2ª Happy Hour DigibeeR: a essencialidade do omnichannel na era do imprevisível
13 de agosto de 2020
DigibeeR discute como o omnichannel assumiu o protagonismo durante a pandemia de Covid-19, principalmente no varejo.
O evento vai muito além de uma entrevista convencional - é um espaço aberto para construção coletiva de conhecimento.

Encontro phygital traz Carlos Leite, CTO do St Marche; Roberto Frossard, diretor de Inovação da Accenture, e Vitor Sousa, sócio-fundador e COO da Digibee

O omnichannel não nasceu na pandemia nem por causa dela – mas se revelou, nos últimos meses, um caminho sem volta e obrigatório para a sobrevivência e o sucesso de qualquer empresa de varejo.

Para tratar das mudanças tão relevantes quanto urgentes sobre o conceito e sua aplicabilidade na nova economia, a Digibee convida Carlos Leite, CTO do St Marche; Roberto Frossard, diretor de inovação da Accenture; e Vitor Sousa, nosso sócio-fundador e COO, para a compartilharem seus conhecimentos e experiências durante a 2ª Happy Hour DigibeeR, com o tema “A essencialidade do Omnichannel na era do imprevisível”. Sob a mediação da cofundadora da agência essense, Adriele Marchesini, os executivos vão se reunir em um evento phygital no dia 26 de agosto (quarta-feira), às 19h.Físico e virtual — nosso evento também é “omnichannel”

Embora as portas de quase todos os tipos de varejo estejam se reabrindo, a ameaça invisível da Covid-19, na prática e nos números, não deu trégua. Por isso, nosso encontro segue phygital – com transmissão de conteúdo online, mas experiência presencial.

Como pede um encontro dessa natureza, os participantes da 2ª Happy Hour DigibeeR receberão, em suas casas, um kit com cerveja para brindarmos juntos.

Trocando ideias em boa e segura companhia

Nosso encontro será no canal da Digibee no YouTube. De suas casas, os executivos discutirão o que tem sido feito pelas empresas em termos de integração de canais para se adaptar à nova realidade e dirão, também, quais têm sido as dificuldades técnicas e culturais para colocar em prática negócios omnichannel.

A happy hour DigibeeR é um encontro fechado, do qual participarão somente CIOs e líderes de tecnologia. O evento vai muito além de uma entrevista convencional – é um espaço aberto para construção coletiva de conhecimento.Em linha com o futuro

Mesmo os supermercados – que, até nos períodos de maior restrição ao trânsito de pessoas e à abertura do comércio, puderam abrir suas portas e vender seus produtos – experimentaram mudanças nos hábitos de seus consumidores e precisaram se adaptar para sobreviver.

Um levantamento da empresa de inteligência de mercado Neotrust/Compre&Confie, publicado em julho (2020), mostra que os segmentos cujas vendas, por e-commerce, mais cresceram no período foram os de alimentos e bebidas, com alta de 241%. As vendas de itens de cama, mesa e banho, pela internet, cresceram 236%; brinquedos, 211%; móveis, 174%; e eletroportáteis, 164%.

Os números não deixam dúvidas quanto à consistência dessa acelerada movimentação de mercado, mas aproveitá-la da melhor maneira possível exige muito conhecimento do consumidor, afinal, se a pandemia quebrou vários paradigmas nos últimos meses, ainda não parece ter mudado nem deverá mudar a ideia de que o consumidor é o astro em torno do qual os negócio orbitam.

Em meio a um cenário nebuloso, afinal, as névoas ainda não se dissiparam, estamos certos de dois pontos: primeiro, precisamos seguir juntos, porque, sem integração, não é mais possível avançar, e, segundo, precisamos seguir inovando, porque, só com tecnologia, o futuro se fará presente.

2a. Happy Hour DigibeeR

Quando: 26/08/2020, quarta-feira

Horário: 19h

Depoimentos de:

Carlos Leite (CTO do St Marche);
Roberto Frossard (diretor de Inovação da Accenture);
Vitor Sousa (sócio-fundador e COO da Digibee);
Mediação: Adriele Marchesini (cofundadora da agência essense).

Tópicos da conversa:

Omnichannel: de mero ferramental a centro da estratégia do negócio
Experiências reais: erros comuns e caminhos para superá-los
De zero a cem: como construir e aplicar uma estratégia efetiva no curto prazo

 

Leia também:

Assista ao webinar do nosso segundo encontro #phygital, que uniu conteúdo de altíssima qualidade a uma experiência digital e física.

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