Por que a transformação digital é importante e como fazê-la na prática na sua empresa

Antigamente considerada só um jargão sem sentido e genérico entre os profissionais de tecnologia, a transformação digital se tornou uma alta prioridade para organizações de todos os tamanhos e setores. 

A importância de adaptar sistemas legados, muitas vezes isolados, para se comunicarem com novas tecnologias e ferramentas se tornou dolorosamente clara durante a pandemia. A nova realidade dos modelos de trabalho híbridos e das empresas com foco digital forçou até mesmo os negócios mais resistentes à mudança a reconhecerem seu valor.

Mas o que é de fato a transformação digital?

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O que é transformação digital?

A transformação digital é o processo de integração de tecnologias digitais em sistemas e processos de negócios. Geralmente envolve a modernização da infraestrutura de TI antiga para facilitar as conexões com novas tecnologias.

Mas a necessidade de transformação digital vai além das ferramentas que uma organização usa. É, na verdade, uma mudança fundamental na maneira como você opera e entrega valor. Mais do que apenas atualizar sistemas ou instalar novos aplicativos, a transformação digital não é um destino, mas sim uma jornada.

Digitalização de Dados vs. Digitalização vs. Transformação Digital

Esses três termos soam parecidos e muitas vezes são tratados como sinônimos, mas não são a mesma coisa. Antes de examinar sua necessidade de transformação digital, é vital entender a diferença.

• Digitalização de Dados: Em inglês, é "digitization". Significa converter informações ou dados de um formato físico para um formato digital (digitalizando fotos antigas ou recriando seu livro-razão de papel no Excel)
• Digitalização: Em inglês, usa-se "digitalization". É um termo mais ligado ao uso da tecnologia para melhorar os processos corporativos (implantação de chatbots para responder aos visitantes do site)
• Transformação digital: Uma mudança cultural na forma como sua organização usa a tecnologia (mudar seu modelo de negócios em vez de apenas substituir ferramentas)

Por que a transformação digital é importante?

O maior argumento de por que a transformação digital é importante é a flexibilidade que ela fornece. A maneira como as organizações interagem com consumidores, parceiros e a cadeia de suprimentos como um todo está em constante evolução.

Sistemas legados inflexíveis que lhe serviram bem no passado podem prendê-lo no futuro. A transformação digital garante que as empresas possam rapidamente se adaptar para alavancar novas oportunidades ou responder a desafios inesperados.

Benefícios da Transformação Digital

A flexibilidade pode ser difícil de medir, mas também há benefícios mais quantificáveis ​​da transformação digital, incluindo:

• Maior transparência para sistemas e dados
  A transformação digital otimiza a coleta de dados para integração completa em inteligência de negócios.
• Uso mais eficiente de recursos
  A transformação digital pode ajudar a identificar e eliminar redundâncias , além de melhorar a colaboração entre equipes ou organizações.
• Melhor experiência do cliente
  A otimização da coleta de dados permite que as empresas consolidem dados de clientes de várias plataformas para criar experiências personalizadas.
• Capacidade de desbloquear novas receitas
  56% do CEOs dizem que a transformação digital gerou um aumento nos lucros.
• Tempo de lançamento mais rápido
  Automação e outras tecnologias digitais podem reduzir o ciclo de vida do produto, permitindo que as empresas levem produtos ao mercado mais rapidamente.
• Melhor recrutamento e retenção
  A transformação digital pode melhorar a cultura da empresa e incentivar a inovação, ferramentas valiosas em tempos de escassez de especialistas
• Maior sustentabilidade
  A transformação digital capacita as empresas a identificar e adotar. modelos de crescimento sustentável

O caminho para a transformação digital 

A lista de benefícios da transformação digital é, sem dúvida, muito interessante. Então por que as empresas ainda resistem a ela? 

Lembre-se de que não estamos apenas falando sobre a adoção de uma única tecnologia ou a migração de algumas aplicações para a nuvem. A transformação digital é uma mudança cultural, e sempre que você considera reformular todo o seu modelo de negócios, certamente surgirão alguns obstáculos.

Obstáculos da Transformação Digital

Aqui estão alguns dos desafios mais comuns que impedem os esforços de transformação digital:

• Falta de consenso entre as partes interessadas
  Cada unidade de negócios tem suas próprias prioridades e metas, e os esforços de transformação digital podem falhar se não houver alinhamento entre os envolvidos no que realmente importa.
• Dependência de sistemas legados
  Sistemas lentos, inflexíveis e frequentemente isolados, que são a espinha dorsal das operações de muitas organizações, podem apresentar desafios aos planos de transformação digital.
• Restrições de orçamento
  O resultado final é sempre uma preocupação, especialmente em períodos de crise econômica. E preocupações com custos podem causar relutância em investir na transformação digital.
• Falta de habilidade ou experiência
  Desenvolvedores qualificados permanecem em alta demanda, e pode ser temeroso assumir uma grande mudança tecnológica sem os recursos humanos certos.
• As preocupações de segurança
  As ameaças cibernéticas estão aumentando continuamente, e organizações ou executivos avessos ao risco podem se sentir mais seguros com estratégias testadas e comprovadas.
• Preocupações com interrupções operacionais
  Poucas empresas podem se dar ao luxo de pausar o dia-a-dia para uma grande reforma organizacional.

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