Case Study

Miniso

Varejista com atuação no mercado mundial e que trabalha com produtos de estilo de vida inspirados, principalmente, na cultura japonesa.

Sobre

Objetivo

Desafio

Solução

Resultado

Empresa:
Miniso

Setor:
Varejo

Matriz:
São Paulo, Brasil

Site:
loveminiso.com.br

SOBRE

A Miniso é uma empresa varejista com atuação no mercado mundial. Em 2013 abriu mais de 4.200 lojas em mais de 80 países, entre eles: EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália, Espanha, Emirados Árabes Unidos, Índia e México. A marca trabalha com produtos de estilo de vida inspirados na cultura oriental, sobretudo japonesa. É reconhecida pelo cliente pela alta qualidade dos produtos e os preços baixos.

DESAFIO

O cliente decidiu utilizar o SAP global porque não teve uma boa experiência com um ERP aqui no Brasil no momento de adequá-lo às leis e regras fiscais do País. Mas fazer isso no SAP global mostrou-se um desafio ainda maior, porque exigia, por parte deles, entender todas as regras daqui e integrá-las a esse sistema sediado na China.

Outro ponto de dificuldade diz respeito ao Great Firewall of China, algo que vai muito além da referência à Grande Muralha chinesa. Ao começar a planejar o VPN foi preciso lidar com todo  o controle feito pelo governo de todas as comunicações tecnológicas que ingressam no país. Isso exigiu adaptações que foram além do usual. No fim, o time de produto incrementou a plataforma com as adequações técnicas necessárias.

Por fim, houve também um grande dificuldade no que diz respeito a diferença em relação à língua. Como o cliente não conhecia a solução da Digibee, foi preciso, mesmo com esta barreira, desenvolver formas de aprensentar o nosso trabalho, convencê-lo sobre a nossa solução e desenvolver tudo aquilo que prometemos entregar.

OBJETIVO

A Miniso havia passado por uma questão delicada com o fornecedor de ERP. A integração “nativa” entre o PDV e o ERP não funcionava. Esse e outros problemas com a ferramenta fizeram com que eles decidissem migrar para a solução corporativa (SAP). O objetivo, que também vinha a ser um grande desafio é que eles tinham um fornecedor diferente em cada lado do processo e não tinham ninguém para fazer a conexão entre os dois sistemas. 

SOLUÇÃO

A solução foi a comunicação entre  PDV e o SAP corporativo via os módulos PI/PO. A comunicação entre os dois sistemas era de duas mãos, em alguns casos trazíamos dados do SAP para alimentar o PDV e em outros dados do sistema no Brasil iam para o SAP. Dentre as integrações trabalhamos com preço de produtos, dados de fornecedores, cupons fiscais, produtos, totalizadores de vendas etc

    RESULTADO

    Conclusão das 20 integrações, entregas em etapas, completando cerca de cinco pipelines por semana.

    Em números:

    • 20 mil SKUs (preços/ tributos) integrados;
    • 500 mil cupons integrados/ mês
    • 10 mil notas fiscais integradas/ mês 

    Reflexo

    Com o sucesso da primeira entrega, o cliente fez um novo contrato para fazer mais integrações, já na época da pandemia, entre o e-commerce deles e as plataformas de venda online. Esse segundo projeto foi ainda mais rápido – eles já o trabalho e, por isso, toda a parte que dependia deles veio mais bem preparada.

     

    POR QUE DIGIBEE

    O “custo-benefício” da solução como um todo foi a questão decisiva. Economia de tempo, de equipe e de gestão. Um projeto dessa complexidade sem precisar contratar gente para tocar, que é entregue em tempo hábil e que funcione com qualidade é o sonho de qualquer empresa. Tanto que rendeu um novo contrato de integração logo na sequencia da primeira entrega.

      Mais Casos de Sucesso

      Bauducco Case Study

      Bauducco Case Study

      Migrar o ERP da empresa, substituindo o sistema legado para um mais novo de maneira rápida e sem que houvesse prejuízos para a estrutura e processos, evitando mais custos

      ler mais
      Grupo GJP Case Study

      Grupo GJP Case Study

      O primeiro desafio da Digibee dentro da GJP foi digitalizar o processo de check-in/ check-out de um dos hotéis de aeroportos do Grupo – o Prodigy Santos Dumond.

      ler mais

      Contato

      Telefone

      (11) 99836-6912

      Conheça a Digibee

      Pronto para integrar? Entre em contato conosco e falaremos sobre como preparar seus sistemas de integração para o futuro.

      Onde Estamos

      Brasil

      CUBO
      Alameda Vicente
      Pinzon, 54,
      9ª andar, Vila Olímpia
      São Paulo – SP

      U.S.

      Florida
      1398 SW 160th Ave, suite 106
      Sunrise, FL – 33326

      Colorado
      WeWork – The Hub
      3601 Walnut Street
      Denver, CO – 80205

      Siga Nossas Redes

      © 2020 Digibee ®
      All rights reserved
      Private Policy

      Share This