Processamento em tempo real
Programação habilitada de atividades em tempo real, reduzindo significativamente erros de processamento
100% de conectividade
Conectou todos os processos de vendas e operação através da plataforma Digibee
3 dias
Apenas 3 dias para finalizar o processo e implementação para vendas presenciais
O Desafio
Com mais de 30 anos de história, uma grande editora precisava de um ERP mais sofisticado. Eles escolheram SAP, exigindo uma camada de integração entre finanças e listagens de produtos na web.
A Digibee implementou integrações com sucesso para a empresa no passado, conectando a editora para vender produtos em qualquer mercado desejado com menos de 20 pipelines. Satisfeitos com os resultados da integração, eles confiaram à Digibee o projeto SAP.
Os principais desafios eram:
- Upgrade de um ERP proprietário para SAP;
- Conectividade entre SAP e os produtos do site;
- Gerenciar erros de transações à medida que surgem;
- Contabilizar as vendas feitas em eventos.
O Objetivo
Os objetivos principais incluem:
- Conectividade entre SAP, o site e listas de produtos em vários marketplaces;
- Contabilizar vendas feitas em eventos ao vivo.
O Plano
Do SAP para o site: Um pipeline foi construído na plataforma Digibee para integrar e garantir fluxos adequados para outros marketplaces. Esse pipeline era responsável por criação do produto, atualizações do produto, quantidade de estoque e preço.
Do site para o SAP: Um pipeline foi criado para contabilizar vendas, clientes, métodos de pagamento e cartões-presente.
Para mitigar e lidar com erros, a Digibee programou o envio de relatórios a cada 10 minutos. Qualquer atividade problemática que envolva criação de produtos, importação de faturas ou interrupções no processamento de pagamentos agora é tratada em tempo real.
Outro desafio foi contabilizar as vendas presenciais. Um evento de arte estimulou a Digibee a finalizar esse processo em apenas três dias – prestando contas para incluir as vendas do evento nos ganhos mensais.
O Resultado
- Permitiu que o varejista vendesse seus produtos em seu próprio site, bem como em mercados ilimitados
- Conectividade entre o site e o novo ERP
- Monitoramento contínuo rápido e programado na plataforma corporativa iPaaS da Digibee
- Automação de operações
- Sincronização de dados entre sistemas
“A Digibee conectou toda a operação ao mundo digital. Hoje, quase 100% das vendas e operações do negócio passam por nós.”
Gerente de sucesso do cliente Digibee
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