Como alinhar suas partes interessadas para o sucesso de S/4Hana

Alinhar as prioridades e expectativas das equipes internas é um fator crítico no sucesso da sua estratégia de migração SAP S/4HANA. Saiba como.

October 10, 2022

O sucesso de qualquer projeto de TI que envolva a migração de tecnologias estabelecidas e fundamentais para tecnologias contemporâneas baseadas em nuvem muitas vezes é determinado pela forma como você integra o antigo com o novo.

Um exemplo disso é a iminente migração para o SAP S/4HANA, que para muitas organizações será o maior projeto de TI realizado nos últimos anos (se não décadas). Essa tarefa gigantesca exige integrações empresariais entre múltiplos sistemas e repositórios de dados, apoiando um negócio mais ágil, resiliente e competitivo.

Juntamente com uma estratégia sólida de integração do projeto para apoiar sua migração para o SAP S/4HANA, o sucesso também é definido com base no tempo e nos recursos consumidos, bem como em qualquer tempo de inatividade para o negócio. Mas, mesmo com a melhor estratégia de projeto, alcançar os resultados desejados é difícil (se não impossível) se seus stakeholders internos não estiverem alinhados com os objetivos do projeto.

Por exemplo, seu CIO pode esperar que sua iminente migração para o SAP S/4HANA melhore imediatamente a segurança dos dados, enquanto seu CFO pode esperar uma redução geral nos custos operacionais. Talvez o seu líder de Vendas espere um tempo de lançamento mais rápido para novos produtos, enquanto sua equipe de TI visa otimizar processos de negócios e melhorar a confiabilidade do sistema.

Embora cada um desses objetivos seja alcançável, entregar todos eles no primeiro dia não é viável. Alinhar as prioridades e expectativas das equipes internas é um fator crítico no sucesso de sua estratégia de migração para o SAP S/4HANA.

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Uma Reunião de Mentes

Um estudo internacional sobre a transformação do SAP S/4HANA, realizado pela LeanIX, confirma isso, com 66% dos usuários do SAP descrevendo o alinhamento das equipes (negócios, projeto, TI) como o maior obstáculo que enfrentam na migração para o SAP S/4HANA.

Essa falta de alinhamento impacta todos os aspectos de sua estratégia de migração, incluindo a integração empresarial e como as equipes internas priorizam essas conexões críticas.

O Relatório de Integração Empresarial da Digibee resume uma pesquisa detalhada que conduzimos com líderes de negócios e tecnologia. Para o relatório, solicitamos contribuições de respondentes que já haviam implementado uma iniciativa de integração empresarial em uma escala semelhante à migração para o S/4HANA. Pedimos a esses líderes que identificassem três aspectos do projeto mais propensos a impactar o orçamento e os gastos.

Tudo é uma prioridade

No topo da lista estavam as prioridades conflitantes, refletindo claramente a falta de alinhamento sobre como essas conexões importantes são classificadas pelas equipes internas:

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*Este post do blog, originalmente publicado em outubro de 2022, foi atualizado acima para refletir os dados do Relatório de Integração Empresarial 2023, publicado em abril de 2023.

A variedade de casos de uso desejados reflete o amplo escopo da integração empresarial no apoio à sua migração para o S/4HANA, mas a falta de clareza ao priorizar o trabalho resulta em conflitos entre os stakeholders, atrasando a implementação e aumentando os custos, pois todos seguem o ritmo de seus próprios interesses.

O tempo de inatividade do sistema e os recursos foram os outros aspectos que a liderança destacou como os mais impactantes no orçamento e nos gastos do projeto.

3 Passos para Planejar (e Alinhar) o Sucesso

Esses passos irão orientá-lo na criação de uma estratégia de integração eficaz que ajudará a promover o alinhamento entre suas equipes internas, garantindo o sucesso de sua estratégia de migração para o S/4HANA.

  1. Organize sua estratégia de integração em etapas. Concentre-se em um único objetivo como uma etapa inicial, socializando a estratégia com os grupos de stakeholders antes de iniciar qualquer trabalho. Isso serve como um ensaio e um exercício inicial de priorização de projetos para as equipes internas. Implemente objetivos adicionais nas etapas subsequentes, aumentando a carga de trabalho à medida que as equipes de TI e projeto ganham impulso.
  2. Construa uma estratégia de integração econômica. Embora líderes de negócios e tecnologia tenham preocupações válidas sobre orçamento, tempo e pessoas, com a tecnologia iPaaS empresarial, você pode facilmente aproveitar recursos internos e outras eficiências para garantir que sua estratégia de integração entregue resultados em tempo recorde e dentro do orçamento.
  3. Inclua os benefícios de médio e longo prazo da integração empresarial no seu caso de negócios de migração. Embora uma estratégia de integração bem-sucedida seja imperativa para sua migração para o SAP S/4HANA, a tecnologia eiPaaS entrega valor contínuo e inovação contínuos para o seu negócio:

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Com nosso modelo de integração de baixo código, os clientes da Digibee implementam integrações 40% mais rápido, diminuindo os custos operacionais com menos incidentes, tempos de recuperação mais rápidos e zero tempo de inatividade. Essas eficiências ajudam a liberar recursos para se concentrar no trabalho de migração do S/4HANA de maior prioridade.

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