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O que é um sistema legado e por que isso causa tanta preocupação?

Os sistemas legados são realmente o fim do mundo? Para muitas empresas, eles são tecnologias essenciais para manter as operações em funcionamento e a receita fluindo. Mas, com tanta crítica negativa, você pode até pensar que eles representam o fim dos negócios como os conhecemos. 

Mas, para entender completamente o que são sistemas legados e por que todos estão preocupados com eles, precisamos nos aprofundar um pouco mais. Neste post, vamos definir o que é um sistema legado, apresentar alguns exemplos e examinar o valor, os riscos e os desafios associados a esses sistemas.

Antes de discutirmos os riscos e desafios de um sistema legado, precisamos esclarecer sobre o que estamos falando. É surpreendentemente difícil encontrar uma definição amplamente aceita de sistemas legados – o que pode tornar desafiador identificar se isso é um problema na sua organização. 

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O que é um Sistema Legado?

Sistemas legados incluem sistemas computacionais, linguagens de programação, aplicativos, processos ou hardware que são:

  • Ineficientes para suportar ou manter
  • Baseados em tecnologia ultrapassada
  • Incompatíveis com soluções técnicas mais modernas
  • Geralmente não estão mais disponíveis para compra
  • Frequentemente essenciais para as operações diárias (vamos detalhar mais sobre isso)

Dica de especialista: Não caia na armadilha de pensar que um sistema ou ferramenta não é “legado” só porque tem apenas alguns anos. Qualquer tecnologia que se enquadre nos critérios acima é considerada um sistema legado.

Exemplos de tecnologia legada e casos de uso

Sistemas legados estão em toda parte. Qualquer empresa que existia antes do surgimento das companhias totalmente digitais teve que — ou terá que — atualizar seus sistemas antigos, caso queira competir no espaço digital atual. Infraestrutura envelhecida e tecnologia obsoleta vêm em diferentes formas e tamanhos, mas aqui estão quatro exemplos mais conhecidos de tecnologia legada:

1. SharePoint On-Premises

A Microsoft anunciou o fim da vida útil de seus servidores SharePoint de 2013, 2016 e 2019, com desligamento final em julho de 2026. Pesquisas indicam que uma porcentagem significativa de organizações dos setores financeiro, governamental, de saúde e manufatura na América do Norte ainda utiliza essa ferramenta — e muitos não têm planos de migrar para outra solução.

Antes considerado inovador, o SharePoint on-premises tornou-se difícil (e caro) de personalizar. Ele não escala bem e carece de muitas capacidades de relatório e supervisão que atualmente são consideradas padrão.

2.COBOL

Se você está ligado ao setor financeiro, provavelmente tem ouvido discussões sobre COBOL há pelo menos uma década. Essa linguagem de programação existe há mais de 60 anos e impulsiona bilhões de transações em caixas eletrônicos e cartões de crédito anualmente..

A idade do COBOL não é o problema. Desenvolvedores qualificados já estão em faltae aqueles com a expertise para traduzir código COBOL para linguagens modernas amplamente utilizadas são ainda mais escassos. Mesmo desenvolvedores experientes podem encontrar dificuldades para traduzir COBOL devido à maneira pouco convencional com que a linguagem usa alguns comandos padrão de programação.

3. ERP On-Premise da SAP

Assim como o SharePoint, a SAP anunciou planos de encerrar o suporte para seu ERP on-premise em 2027. O modelo atual exige que empresas que ainda o utilizam façam altos investimentos no desenvolvimento e na manutenção de códigos personalizados para adaptá-lo aos processos de negócios atuais. 

91% dos usuários de SAP afirmam depender de código customizado, e  90% do código em uso é considerado entre “importante” e “extremamente essencial”.Os custos para continuar usando a ferramenta já são altos e tendem a aumentar conforme novas tecnologias e tendências surgem.

4. Telefones Blackberry

Houve uma época em que 43% dos smartphones nos EUA eram Blackberries. Embora a queda da marca tenha sido rápida ao não conseguir se adaptar às mudanças nas expectativas dos consumidores, impulsionadas por novos modelos da Apple e Samsung, a empresa só anunciou oficialmente o fim do suporte para seu sistema operacional em janeiro de 2022.

As limitações do hardware da Blackberry e a recusa da empresa em adotar ferramentas desejadas pelos clientes – como a preferência por teclado em vez de tela sensível ao toque – custaram à empresa sua participação de mercado e, no fim das contas, tornaram obsoletos os celulares que um dia foram icônicos.

Por que as empresas usam tecnologias legadas?

A necessidade de substituir sistemas desatualizados, difíceis de manter e ineficientes pode parecer óbvia. Então, por que as empresas resistem à integração de sistemas legados e continuam a utilizar plataformas e ferramentas como as mencionadas anteriormente?

Há vários motivos:

  • “Ainda funciona!”

Esse é um argumento comum entre executivos que resistem à transformação digital em favor das ferramentas que já conhecem e em que confiam. Pode ser difícil reconhecer (ou justificar) a necessidade de reformular sistemas importantes quando a solução existente – com a qual os funcionários já estão acostumados – parece dar conta do recado.

  • “Não temos dinheiro para mudar!”

Equilibrar receita e custos é sempre uma preocupação. O custo para atualizar, ou pior, substituir tecnologias essenciais para o negócio é muitas vezes alto. Em muitos casos, as empresas já investiram substancialmente nos sistemas existentes, então lidar com um aumento lento nos custos de manutenção pode parecer preferível a descartar tudo e começar do zero.

  • “A mudança interromperá as operações!”

Sistemas legados costumam desempenhar um papel vital nas operações do dia a dia. Por isso, a ideia de mudar para uma nova solução (cuja confiabilidade ainda é desconhecida) pode ser assustadora. Se continuar com a tecnologia antiga pode causar problemas no futuro, muitas empresas preferem correr o risco, em vez de comprometer a continuidade operacional com uma grande mudança.

“Substituir aplicativos e sistemas legados por sistemas baseados em novas e diferentes tecnologias é um dos maiores desafios dos  profissionais de sistemas de informação (SI). À medida que as empresas atualizam ou alteram suas tecnologias, elas devem garantir a compatibilidade com os sistemas antigos e os formatos de dados que ainda estão em uso.”

Gartner

Riscos e desafios dos sistemas legados

As preocupações sobre a transição para fora dos sistemas legados não são infundadas, mas os riscos de continuar com uma arquitetura desatualizada – por mais “testada e comprovada” que seja – também não são desprezíveis.

As empresas que continuam a depender da tecnologia legada enfrentarão problemas relacionados a:

  • Manutenção 

O custo de manter sistemas desatualizados só aumentará com o tempo, à medida que o suporte for descontinuado e houver menos especialistas de TI com as habilidades necessárias para manter os sistemas legados funcionando – e conectados a ferramentas mais modernas.

  • Desempenho

A velocidade com que a tecnologia evolui está aumentando exponencialmente. Sistemas legados que não falham completamente ainda não conseguirão acompanhar os padrões em constante ascensão e as rápidas mudanças nas tendências de mercado e nas demandas dos consumidores.

  • Integração

A pandemia apenas acelerou uma mudança já existente para a realização de negócios online, e a dependência de sistemas legados pode prejudicar os esforços de transformação digital e tornar a adoção de novas soluções mais desafiadora.

  • Experiência do Usuário

A dependência de plataformas envelhecidas ou desatualizadas pode afetar negativamente a experiência oferecida aos seus clientes. E a lealdade à marca construída só pode levar você até certo ponto, quando não é possível atender às expectativas.

A Digibee pode ajudar

A inovadora plataforma de integração empresarial low-code da Digibee elimina os obstáculos que os sistemas legados impõem ao crescimento e ao sucesso da sua empresa. 

Nossas integrações reutilizáveis permitem que até desenvolvedores juniores conectem sistemas legados a novas tecnologias e ferramentas, modernizando sua arquitetura e acelerando a transformação digital sem tempo de inatividade ou interrupção nas suas operações. Agende uma demonstração personalizada e descubra o diferencial Digibee por si mesmo hoje.

Conecte facilmente os pontos entre construir, executar e monitorar com a plataforma iPaaS intuitiva da Digibee

Problemas Complexos = Soluções Complexas

Tentar definir todos os seus casos de uso de integração empresarial é um trabalho intenso, e mapear todas as plataformas que precisam ser conectadas não é muito mais fácil — nós entendemos. Para garantir que a integração em si não aumente a complexidade enfrentada pela sua equipe, trabalhamos duro para criar a plataforma de integração mais elegante e simples possível (sem abrir mão da capacidade de lidar com problemas difíceis ou únicos, prometemos). 

Na Digibee, adotamos uma abordagem de ciclo completo para guiar sua equipe nas etapas de Construção, Execução e Monitoramento das suas integrações de forma intuitiva, ajudando você a “conectar os pontos” e ter uma visão geral de como suas integrações estão funcionando em quase tempo real. Também entendemos que cada empresa tem sua própria estrutura, então a versatilidade é uma característica essencial incorporada em cada etapa da nossa plataforma de integração.

Neste blog post, oferecemos um tour guiado pela interface Build, Run, Monitor da Digibee para ajudá-lo a visualizar como nosso iPaaS empresarial único pode atender às suas necessidades — seja qual for a estrutura da sua empresa, os requisitos de integração ou a etapa do ciclo de vida da integração em que você esteja.

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Construa seus pipelines, construa seus reinos 

Nossa plataforma de construção é onde tudo começa. Seja para os desenvolvedores criarem uma nova integração ou atualizarem uma já existente, esta etapa mantém todas as integrações organizadas e fáceis de localizar. É aqui também que você pode definir exatamente quem deve ter acesso a cada área da plataforma Digibee, usando nossa estrutura flexível de realms, que garante que cada usuário veja apenas o que é relevante para ele. 

Dentro do realm de um usuário, mantemos os pipelines organizados sob seus respectivos projetos, facilitando a visualização de onde cada integração é utilizada no seu negócio. Nosso canvas intuitivo de arrastar e soltar, combinado com as cápsulas Digibee — que encapsulam lógicas de negócios pré-configuradas e poderosas — elimina a complexidade da criação de integrações, mas mantém a sofisticação necessária.build-screenCriar um novo pipeline com a plataforma de integração low-code da Digibee é fácil para os desenvolvedores dominarem. Para garantir que o processo de aprendizado seja tranquilo, nossa assinatura Platform-as-a-Service inclui suporte completo – trabalhamos lado a lado com sua equipe na construção desses pipelines até que estejam prontos para seguir sozinhos.

Nossa plataforma de construção em ação:

Nosso trabalho com a varejista internacional de calçados Payless é um ótimo exemplo do que nossa plataforma de construção pode realizar. Embora nossa plataforma de integração empresarial pareça simples, ela pode ser escalada rapidamente para enfrentar os maiores desafios de integração.

Para a Payless, a Digibee entregou integrações para uma nova plataforma de e-commerce, conectando mais de 200 lojas em 15 países. Com a eficiência de nossa interface low-code de arrastar e soltar, desenvolvemos as soluções de integração em menos de 30 dias!

Comece a trabalhar com 3 decisões rápidas

Para ajudar sua equipe a gerenciar as integrações daqui para frente (sem querer fugir delas), tornamos o processo de implantação de uma integração tão simples quanto tomar estas 3 decisões rápidas antes de clicar em ‘Implantar’:

  • Qual o tamanho?
  • Qual a quantidade de concurrência?
  • Qual nível de paralelismo?

Se, mais tarde, sua equipe perceber que precisa ajustar o tamanho, a concorrência ou o nível de paralelismo de um pipeline de integração, basta acessar o pipeline e atualizar as configurações a qualquer momento!run-screenAssim como nossa plataforma Build, a UX da plataforma Run mantém tudo visualmente organizado e fácil de entender. Todos os pipelines ou projetos aos quais um usuário tem acesso aparecem no seu realm, organizados por projetos. Com apenas um olhar, é possível visualizar estatísticas importantes de cada pipeline, como a data de implantação, o número da versão e a quantidade de réplicas. 

Nosso ambiente de runtime é totalmente conteinerizado – isso significa que suas integrações não compartilham poder de processamento ou velocidade com mais ninguém, garantindo desempenho consistente mesmo nos períodos de maior demanda.

Nosso processo de execução em ação:

Bauducco, maior fabricante de produtos de panificação do Brasil, escolheu a Digibee para resolver os desafios enfrentados na migração de seu sistema legado para o SAP S/4HANA. Com 5 unidades de produção, 12 filiais e 7 centros de distribuição estratégicos, havia muitos processos em movimento para gerenciar. Combinado com diversos processos manuais, o sistema legado era difícil de operar e suscetível a erros.  

A Digibee desenvolveu uma plataforma iPaaS corporativa que integrou efetivamente o sistema legado da Bauduccoao SAP S/4HANA, enquanto simplificava o ambiente SAP existente. Isso resultou em maior estabilidade no ambiente e reduziu o tempo e o custo projetados para o projeto de integração em mais de 30%, tudo isso sem nenhum tempo de inatividade.

Descubra novos insights com nossas ferramentas de monitoramento

Depois que uma plataforma de integração está construída e em execução, a qualidade dos insights obtidos por meio do monitoramento pode se tornar uma das ferramentas mais impactantes para aprender a se adaptar e crescer. Com isso em mente, projetamos uma plataforma de monitoramento intuitiva e poderosa para complementar nossas funcionalidades Build e Run.

Na aba Monitor, sua equipe pode visualizar facilmente como todas as suas integrações estão desempenhando, tanto em tempo real quanto em análises históricas. As métricas de desempenho e a exibição visual tornam simples a detecção de problemas ou áreas que podem ser otimizadas. Além disso, tornamos o gerenciamento de erros mais eficiente, permitindo que eventos sejam enviados diretamente para soluções corporativas de ticketing e monitoramento, facilitando a resolução de incidentes.monitor-screen

Nossas ferramentas de monitoramento em ação:

A Digibee fez parceria com a Weir Group, líder global em tecnologia de mineração, para criar uma integração flexível que suportasse workflows essenciais. O trabalho exigiu a integração de vários sistemas corporativos globais com sistemas locais, facilitando o fluxo contínuo e bidirecional de informações por meio da plataforma de integração. 

Um dos sistemas integrados foi o MES (Sistema de Execução de Manufatura), responsável por fornecer dados e insights em tempo real sobre o processo de fabricação de produtos. Para garantir que a empresa não perdesse nenhuma dessas informações cruciais do MES, a Digibee implementou alertas em quase tempo real dentro da plataforma de integração corporativa, sinalizando possíveis problemas no fluxo de integração antes que qualquer interrupção ocorresse.

Melhore todas as fases do seu ciclo de vida de integração com o Digibee

Para saber mais sobre nossas soluções de integração empresarial intuitivas Build-Run-Monitor e como nossa UX adaptável capacita sua equipe em todas as fases da jornada de integração, aceite o Desafio Digibee:

Dê-nos o projeto de integração que você não consegue resolver até o próximo ano, mas precisa para o próximo trimestre – e mostraremos a diferença Digibee até a próxima semana. 

Agende agora sua Chamada de Descoberta de 15 minutos, Demonstração Personalizada de 30 minutos, ou Exploração Completa de 60 minutos!

3 maneiras pelas quais as soluções de TI de varejo podem melhorar a experiência do cliente

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A experiência do cliente é a chave para desbloquear lucros no setor varejista. Embora manter os consumidores satisfeitos com sua marca sempre tenha sido uma prioridade para organizações de varejo, sua importância atingiu níveis sem precedentes.

À medida que as incertezas econômicas persistem ao redor do mundo, a capacidade de oferecer a experiência ideal que os consumidores esperam em troca de sua fidelidade tornou-se uma questão de sobrevivência para muitas empresas. Então, como otimizar a experiência do cliente – e qual é o papel da TI no varejo?

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Examinando o cenário de tecnologia de varejo

A tecnologia é, ao mesmo tempo, o ativo mais poderoso e o maior desafio dos varejistas. Marcas estabelecidas enfrentam uma nova concorrência de nativos digitais que estão transformando os modelos de negócios tradicionais com opções diretas ao consumidor. Os avanços tecnológicos em diversos aspectos da vida dos consumidores levaram a uma demanda por serviços personalizados, respostas rápidas e experiências adaptadas às necessidades e interesses individuais.

2022 foi um ano de transformação digital para muitas marcas de varejo, e 2023 promete seguir o mesmo caminho , com as empresas adotando:

  • Opções de compra “clique e retire”
  • Personalização baseada em dados
  • Comércio omnichannel
  • Inteligência artificial e realidade virtual
  • Conexões com marketplaces externos
  • Tecnologias emergentes como NFTs e o metaverso

A tecnologia digital e o varejo tornaram-se inseparáveis. As marcas precisam adotar ferramentas que aumentem a eficiência e a personalização para encontrar os clientes onde eles estão – ou se resignar à obsolescência.

3 etapas para melhorar a experiência de compra do cliente

A lista de tendências e avanços em tecnologia no varejo pode parecer intimidadora. Se a sua marca ainda está lutando para equilibrar o atendimento presencial com o comércio eletrônico e compras sociais, como será possível aproveitar a realidade virtual ou o metaverso?

Uma etapa de cada vez, é assim que se faz. Independentemente de onde sua marca está atualmente no espectro entre o varejo físico tradicional e o totalmente virtual, aqui estão três etapas-chave para ajudá-lo a oferecer a experiência de varejo que seus clientes exigem.

1. Modernize sua arquitetura

Identifique onde e como a arquitetura de TI está impedindo sua capacidade de aproveitar novas ferramentas e tendências. Seus dados ainda estão presos em silos que impedem as equipes físicas de entender como os consumidores interagem online? Esse é um obstáculo significativo que precisa ser superado. Garantir que todos os seus sistemas estejam conectados e se comunicando – a migração para ferramentas e aplicações baseadas em nuvem pode apoiar isso – tem um impacto significativo na experiência do cliente que você entrega.

A GJP Hotels & Resorts percebeu que havia um problema quando as reclamações dos clientes sobre o longo processo de check-in aumentaram. A experiência negativa estava ameaçando o futuro da empresa – e eles tomaram uma ação.

A empresa utilizou a plataforma da Digibee para integrar suas ferramentas e sistemas de gestão de propriedades existentes com portais digitais de autoatendimento, o que reduziu o tempo de espera dos clientes em 80% e as reclamações em 100% no primeiro ano de implantação.

2. Capacite sua equipe

Talvez você já tenha começado a acessar novas soluções de TI para o varejo. Mas as novas ferramentas frequentemente vêm com requisitos adicionais de implantação e manutenção. Você depende de um fornecedor externo para ajudá-lo a acompanhar os nativos digitais? Ou a corrida para combinar tecnologia digital e varejo está colocando uma carga adicional sobre a sua já sobrecarregada equipe de desenvolvimento?

Em TI, a escassez de talentos , que se desenvolveu após a pandemia, provavelmente vai persistir, portanto, uma parte crucial da otimização da experiência do cliente (CX) é garantir que sua organização consiga acompanhar as novas tendências e mudanças no mercado.

  • Capacite seus desenvolvedores com ferramentas que permitam implantar e manter integrações e o conhecimento de dados internamente.
  • Adote uma infraestrutura de TI que ofereça a agilidade e flexibilidade para aproveitar novas oportunidades.
  • Reveja estratégias e soluções que o deixem dependente de talentos difíceis de encontrar, que você pode não ter sempre.

3. Simplifique seus sistemas

Há uma razão pela qual o princípio K.I.S.S. (Keep It Simple, Stupid) é tão onipresente. A mudança para uma solução de comércio totalmente integrada não precisa ser complexa ou cara. Ferramentas e plataformas low-code ou sem código facilitam a criação e implantação das aplicações e integrações necessárias para manter os sistemas conectados e os clientes satisfeitos.

A Payless reconheceu a necessidade de integrar seus ecommerces e lojas físicas para oferecer uma experiência consistente ao cliente, mas enfrentou desafios com as exigências legais e fiscais discrepantes nos 15 países onde tinha lojas.

Eles buscaram a Digibee por uma solução de integração segura, confiável e capaz de escalar para acomodar os picos de vendas sazonais. A Digibee entregou uma solução de ecommerce completamente segura, abrangendo 200 lojas em 15 países em menos de 30 dias.

Deixe a Digibee impulsionar suas soluções de TI de varejo

A iPaaS corporativa da Digibee é uma solução de integração de baixo código para o ciclo completo, que permite que as marcas adotem as soluções de TI para o varejo necessárias para competir. Independentemente do nível de maturidade de TI atual da sua organização, podemos ajudá-lo a modernizar soluções legadas e integrar sistemas para aproveitar todas as ferramentas digitais mais recentes.

Baixe uma cópia gratuita de Fully Integrated Commerce for the Modern Retailer para saber como a iPaaS corporativa da Digibee pode melhorar a experiência do cliente no varejo, tanto online quanto presencial, ou agende uma demonstração personalizada para ver nossa solução em ação.

Como reduzir o time to market com o iPaaS da Digibee

Há muitos benefícios financeiros na integração corporativa e no uso do iPaaS corporativo da Digibee, como a economia de custos ao permitir que desenvolvedores juniores sejam utilizados. Mas, além disso, há ganhos financeiros significativos a serem obtidos com a velocidade, especialmente os benefícios de uma receita mais rápida, graças a um ciclo de lançamento de produtos acelerado.

Um estudo recente conduzido pela Forrester, Total Economic Impact™ of Digibee Report forneceu uma análise independente que explorou sistematicamente os resultados de uma parceria com a Digibee para integração corporativa. Usando uma organização composta, modelada com base nas características das empresas entrevistadas, o relatório atribuiu mais de US$ 1.3 milhão dos US$ 5.9 milhões de benefícios totais em Valor Presente (PV) à capacidade de acelerar o tempo de lançamento de novos produtos e serviços — isso representa mais de um quinto dos benefícios financeiros totais!

Por que empregos em tecnologia sob demanda ainda serão difíceis de preencher em 2023

A “Grande Demissão” acabou e com ela alguns dos desafios de contratação vistos nos últimos anos. Afastando-se dos confinamentos pandémicos e entrando na agitação económica global, que empregos continuam a ser quentes num mercado em arrefecimento?

Se as recessões estiverem sobre nós, veremos em breve o alto desemprego histórico visto em recessões anteriores e, portanto, uma rápida mudança em favor dos empregadores que anteriormente lutavam para encontrar talentos? Não exatamente. Forrester prevê que 80% das empresas direcionarão seus esforços de inovação para priorizar a resiliência, o que significa que, embora algumas funções possam agora ser menos competitivas ou até mesmo em risco, as funções que mais se alinham com as metas de resiliência permanecerão como empregos de tecnologia sob demanda em 2023.

Como é provável que a confiança de muitas empresas na tecnologia tenha aumentado nos últimos anos, devido à pandemia ou apenas como um estágio natural de desenvolvimento de negócios, permanecer resiliente envolve trabalhar com seus sistemas de tecnologia para garantir que eles sejam:

  1. Mantido e expandido/atualizado
  2. Mantido seguro
  3. Utilizado de forma eficiente para decisões de negócios

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Sistemas mantidos e expandidos/atualizados em 2023

Para manter seus sistemas funcionando, você precisa das habilidades de alguns desenvolvedores de software. 

Grandes demissões em empresas como Salesforce, e rescindindo ofertas em Meta pode ter deixado a impressão de que os desafios de contratação de talentos de desenvolvimento de software ficaram para trás, mas é importante considerar que suas habilidades representam habilidades tecnológicas sob demanda na grande maioria das indústrias além do Vale do Silício! Tudo, desde um fabricante de automóveis até o hospital local, precisa encontrar maneiras de mitigar preocupações semelhantes de gerenciamento de tecnologia central e, portanto, está competindo por recursos de pessoal semelhantes, o que significa que essa função persiste como um dos trabalhos de tecnologia em demanda no ano novo.

“Embora as perspectivas possam ter piorado um pouco para os desenvolvedores de software no setor de tecnologia, as oportunidades ainda são abundantes fora da Bay Area. Incapazes de igualar os salários do Vale do Silício, as empresas dos setores tradicionais, do financeiro ao varejo, há muito sofrem com a escassez de engenheiros de software e agora estão ansiosas para atrair os melhores talentos.”

Analista da Bloomberg Jo Constantz

Sistemas seguros em 2023

Manchetes de notícias recentes sobre empresas como Lastpass, Slack e Circle CI nos dão outra pista importante para uma função que permanecerá competitiva para contratar: Analista de Segurança de Sistemas. 

A tendência do local de trabalho para o trabalho remoto aumentou o volume de dados confidenciais transferidos para a nuvem ou outros sistemas mais interconectados nos últimos anos e foi citado pela Forbes como aumentando a probabilidade de violações de dados. Como é improvável que a tendência do trabalho remoto seja revertida, as empresas precisam de especialistas para ajudá-las a lidar com as vulnerabilidades de segurança de seus sistemas de informação. Mesmo as tentativas das empresas de dar mais apoio a seus funcionários resultaram em uma nova desafio de segurança!

Para manter seus sistemas seguros, as empresas enfrentam um desafio perpétuo. Com a evolução da tecnologia, novas lacunas potenciais ou falhas de segurança podem surgir a cada passo. As leis de privacidade de dados dos EUA também devem entrar em uma nova era em 2023, trazendo mudanças radicais nas responsabilidades das empresas com relação à segurança do sistema de informações. Aqueles com má intenção também estão constantemente inovando para encontrar novas maneiras de explorar qualquer falha do sistema, fazendo com que o papel de um Analista de Segurança de Sistemas eficaz envolva perspicácia técnica, bem como aprendizado e inovação constantes para obter sucesso. 

Sistemas efetivamente utilizados para a tomada de decisões de negócios em 2023

Para obter o melhor uso dos enormes conjuntos de dados gerados por uma empresa moderna, uma tabela dinâmica ou algumas funções no Excel simplesmente não serão suficientes. Para transformar esses dados em informações acionáveis, Digibee prevê mais empresas continuarão a trazer especialistas em Data Science e Analytics, tornando-se um dos trabalhos de tecnologia mais procurados no futuro.

Com um foco combinado em habilidades técnicas, como codificação, aprendizado de máquina, IA, estatística e matemática, essas funções se sentem à vontade para coletar grandes quantidades de dados de fontes diferentes e destilá-los de uma maneira que possa informar os líderes de negócios. Em comparação com a abordagem anedótica de entender os clientes e seus fornecedores, essa função permite que uma empresa veja as tendências em um nível micro e se adapte mais rapidamente – definitivamente uma grande vantagem quando se trata de permanecer resiliente em uma recessão. 

Facilitando o sucesso olhando para dentro

A responsabilidade fiscal exigida no mercado volátil de hoje não significa que o preenchimento de cargos nesses campos de demanda esteja fora do alcance, mesmo para empresas menores. Às vezes referido como “contratação silenciosa”, as empresas estão trabalhando para enfrentar seus desafios de contratação e mudar as metas de tecnologia olhando internamente e apoiando os funcionários existentes à medida que aprendem novas habilidades tecnológicas sob demanda. Essa prática é vantajosa para todos, pois os funcionários ganham segurança no emprego e habilidades que ajudarão em sua empregabilidade futura, e as empresas contornam o tempo e as despesas de seleção de candidatos externos, evitando ao mesmo tempo o imprensa negativa que vem com demissões.

Investir no fornecedor certo de TI e ferramentas que simplificam o desenvolvimento, segurança e análise, é a outra opção poderosa que deve ser aproveitada pelas empresas de hoje. Para a seleção de fornecedores de tecnologia, certifique-se de que eles não limitem suas ofertas à construção de sistemas que se tornem trabalhosos para seus recursos internos operarem no futuro. O trabalho manual redundante e demorado deve ser eliminado e os recursos devem ser mantidos focados nas tarefas de maior valor.

Integração Digibee verifica todas as caixas

Enquanto sua empresa trabalha para atingir suas metas de integração para 2023, examine se seus desafios de contratação estão centrados na manutenção e atualização de suas integrações, mantendo-as seguras, acessando facilmente os dados para insights ou todos os três. Onde quer que você encontre que a contratação competitiva se tornou um obstáculo para esses objetivos, acreditamos que a plataforma de integração como serviço empresarial da Digibee tem muito a oferecer:

As cápsulas Digibee fornecem lógica de negócios pré-empacotada que permite que novas integrações sejam implantadas rapidamente. Nossa interface de arrastar e soltar significa que os desenvolvedores juniores podem assumir grande parte do trabalho, resultando em menos dependência de desenvolvedores de software seniores para construir e manter seus sistemas.

Desde monitoramento e auditorias 24 horas por dia, 7 dias por semana, até isolamento de infraestrutura e controle de acesso baseado em função, os planos da Digibee incluem uma série de medidas que funcionam para manter seu sistema seguro. Tem necessidades de segurança específicas para o seu negócio? Todos pipelines são configuráveis ​​e capazes de acomodar muitos padrões de autenticação de diferentes setores.

Ser independente de dados e plataforma significa que os dados de e para qualquer plataforma e nuvem pública (Azure, AWS, etc.) podem ser integrados ao Digibee. Também oferecemos suporte a sistemas legados, portanto, independentemente da origem dos seus dados, você pode mantê-los acessíveis e conectados para quem precisa saber.

Gostaria de saber mais? Deixe-nos mostrar o que o Digibee pode fazer.

Reserve sua opção de uma chamada de descoberta de 15 minutos, demonstração personalizada de 30 minutos ou mergulho profundo de 60 minutos para saber como nosso iPaaS empresarial pode ajudar a proteger sua empresa contra a recessão.

Transformação digital do varejo em 2023: alto e na nuvem

A nuvem, combinada com tecnologias digitais, reinventou a forma como os varejistas se conectam e atendem seus clientes. Outrora domínio de megalojas e plataformas de comércio eletrônico com orçamento e recursos para oferecer suporte à infraestrutura local, hoje a nuvem está desbloqueando experiências digitais do cliente para varejistas de todas as formas e tamanhos. 

E os comerciantes estão adorando, capazes de criar experiências personalizadas e selecionadas em vários canais enquanto aumentam as taxas de conversão e o valor médio do pedido (AOV). Mas nem sempre foi assim.

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência ao seu negócio. 

História do comércio eletrônico

Primeiros dias

O advento do comércio eletrônico remonta à década de 1960, quando a IBM lançou seu sistema de processamento de transações online (OLTP) para processar transações financeiras em tempo real.

A tecnologia foi utilizada no desenvolvimento de um sistema informatizado de reserva de passagens para a American Airlines chamado Semi-Automatic Business Research Environment (SABRE). 

O sistema conectava computadores em diferentes agências a um grande computador mainframe IBM para processamento simultâneo de transações, com todos os agentes acessando as mesmas informações ao mesmo tempo.on at the same time.

retail-history-photo-credit-IBM-icons-of-progress*Crédito da foto: IBM Icons of Progress

custo de infraestrutura $ 40 milhões para desenvolver e instalar, o equivalente a mais de $ 402 milhões em 2022.

Contemporâneo

As compras online que conhecemos hoje não surgiram até a chegada da internet, com a primeira transação de varejo segura pela web ocorrendo em 1994. A Amazon embarcou no ano seguinte, lançando seu site de compras online (a maior livraria da Terra) e o mundo nunca olhou para trás.

Hoje, os varejistas de sucesso utilizam a nuvem para oferecer suporte a uma variedade de modelos de negócios digitais, incluindo online, na loja e híbridos. 

Mas, embora as compras on-line tenham se tornado apostas importantes para a maioria dos varejistas (quase todo mundo tem um site), otimizar a eficiência e a lucratividade na nuvem depende totalmente da tecnologia que está por trás dela.

Agilidade e resiliência

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Com o sucesso intimamente ligado aos hábitos em constante mudança (e inconstantes) dos consumidores, é imperativo que a tecnologia de nuvem no varejo suporte mudanças rápidas. Isso nunca foi mais evidente do que durante a pandemia, quando os consumidores dos EUA entraram online em massa, acrescentando US$ 218.53 bilhões às vendas projetadas de comércio eletrônico nos EUA em um único ano (2020-2021). 

Os varejistas que já tinham sua tecnologia de nuvem em ordem puderam mudar rapidamente e compartilhar as recompensas. Outros não tiveram a mesma sorte, incluindo Neiman Marcus Group, JCPenney, J. Crew e outros marcas líderes que entrou com pedido de proteção contra falência do Capítulo 11 durante a pandemia.

Varejo em tempo real (e na velocidade da luz)

A velocidade é essencial para a agilidade e um dos aspectos mais críticos das soluções de TI de varejo na nuvem. Sem ele, até mesmo o site de comércio eletrônico mais chamativo falhará:slow-load-times-blog-graphicA velocidade também é importante no back-end. Por exemplo, no início de sua jornada na nuvem, muitos varejistas selecionaram a arquitetura monolítica para seu site de comércio eletrônico, a prática de projetar e desenvolver um aplicativo completo em uma única unidade (front-end, API, serviços, balanceador de carga, banco de dados etc.). 

Esse modelo fazia sentido, pois oferecia todas as funcionalidades de comércio eletrônico de que os varejistas precisavam em uma unidade ou produto. Infelizmente, aplicativos monolíticos não são muito ágeis. Em vez disso, eles estão fortemente acoplados, o que significa que, se algo der errado com uma função específica, todo o aplicativo poderá travar, incorrendo em tempo de inatividade caro. Além disso, novos recursos são demorados e complicados de adicionar, afetando a escalabilidade.  

Como resultado, muitos varejistas estão migrando para a arquitetura de microsserviços, uma coleção de arquivos executáveis ​​separados que podem ser mantidos e substituídos de forma independente sem reimplantar todo o aplicativo. 

Por exemplo, um aplicativo de comércio eletrônico terá funcionalidades como listagem de produtos, adição de produtos a carrinhos, check-out de um pedido e pagamento. Com os microsserviços, cada uma dessas funções é desenvolvida e implantada de forma independente e integrada por meio de um gateway de API para uma pilha de tecnologia totalmente modular e combinável.

Os varejistas podem modificar preços, produtos e workflows no momento sem interromper o negócio. Quando (e não se) o mercado mudar, o retalhista pode ajustar a sua infraestrutura em tempo real para garantir que permanece em sintonia com o comportamento do consumidor.

Integrando comércio eletrônico

Uma arquitetura de microsserviços depende da integração de sistema e dados para conectar todas as partes móveis. 

A tecnologia de plataforma como serviço (iPaaS) de integração empresarial, em particular, suporta a flexibilidade de uma pilha de tecnologia combinável, onde aplicativos legados são substituídos e/ou conectados com aplicativos baseados em nuvem. 

Com fluxos de dados simplificados de sistemas de informações de varejo, a empresa se beneficia de análises precisas, essenciais na previsão de varejo para prever estoque e demanda. Essas conexões ágeis permitem que a empresa ajuste facilmente sua infraestrutura para alavancar novas inovações sem incorrer em tempo de inatividade para executar o trabalho. 

A Digibee fez parceria com muitos varejistas de sucesso para implementar sistemas e integração de dados. Um bom exemplo é Payless, uma rede internacional de varejo de calçados self-service. Ao implementar o eiPaaS da Digibee, a empresa conseguiu integrar uma plataforma segura de comércio eletrônico em mais de 200 lojas em 15 países, em menos de 30 dias, sem tempo de inatividade. 

Com o DigiBee, Payless otimizou sua agilidade, mantendo os negócios normais mesmo durante picos de vendas em eventos de alto volume, como a Black Friday. 

Varejo em 2023 e além

Um futuro saudável depende da capacidade do varejista de oferecer experiências digitais incríveis aos clientes. Para alcançar esses resultados, a empresa deve adotar rapidamente as inovações à medida que elas surgem, ou corre o risco de ficar para trás.

Uma arquitetura componível ou de microsserviços desempenha um papel crítico nesses resultados, permitindo que a organização substitua facilmente qualquer componente por algo melhor. Com o suporte da tecnologia eiPaaS, os varejistas podem evoluir rapidamente seus negócios. 

Embora esse recurso tenha sido crítico durante a pandemia, ele também protege os negócios de interrupções no futuro, permitindo que os varejistas acomodem o que está por vir. E há muito para acomodar. Enquanto algumas tendências já estão em andamento, outras estão chegando:

  • Experiências do cliente omnichannel (e otimizadas), incluindo interações digitais, na loja, híbridas e na calçada com interações face a face, computador e dispositivos móveis
  • checkout sem caixa
  • Provadores virtuais
  • A transmissão ao vivo
  • Programas de fidelidade integrados (proteção contra rotatividade de clientes)
  • Links para mercados externos (ampliar o alcance do cliente)
  • Novas tecnologias (NFT, o metaverso, AmazonGo Stores, etc.)
  • Etc.

Hoje, as compras online são uma capacidade crítica para qualquer varejista, com sucesso dependendo da agilidade e resiliência do negócio diante da mudança. Os varejistas capazes de acompanhar e até prever o que vem a seguir serão os pioneiros, garantindo e aumentando sua participação no mercado.

Deixe a Digibee permitir a transformação digital do seu varejo

A tecnologia empresarial iPaaS da Digibee permite uma infraestrutura combinável baseada em nuvem, nivelando o campo de atuação para que varejistas de todos os tamanhos possam oferecer uma experiência de compra moderna enquanto amplificam sua voz e marca na nuvem. Contacte-nos para aprender mais ou agende uma demonstração


– Um atraso de um segundo no tempo de carregamento da página = a Redução de 7% nas conversões
– 53% de usuários móveis vai abandonar um site que leva mais de três segundos para carregar 
– Um site lento afeta negativamente a decisão de compra por quase 70% de clientes

Como a arquitetura empresarial composable ajudará as organizações a vencer?

Se aprendemos algo nos últimos anos, é que adaptar-se rapidamente às mudanças é essencial para a sobrevivência dos negócios. A base sobre a qual construímos nossa infraestrutura de TI deve ser capaz de operar de forma ágil, eficiente e segura para garantir a continuidade da empresa.

Tam Ayers, CTO, compartilha sua previsão para os próximos anos:

A arquitetura composable nos oferece a flexibilidade necessária para enfrentar as adversidades — conhecidas e desconhecidas — que estão por vir. Em vez de resistir às mudanças e investir para manter o status quo, a composabilidade nos permite abraçar as mudanças, crescer e prosperar, independentemente do que o mundo nos impõe.

Algumas empresas já estão avançadas, com a arquitetura composable como um padrão consolidado. Outras estão apenas começando sua jornada. Em qual estágio sua organização está?

As vantagens da capacidade de composição

No artigo As 3 principais previsões tecnológicas da Digibee para 2023, destaquei o papel importante que a infraestrutura composable desempenhará para ajudar as empresas a gerenciar mudanças de curto e longo prazo. 

Acredito que será um diferencial crucial nos negócios, ajudando as empresas a se protegerem contra crises econômicas inesperadas, conflitos globais, pandemias, crises energéticas e outras interrupções.

“Em tempos turbulentos, os princípios do negócio composable ajudam as organizações a dominarem mudanças aceleradas, essenciais para resiliência e crescimento. Sem isso, as empresas modernas correm o risco de perder momentum no mercado e a lealdade dos clientes.”

David Groombridge,
Vice-presidente de pesquisa, Gartner

Empresas que adotam uma arquitetura composable ou de microsserviços estão destinadas a vencer. Na verdade, analistas da Gartner preveem que essas empresas superarão a concorrência em 80% na velocidade de implementação de novos recursos. 

Outras vantagens incluem:

1. Resiliência diante da mudança

Mesmo com tecnologias de ponta e algoritmos de IA precisos, prever o futuro nunca será uma ciência exata. Apesar da necessidade de analisar e prever, é vital estar preparado para se adaptar rapidamente a mudanças inesperadas. 

Com a composabilidade, a empresa adota um modelo de TI modular, permitindo substituir facilmente componentes individuais por tecnologias mais adequadas às condições de mercado.

Por outro lado, empresas que utilizam arquiteturas monolíticas, em que os componentes estão fortemente interligados, enfrentam dificuldades para implementar mudanças sem impactar todo o ecossistema.

Por exemplo, devido a problemas globais na cadeia de suprimentos, um varejista deve ajustar continuamente sua loja virtual para refletir níveis de estoque flutuantes. Se não puder fazer essas alterações em tempo real, a experiência do cliente se deteriora, e o negócio pode falhar.

2. Liberdade para explorar e crescer

A infraestrutura composable liberta as organizações para experimentarem inovações e identificarem o que funciona melhor. A Gartner prevê que 20% dos CEOs do Global 2000 relatarão um aumento do apetite por riscos e maior resiliência, atribuído ao redesenho modular do negócio. 

Sem depender de stacks monolíticos, as empresas se tornam ágeis, desafiando crenças enraizadas e explorando cenários que melhor atendem às suas necessidades. Em vez de investir grandes recursos apenas para manter as operações, as equipes de TI e Desenvolvimento podem focar em inovação e no futuro.

A tecnologia deixa de ser um limitador para o negócio, que agora está capacitado a explorar seu potencial e traçar seu próprio caminho, independentemente dos desafios futuros.

3. Menor custo com maior retorno

A composabilidade reduz a dependência de um grupo restrito de técnicos e desenvolvedores com experiência ampla necessária para gerenciar um ecossistema monolítico. Esse nível de conhecimento técnico deixa de ser um gargalo para a implementação de mudanças. Em vez disso, todos passam a contribuir com inovações, permitindo o aproveitamento de recursos menos experientes (e mais acessíveis) para realizar o trabalho. 

Como resultado, o TI se tornará mais centralizado. Uma maior responsabilidade ficará nas áreas de negócio, onde técnicos e desenvolvedores serão contratados e alocados para atender a demandas específicas de cada unidade.

Embora os gastos com TI estejam previstos para crescer, o investimento será direcionado para aumentar a eficiência, simplificar processos e melhorar a produtividade dos funcionários. A composabilidade apoia esses resultados, integrando capacidades digitais em todas as operações da empresa.

O papel do iPaaS da Digibee na obtenção de uma arquitetura composable

Os clientes da Digibee utilizam nossa plataforma iPaaS low-code para apoiar suas arquiteturas composable, conectando sistemas modernos a tecnologias legadas. Nossa solução inclui componentes reutilizáveis, como cápsulas da Digibee, que aceleram o desenvolvimento e a implementação de integrações, impulsionando a inovação.

Se você está interessado em saber como a Digibee pode ajudar sua organização a evoluir para um ambiente de TI modular, teremos prazer em mostrar como. Agende uma demonstração com nosso time de especialistas e veja por si próprio.

Como a integração de dados beneficia as empresas além do departamento de TI

A solução de integração certa pode trazer grandes benefícios para o departamento de TI da sua organização. Inclusive, é o foco da maioria dos artigos sobre os benefícios da integração de dados: redução de custos, aumento da eficiência dos desenvolvedores e menor dependência de especialistas em TI, cada vez mais difíceis de encontrar. Mas e o restante da sua empresa?  

Se o seu departamento de TI está entre os poucos que não enfrentam dificuldades com escassez de especialistas ou mesmo com aumento de custos, você pode achar que não precisa de uma plataforma de integração. Não caia nessa armadilha. Existem diversas maneiras de outros departamentos se beneficiarem também com a adoção de uma plataforma de integração.

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência ao seu negócio.

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Time-to-market mais rápido

Com uma solução iPaaS empresarial, as integrações são concluídas mais rapidamente do que quando os desenvolvedores precisam criar conexões ponto a ponto manualmente. Reduzir o tempo gasto na construção de integrações significa que os sistemas estão conectados e os dados trocados antes do previsto. O resultado? Sua equipe pode acelerar a transformação digital e reduzir o tempo de lançamento de novos produtos ou serviços.

Um tempo de mercado reduzido significa mais tempo para gerar receita. E mais receita beneficia toda a sua organização. Analistas da Forrester estimam um aumento de US$ 1.3 milhão em receita ao longo de três anos devido ao tempo de mercado mais rápido com o iPaaS da Digibee. 

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Fonte: The Total Economic Impact™ da plataforma de integração empresarial como serviço (iPaaS) da Digibee, um estudo encomendado pela Forrester Consulting em nome da Digibee

Confiabilidade aprimorada

Um iPaaS também melhora a confiabilidade do desempenho dos sistemas e aplicações. Como a plataforma low-code da Digibee reduz o risco de erros humanos e inclui monitoramento integrado, as interrupções são mínimas, e a identificação e resolução de problemas são rápidas e fáceis.

A custo da inatividade está aumentando continuamente, e os atrasos no acesso aos dados em tempo real podem impactar negativamente a tomada de decisões. O iPaaS certo pode ajudar a melhorar a confiabilidade e a segurança dos seus sistemas, independentemente do tamanho ou escala.

Quando o Weir Group precisou integrar sistemas usados ​​por 11,500 funcionários em 50 países, recorreu à Digibee em busca de uma solução. 

A Digibee conectou seus sistemas críticos de negócios aos sistemas corporativos existentes, como ERP e SAP, otimizando o fluxo de dados, implementando protocolos rígidos de segurança e adicionando monitoramento proativo para minimizar as interrupções.

Melhoria na experiência do cliente

O ditado “o cliente tem sempre razão” nunca foi tão verdadeiro quanto é hoje. As expectativas dos consumidores em relação às marcas com as quais fazem negócios estão em alta, e melhorar a experiência do cliente foi a prioridade máxima (por uma margem significativa) no Relatório State of Customer Care da McKinsey. 

Enquanto suas equipes internas podem não ter escolha a não ser lidar com processos de negócios lentos e ineficientes, seus clientes não vão aceitar uma experiência que não atenda às suas expectativas. Outro benefício do uso de integração é que ela pode capacitar sua empresa a oferecer as experiências que seus clientes desejam – com novas tecnologias e eficiência maximizada.

Todos se beneficiam da integração

Não se trata apenas de TI. Stakeholders de departamentos em todos os níveis da sua organização podem perceber os benefícios empresariais da integração. Mas a comunicação aberta sobre as prioridades e metas de integração é fundamental. 

Quando realizamos uma pesquisa com mais de 1,000 profissionais de TI empresarial no início de 2022 para nosso State of Enterprise Integration, observamos uma desconexão significativa entre os diferentes participantes quando questionados sobre quem é responsável pela integração empresarial. O C-suite, especialistas em TI, equipes de produtos e desenvolvedores cidadãos podem todos se beneficiar da solução de integração certa – mas somente se trabalharem em cooperação em vez de competição.

Descubra os benefícios comerciais da integração de dados

Se sua organização está procurando uma solução iPaaS para ajudar a modernizar a infraestrutura legada, implementar uma estratégia de transformação digital ou apenas aumentar a eficiência operacional, a Digibee pode ajudar.

Nosso iPaaS low-code facilita para especialistas em TI e desenvolvedores criarem, implementarem e manterem integrações para apoiar suas metas empresariais. E quando você trabalha com a Digibee, não está apenas contratando um provedor de serviços – você ganha um parceiro, ao seu lado em cada etapa do processo, totalmente comprometido com o seu sucesso.

Baixe uma cópia do TEI do eiPda Digibee para conhecer todos os detalhes sobre os benefícios de integração de dados que sua empresa pode alcançar. Ou agende uma demonstração personalizada para ver tudo o que a nossa solução pode fazer pelo seu negócio.

Como as tendências de gastos com TI impulsionarão a inovação em 2023?

Não é preciso ser um especialista para identificar que a economia dos EUA – e, na verdade, a economia global – não está em sua fase mais estável. Discussões sobre recessão, corte de custos e busca de eficiências estão por toda parte. E, em muitos casos, o departamento de TI é o foco de quem busca liberar dólares extras em meio à instabilidade econômica.

Ao mesmo tempo, as perspectivas da indústria de tecnologia oferecem histórias de inovação, integrações e novas soluções. O contraste é gritante. Qual é o futuro de uma indústria de TI à beira de tantos novos desenvolvimentos sem os fundos para pagá-los? E quais tendências de gastos com TI moldarão as empresas em 2023?

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência ao seu negócio. 

Como melhorar a eficiência dos desenvolvedores nas integrações

A integração empresarial não é mais um “luxo” – garantir que seus dados e sistemas estejam integrados de forma contínua e segura é vital para o seu crescimento e competitividade no mundo digital de hoje. Mas a que custo?

Medindo a produtividade dos desenvolvedores

A produtividade dos desenvolvedores é um KPI cada vez mais importante para as organizações que buscam controlar os custos de TI sem afetar o crescimento ou a inovação. E, à medida que mais empresas se concentram em garantir que estão aproveitando ao máximo o departamento de TI, mais atenção está sendo dada à forma como a eficiência dos desenvolvedores é medida.

FAÇA

  • Relacione o desempenho dos desenvolvedores aos resultados do negócio
  • Avalie a funcionalidade ganha, os problemas resolvidos ou o valor agregado

NÃO FAÇA

  • Conte linhas de código ou número de bugs corrigidos
  • Foque nas horas trabalhadas
  • Acompanhe o número de tarefas concluídas

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência ao seu negócio. 

Integração e sua equipe de TI

Se as métricas de produtividade dos desenvolvedores estão ligadas aos resultados de negócios, será necessário identificar os objetivos do seu projeto de integração (ou projetos) para entender como sua equipe está se saindo.

Os principais objetivos da integração empresarial incluem:

  • Habilitar IA e automação
  • Melhorar a segurança dos dados
  • Reduzir custos operacionais
  • Melhorar o tempo de colocação no mercado
  • Apoiar a transformação digital 
  • Atualizar sistemas legados

Sem uma implementação bem-sucedida da integração, as empresas podem enfrentar:

  • Incapacidade de adotar novas tecnologias
  • Ineficiências que afetam o sucesso do negócio
  • Falta de agilidade para responder às mudanças do mercado
  • Recursos de TI desperdiçados

A conquista de objetivos críticos – ou a eliminação de desafios – oferece uma forma valiosa de ligar a eficiência dos desenvolvedores aos resultados de negócios. E, uma vez que você tenha medido a produtividade de sua equipe de TI, pode começar a procurar maneiras de melhorá-la.

Benefícios de uma plataforma low-code

A interface visual intuitiva de arrastar e soltar da plataforma iPaaS da Digibee reduz o tempo e o nível de habilidade dos desenvolvedores necessários para construir integrações, enquanto nossa funcionalidade de monitoramento embarcada torna a manutenção dessas integrações mais fácil e eficiente. No relatório Forrester Total Economic Impact™ do iPaaS da Digibee1 , os analistas quantificaram como as empresas podem aumentar a produtividade dos desenvolvedores com a Digibee.

Construindo integrações

O relatório TEI da Forrester avalia as eficiências dos desenvolvedores realizadas na construção de integrações em US$ 2.1 milhões em três anos2, observando que a plataforma Digibee capacita os desenvolvedores a criar novas integrações com até 75% mais eficiência do que soluções ponto a ponto.

  • Facilidade de uso: A plataforma de integração low-code da Digibee tem uma curva de aprendizado suave, reduzindo o tempo necessário para que os desenvolvedores entendam e utilizem a plataforma.
  • Reutilização: A capacidade de reutilizar integrações existentes significa que os desenvolvedores não precisam começar do zero para cada conexão, reduzindo o tempo gasto no processo de implantação das integrações.
  • Solução de problemas: Os logs e métricas integrados da Digibee simplificam o processo de entender quando – e, mais importante, por que – uma integração não está funcionando, reduzindo o tempo gasto na resolução de problemas de novas integrações.

Mantendo as integrações

Os analistas da Forrester estimam o valor das eficiências do desenvolvedor de manutenção de integração em US$ 370,0003, observando que o Digibee elimina quase completamente a necessidade de retrabalho do desenvolvedor – um feito notável, visto que 98% dos profissionais de TI corporativos relataram que tiveram que reconstruir pelo menos uma integração nos últimos 12 meses.

  • Integrações legadas: Com a iPaaS da Digibee, o tempo necessário para manter integrações legadas caiu para uma hora a cada quatro horas anteriormente necessárias.
  • Novas integrações: O tempo necessário para manter novas integrações também caiu para uma hora a cada quatro horas anteriormente gastas.

Aumente a eficiência da sua equipe de TI

A plataforma low-code da Digibee e suas ferramentas de monitoramento de integrações podem reduzir significativamente o tempo que sua equipe de desenvolvimento gasta com tarefas manuais relacionadas à construção e manutenção de integrações empresariais. 

A maior eficiência dos desenvolvedores que sua equipe alcançará usando nossa iPaaS se traduz diretamente em progresso em objetivos-chave, como redução de custos, maior agilidade, aumento na velocidade de lançamento no mercado e a capacidade de adotar novas tecnologias que apoiam a inovação e o crescimento.

Mas você não precisa apenas confiar na nossa palavra. Baixe sua cópia do Relatório TEI da Forrester para uma visão mais detalhada de todos os benefícios que sua organização pode obter ao fazer parceria com a Digibee – ou agende uma demonstração sem compromisso para ver nossa solução em ação.


Um estudo encomendado conduzido pela Forrester Consulting em nome da Digibee
2 Economia para uma empresa hipotética com 20,000 funcionários e receita anual de US$ 5 bilhões
3 Economia em 3 anos para uma empresa hipotética com 20,000 funcionários e receita anual de US$ 5 bilhões

As 3 principais previsões tecnológicas da Digibee para 2023

Eu recentemente moderou uma discussão com três de meus colegas, co-fundador e CEO Rodrigo Bernardinelli; Peter Kreslins, Cofundador e CTO; e Tam Ayers, CTO de campo, América do Norte. Foi uma sessão fascinante em que deixamos de lado as restrições de hoje para explorar o que acreditamos que experimentaremos em 2023. Como tendemos a nos concentrar em nossos clientes, é fácil esquecer que a Digibee também é uma empresa. Portanto, as futuras tendências do setor de TI que prevemos em 2023 serão compartilhadas com todas as empresas. Leia!

Como o iPaaS apoia estratégias de redução de custos de TI

Lembra quando todos pensávamos que os robôs viriam para tomar nossos empregos? Acontece que essa era a solução errada para o problema que precisávamos nos preparar. Em vez de uma falta de vagas, as indústrias ao redor do mundo estão enfrentando uma escassez sem precedentes de funcionários qualificados.

Essa tendência é particularmente aguda nos departamentos de TI, e os líderes estão correndo para implementar estratégias de redução de custos de TI enquanto competem por um número cada vez menor de especialistas de que precisam mais do que nunca.

Em 2020, apenas 4% dos executivos de TI disseram que a falta de talento estava impedindo a adoção de novas tecnologias. Em 2021, esse número subiu para 64%, e os especialistas alertam que a batalha para conquistar e reter os talentos necessários será ainda mais intensa em 2023. E o Gartner prevê que, até 2025, “a volatilidade da mão de obra” fará com que 40% das organizações registrem perdas significativas nos negócios, forçando uma mudança na estratégia de talentos, passando de aquisição para resiliência.

>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência ao seu negócio. 

A ascensão da integração de TI

A escassez de talentos em TI tem sido impulsionada por uma série de fatores, incluindo exigências de contratação pouco razoáveis e a “Grande Renúncia” desencadeada pela pandemia. Mas o ponto em que a falta de mão de obra qualificada e a crescente demanda por TI se encontram é o ritmo acelerado da transformação digital, enquanto as empresas buscam modernizar sistemas legados para competir com rivais exclusivamente online.

As organizações que desejam desbloquear dados isolados e conectar novas tecnologias a arquiteturas antigas estão recorrendo à integração. A grande maioria – 93% – dos CIOs, desenvolvedores e arquitetos de sistemas reconhece que sua organização se beneficiará da integração. Ao mesmo tempo, apenas 7% implementaram com sucesso uma solução de integração – e a escassez de talentos está entre os cinco principais obstáculos.

A solução: plataformas de integração low-code

Diante da necessidade urgente de modernizar e adotar novas tecnologias, agravada pela escassez de talentos em TI, as empresas estão recorrendo a plataformas low-code que não exigem especialistas de nicho para serem implementadas e utilizadas.

O que são plataformas low-code? Soluções low-code utilizam interfaces visuais intuitivas que simplificam tarefas de desenvolvimento, permitindo que pessoas sem conhecimentos especializados em programação construam ou personalizem as ferramentas necessárias para suas organizações.

A adoção de plataformas low-code cresce mais de 20% ao ano, e a Gartner prevê que mais da metade das empresas de médio e grande porte estarão usando essas soluções no próximo ano. Analistas também estimam que, até XNUMX, 80% dos produtos e serviços de tecnologia serão desenvolvidos fora dos departamentos de TI.

Os benefícios do iPaaS

Uma Plataforma de Integração com Serviço (iPaaS) é uma solução de integração low-code que reduz as pressões causadas pela combinação do aumento da demanda por modernização e da escassez de talentos em TI. Essa abordagem capacita membros da equipe com menor expertise a assumir tarefas que antes eram exclusivas de desenvolvedores sêniores.

O relatório Total Economic Impact™ 1 da Forrester sobre a Digibee detalha os benefícios empresariais e as economias que as organizações podem alcançar ao implementar um iPaaS.

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Fonte: The Total Economic Impact™ Of Digibee’s Enterprise Integration Platform As A Service (eiPaaS), um estudo comissionado conduzido pela Forrester Consulting em nome da Digibee

Maior eficiência dos desenvolvedores

As organizações entrevistadas no relatório enfrentavam uma série de problemas relacionados à produtividade dos desenvolvedores com suas estratégias de integração existentes, incluindo:

  • Escassez de habilidades que impossibilitava as equipes de TI de entregar projetos de integração dentro do prazo.
  • Complexidade crescente que as plataformas e as equipes não conseguiam suportar.
  • Alto volume de transações quebrando conexões, que precisavam ser reconstruídas posteriormente.

A implementação do iPaaS da Digibee melhorou drasticamente a eficiência dos desenvolvedores de diversas maneiras:

  • A interface visual de arrastar e soltar tornou a criação de integrações mais rápida.
  • A capacidade de reutilizar integrações já construídas reduziu o número de novas integrações que os desenvolvedores precisavam criar.
  • Logs e métricas integrados simplificaram as tarefas de solução de problemas e monitoramento.
  • A simplicidade para identificar e corrigir erros praticamente eliminou a necessidade de retrabalho em aplicações.

Redução de custos com mão de obra

Com o uso do iPaaS, equipes de TI menores foram capacitadas a realizar mais tarefas, permitindo que as empresas reduzissem custos com mão de obra sem comprometer sua capacidade de inovação.

  • A maior eficiência dos desenvolvedores resultou em menos horas alocadas para criação e manutenção de integrações.
  • A melhoria na supervisão e manutenção reduziu o número de escalonamentos necessários.
  • A plataforma de integração low-code permitiu que as organizações contratassem desenvolvedores mais juniores para tarefas regulares, liberando especialistas para se concentrarem em novos projetos.

Deixe a Digibee ajudar você a reduzir os gastos com TI

Não deixe a escassez global de talentos atrasar seus planos de modernização e sua capacidade de competir em um mundo digital-first. A Digibee possui experiência comprovada em ajudar empresas a aumentar a produtividade dos desenvolvedores e reduzir os custos com mão de obra, enquanto diminui significativamente o tempo necessário para implementar uma estratégia de integração.

Baixe sua cópia do estudo The Total Economic Impact™ Of Digibee’s Enterprise Integration Platform As A Service e descubra mais sobre os benefícios mensuráveis que sua organização pode alcançar ao se tornar parceira da Digibee… ou agende uma demonstração para ver nossa solução em ação.


1Um estudo encomendado conduzido pela Forrester Consulting em nome da Digibee