3 pilares de uma estratégia de integração eficaz

As empresas estão adotando estratégias digitais como prioridade para aumentar a eficiência operacional e atender às expectativas em constante mudança dos clientes. No entanto, as empresas que dependem de sistemas legados e dados isolados estão em desvantagem em relação aos seus concorrentes nativos digitais, e precisam integrar os sistemas e dados existentes com ferramentas modernas.

Muitos líderes de negócios reconhecem a urgência de modernizar sua infraestrutura, mas a maioria enfrenta desafios significativos ao desenvolver uma estratégia de integração empresarial eficaz.

O Estado de Integração

Quase todos, mais precisamente 93% dos profissionais de TI corporativos, reconhecem o valor da integraçãocom 57% afirmando que a estratégia de integração é vital para o sucesso de seus negócios. E ainda assim, a implementação continua baixa. Pior ainda, as organizações que fazem integrações sem uma estratégia eficaz enfrentam uma série de impactos negativos:

• Incapacidade de adotar novas tecnologias
• Processos ineficazes que dificultam o crescimento e o sucesso
• Capacidade limitada de responder às mudanças do mercado
• Especialistas em TI forçado a se concentrar em tarefas de baixo valor

Então, o que está dando errado? Por que o progresso nos roteiros de integração está tão lento?

Um dos problemas é que muitas organizações estão focando primeiro na tecnologia de integração e não estão considerando os outros componentes de uma estratégia eficaz. Embora escolher a solução certa para apoiar sua estrutura de integração empresarial seja importante, há outras considerações que precisam ser priorizadas.

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Os três pilares de uma estratégia de integração eficaz

1. Defina os objetivos do seu projeto

Antes de escolher qual solução de integração é a certa para a sua organização, você precisa definir o que espera alcançar e identificar quaisquer lacunas nas suas capacidades de integração. 

A maioria dos especialistas de TI corporativos concorda que a integração é importante, mas seus motivos variam consideravelmente:

• Habilitar o uso de inteligência artificial e/ou automação
• Melhorar a segurança ou a governança
• Reduzir os custos operacionais
• Diminuir o time to market
• Melhorar os recursos de análise e tomada de decisão
• Fazer a atualização da infraestrutura legada ou migrar para a nuvem

Depois de identificar as razões que impulsionam seu projeto de integração empresarial, faça uma lista de quaisquer fatores que possam atrasar ou impedir a implementação. O custo da integração é uma grande preocupação? Você está preocupado com possíveis interrupções nas operações diárias durante a transição? Existem normas de conformidade que precisam ser mantidas durante o processo de integração? A complexidade do projeto está impedindo o progresso?

2. Garanta o alinhamento entre sua equipe

Ao coletarmos dados sobre o estado da integração empresarial em 2022, descobrimos uma disparidade clara entre os diferentes stakeholders quando perguntamos quem eram os principais responsáveis pela estratégia de integração:

• 65% dos CIOs disse que os C-levels eram as principais partes interessadas
• 72% dos desenvolvedores e arquitetos disse que a TI estava comandando a estratégia

Essa diferença de perspectivas é um problema. Se dois grupos com prioridades e objetivos concorrentes acham que são o principal responsável pelo desenvolvimento de uma estratégia de integração, as chances de alinhar objetivos e desafios são muito baixas. 

Formar uma equipe de estratégia de integração empresarial pode ajudar a garantir que todas as perspectivas sejam ouvidas e consideradas ao construir seu roadmap de integração. Certifique-se de incluir contribuições de:

• Arquitetos empresariais
• Especialistas em integração
• Equipes de desenvolvimento
• Líderes executivos
• Qualquer pessoa que usará sua solução de integração

Incluir participantes de todos os níveis organizacionais pode ajudar a desenvolver uma estratégia que atenda aos objetivos de todos – e evitar a criação de uma rede de soluções de TI paralelas.

3. Escolha a tecnologia certa

Após concluir essas duas etapas, você está pronto para o componente final da sua estratégia de integração empresarial – escolher a solução certa. Diferentemente de outras empresas que pularam diretamente para esta etapa, o tempo e esforço investidos até este ponto reduzirão o risco de enfrentar os problemas comuns de integração. 

Selecionar a solução certa será muito mais fácil agora que sua equipe colaborativa já definiu o que você está tentando alcançar e o que está impedindo seu progresso. Você deve ter alinhamento em fatores como:

• Metas de curto e longo prazo
• Custo
• Timeline
• Preocupações ou prioridades específicas

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