança ocupacional)
    • RHevolution e EPAYS (plataformas de gestão de RH)

Prazo de implementação: 235 dias

Os resultados

Impacto nos negócios:
O projeto substituiu a Mulesoft pela Digibee, reduzindo custos, melhorando o tempo de desenvolvimento e simplificando a sustentação de integrações. O impacto foi significativo:

  • 255 APIs migradas, organizadas em 74 Pipelines, conectando mais de 25 sistemas e impactando mais de 20 departamentos;
  • Criação de documentação centralizada para consultas futuras;
  • Maior velocidade no troubleshooting e correções;
  • Integrações estáveis ​​e escaláveis;
  • Painéis de monitoramento centralizados, proporcionando maior visibilidade dos erros;
  • Redução de custos e tempo de implementação de melhorias e correções.

Próximos passos

A plataforma Digibee já se estabeleceu como parte essencial do ecossistema do cliente, centralizando seus sistemas e processos de integração. Olhando para o futuro, está planejada a integração do painel de métricas com seu software de monitoramento interno, o que fornecerá maior visibilidade sobre a saúde dos fluxos de dados e aprimorará os recursos de monitoramento em tempo real.

Além disso, com a equipe do cliente já treinada para utilizar a plataforma, novos projetos estão sendo mapeados e desenvolvidos utilizando a arquitetura da Digibee. Essa abordagem garantirá maior agilidade no desenvolvimento e implementação de iniciativas futuras, permitindo que nosso cliente continue inovando e expandindo suas operações de forma eficiente.

Conclusão

Com a implementação, a empresa agora tem uma arquitetura de integração mais eficiente e segura, com capacidades aprimoradas de monitoramento e solução de problemas. Isso não apenas reduziu custos e tempos de desenvolvimento, mas também forneceu uma base sólida para expansões futuras.

A plataforma Digibee, ao centralizar sistemas, se consolida como peça-chave no ecossistema desta empresa global de carnes e alimentos, com potencial para dar suporte a novos projetos e iniciativas de inovação.

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