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Quais são as principais dores da integração de sistemas na indústria e como resolvê-las?

dores integracao industria

A transformação digital na indústria está cada vez mais espalhada em todas as áreas de negócio, e a integração de sistemas é uma das chaves para impulsionar essa revolução. A Indústria 4.0 exige uma troca constante de informações entre sistemas e dispositivos para otimizar a produção e reduzir custos. 

No entanto, muitas empresas ainda enfrentam grandes desafios ao integrar seus sistemas antigos com novas tecnologias.

A falta de uma integração eficiente pode resultar em falhas operacionais, baixa eficiência e aumento de custos. Soluções como o iPaaS (Integration Platform as a Service) podem ajudar a resolver esses problemas, oferecendo integração rápida e sem complicações.

Neste artigo, vamos explorar as principais dores que as empresas industriais enfrentam na integração de sistemas e como soluções como a Digibee podem ajudá-las a superar esses desafios.

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A importância da integração de sistemas na indústria moderna

A integração de sistemas é o processo de conectar diferentes tecnologias para que elas funcionem juntas de maneira harmoniosa. Na indústria, isso envolve conectar sistemas de controle de produção, ERP (Enterprise Resource Planning), sistemas de logística (como WMS) e dispositivos de IoT (Internet of Things), entre outros.

Com a digitalização e a ascensão da Indústria 4.0, a integração de sistemas se tornou ainda mais crucial. A necessidade de ter sistemas que se comuniquem de maneira eficiente e em tempo real nunca foi tão grande. Para as empresas, isso significa melhor rastreamento de processos, maior visibilidade, aumento da produtividade e redução de erros humanos.

Os sistemas de TI não são mais compartimentos isolados e precisam se conectar a uma variedade de plataformas externas e dispositivos. Além disso, sistemas legados precisam ser integrados aos mais recentes avanços tecnológicos, como a automação de processos e o uso de dados para análises preditivas.

A integração eficaz de sistemas resulta em maior controle sobre a operação e permite que as empresas da indústria 4.0 se adaptem rapidamente às mudanças, melhorando a competitividade e reduzindo custos.

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As principais dores da integração de sistemas na indústria

Embora a necessidade de integração seja clara, as empresas industriais frequentemente enfrentam dificuldades quando tentam integrar sistemas variados. A seguir, exploramos as principais dores enfrentadas pelas empresas ao integrar seus sistemas.

1. Sistema de controle de produção

O sistema de controle de produção é essencial para gerenciar as operações de fábrica. No entanto, integrar esses sistemas com outros (como ERP ou sistemas de logística) pode ser um desafio, especialmente quando há dependências de sistemas legados. 

A falta de visibilidade em tempo real dos dados de produção e a comunicação ineficaz entre diferentes sistemas podem prejudicar a eficiência e causar erros que impactam diretamente a produção.

2. Sistemas de engenharia

A engenharia e a produção estão frequentemente conectadas, mas os sistemas que gerenciam ambas as áreas não são facilmente compatíveis. As empresas enfrentam dificuldades ao integrar sistemas de engenharia com sistemas de controle de produção, resultando em dados desconexos e dificuldades para tomar decisões informadas. 

Isso pode prejudicar a capacidade de adaptar rapidamente os processos de produção às mudanças de demanda ou aos avanços tecnológicos.

3. Sistemas de logística e expedição (WMS)

A integração de sistemas de logística, como WMS (Warehouse Management System), com outros sistemas de TI e de produção, muitas vezes é um grande desafio. O fluxo de informações entre o estoque, a produção e a expedição precisa ser contínuo e preciso. 

Se esses sistemas não estiverem integrados adequadamente, problemas como excesso de estoque, atrasos e erros de expedição podem ocorrer, afetando a eficiência e os custos.

4. Integração com plataformas externas

Na indústria moderna, muitas empresas dependem de plataformas externas, como fornecedores, transportadoras e clientes, para garantir a entrega pontual e precisa de produtos. 

Integrar esses sistemas externos com os sistemas internos da empresa é uma tarefa complexa, especialmente quando se lida com APIs de diferentes fornecedores e sistemas legados. A falta de uma integração eficaz pode levar a falhas de comunicação, atrasos e aumento de custos operacionais.

Essas dores podem afetar diretamente a produtividade, a eficiência e a competitividade das empresas no mercado. A boa notícia é que existem soluções para resolvê-las, então continue lendo o post!

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Como a Digibee resolve essas dores de integração

A Digibee é uma plataforma iPaaS que oferece uma maneira fácil e eficiente de integrar sistemas e plataformas diferentes. Com ela, as empresas podem superar as dores da integração de sistemas e otimizar sua operação industrial. 

Vamos explorar como a Digibee resolve os problemas mencionados.

1. Automação e integração rápida

A Digibee facilita a integração de sistemas legados com novos sistemas e tecnologias, permitindo que as empresas conectem suas soluções de TI sem a necessidade de processos manuais e demorados. 

A plataforma oferece automação rápida e integração sem complicações, permitindo que a indústria foque em suas operações, em vez de se preocupar com processos técnicos complexos.

Conte com funcionalidades como o AI Pair-Programmer, que atua como um desenvolvedor para cada pessoa de uma equipe de TI oferecendo sugestões proativas de integração, e como as Cápsulas, que são componentes reutilizáveis ​​validados que podem ser criados por qualquer usuário da plataforma.

2. Flexibilidade e escalabilidade

Com a Digibee, as empresas podem integrar uma ampla gama de sistemas, desde ERPs e WMS até dispositivos IoT e plataformas externas. A plataforma é altamente escalável, permitindo que as empresas cresçam sem se preocupar com limitações de integração. 

Ela suporta arquiteturas híbridas e multi-cloud, o que significa que a Digibee pode se adaptar às necessidades de qualquer empresa, independentemente da sua estrutura tecnológica.

Você pode, por exemplo, fazer uma migração para S/4HANA e acelerar a transformação digital com nossa integração SAP pré-construída.

3. Integração entre ERP, WMS e sistemas de engenharia

A Digibee permite que os sistemas de ERP, WMS e sistemas de engenharia se comuniquem de forma eficiente, eliminando as barreiras de integração. A plataforma oferece uma maneira simples de conectar esses sistemas, otimizando os fluxos de dados e melhorando a visibilidade em tempo real. 

Isso resulta em maior controle sobre as operações de produção, logística e expedição.

4. Redução de custos e aumento da eficiência

A integração ágil proporcionada pela Digibee não só reduz o tempo de implementação, mas também os custos associados à manutenção de sistemas desconectados. A plataforma ajuda a reduzir erros, melhorar a precisão e garantir que todos os dados necessários estejam disponíveis para tomada de decisões informadas. 

Isso se traduz em maior eficiência operacional, menor tempo de inatividade e redução de custos ao longo do tempo.

Benefícios adicionais da integração com a Digibee para a indústria

Além de resolver as dores de integração, a Digibee oferece uma série de benefícios adicionais para as empresas industriais. 

Alguns desses benefícios incluem:

  • Aumento da agilidade: A integração rápida e sem fricções permite que as empresas adaptem suas operações mais rapidamente, respondendo de forma eficiente às mudanças de mercado e demanda.
  • Visibilidade e controle de dados: A Digibee oferece uma visão centralizada e em tempo real das operações, o que melhora a tomada de decisões e o controle de processos.
  • Suporte e segurança: Com a Digibee, as empresas têm acesso a um suporte contínuo e a uma plataforma segura, garantindo que os dados permaneçam protegidos e que os sistemas operem sem interrupções.

Para ver por si mesmo a nossa plataforma em funcionamento, faça um tour virtual sem necessidade de deixar seu email ou contato.

Casos de Sucesso: como empresas do setor estão melhorando a integração

A Digibee tem ajudado diversas empresas a resolverem suas dores de integração e melhorarem suas operações. Exemplos incluem empresas da indústria de manufatura, logística e automação que passaram a integrar seus sistemas de maneira eficiente, reduzindo custos e melhorando a produtividade.

Essas empresas conseguiram otimizar suas operações, melhorar o controle da cadeia de suprimentos, e, finalmente, aumentar a eficiência operacional, ao conectar seus sistemas legados com soluções modernas por meio da Digibee.

Veja alguns cases de sucesso:

Conte com a Digibee para fazer a integração dos seus sistemas

As principais dores da integração de sistemas na indústria, como a falta de visibilidade, sistemas desconectados e processos manuais, podem ser superadas com o iPaaS da Digibee. Nossa plataforma oferece uma integração ágil e sem complicações, conectando sistemas de TI, ERP, WMS e dispositivos IoT para otimizar as operações industriais.

Com a Digibee, as empresas não apenas resolvem seus desafios de integração, mas também aumentam a eficiência, reduzem custos e ganham agilidade para responder às demandas do mercado. Se você está pronto para transformar a integração de sua operação industrial, experimente todos os benefícios que ela pode oferecer.

Solicite uma demonstração e descubra como a Digibee pode transformar sua integração de sistemas.

Guia definitivo para integrações de sistemas empresariais

Graphic depicting different connected systems

No cenário empresarial acelerado de hoje, a necessidade de comunicação fluida e fluxo de dados entre os diversos sistemas de uma organização tornou-se essencial. Os tempos em que informações isoladas e processos desconectados prejudicavam a produtividade e a inovação ficaram para trás. A solução? Integrações de sistemas empresariais!

Antes de mergulhar muito fundo – é importante compreender o estado “antes” da falta de integração de sistemas das organizações e os pontos problemáticos que muitas vezes trazem. A falta de integração de negócios geralmente inclui desafios como silos de dados fragmentados, workflows, erros de entrada manual de dados e a incapacidade de se adaptar rapidamente às necessidades empresariais em evolução.

Esses pontos problemáticos não apenas prejudicam a eficiência operacional, mas também dificultam a tomada de decisões estratégicas e impedem o crescimento geral.

Neste guia abrangente, abordaremos as nuances das integrações de sistemas empresariais, desde a compreensão dos problemas que levam as organizações a integrar diferentes sistemas, até as opções de integração, passando pelas etapas e considerações essenciais envolvidas no processo de implementação.

Pontos chave

  1. O que é integração de sistemas empresariais?
  2. Tipos de integrações de sistemas empresariais
  3. Benefícios da integração de sistemas
  4. Passos a seguir antes da implementação
  5. Recursos ideais a serem considerados quando avaliar soluções de integração

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O que é integração de sistemas empresariais?

Em essência, a integração de sistemas empresariais se refere ao processo de conectar sistemas e aplicativos distintos dentro de uma organização para agilizar e simplificar o fluxo de dados de um lugar para outro.

O objetivo final é criar um ecossistema coeso onde os dados fluam perfeitamente entre sistemas internos de TI e aplicativos de terceiros. Essa funcionalidade, em última análise, promove melhor colaboração, eficiência e capacidades de tomada de decisão.

Tipos de sistemas

A integração abrange vários tipos de sistemas empresariais, incluindo, mas não se limitando a:

  • Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP): são plataformas abrangentes que gerenciam os principais processos de negócios, como finanças, RH, estoque e operações da cadeia de suprimentos. Exemplos comuns incluem Oracle Netsuite e SAP S/4HANA.
  • Sistemas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM): Soluções como HubSpot e Salesforce ajudam as empresas a gerenciar interações com clientes atuais e potenciais.
  • Sistemas de gestão de Supply Chain (SCM): Essas plataformas otimizam o fluxo de bens e serviços dos fornecedores aos clientes.
  • Sistemas de gestão de recursos humanos (GRH): Ferramentas como o Workday simplificam processos de RH, como folha de pagamento, recrutamento e gerenciamento de funcionários.

Papel das APIs

As interfaces de programação de aplicativos (APIs) e os conectores desempenham um papel crucial na facilitação da troca contínua de dados entre esses diferentes sistemas. As APIs permitem que os sistemas se comuniquem entre si, possibilitando a transferência de informações em um formato de dados padronizado, enquanto os conectores atuam como pontes entre sistemas incompatíveis, garantindo uma integração tranquila.

Tipos de integrações de sistemas empresariais

Embora existam numerosos modelos e métodos de integração – hub and spoke, ponto a ponto, integração em estrela e ESB – três tipos principais devem ser considerados:

  1. Integração de aplicativos empresariais (EAI): Esta abordagem concentra-se na integração de vários aplicativos dentro de uma organização usando plataformas de middleware. Os exemplos incluem Plataforma de Integração como Serviço (iPaaS), como Digibee, e Enterprise Service Bus (ESB).
  2. Data integration: A integração de dados envolve a consolidação e harmonização de dados de fontes distintas para fornecer uma visão unificada. Soluções como Informatica e SnapLogic são escolhas populares nesta categoria.
  3. Electronic document integration: Esse tipo de integração tem como foco a automatização do intercâmbio eletrônico de dados de documentos como faturas, pedidos de compra e contratos entre sistemas. Soluções como MuleSoft e Dell Boomi se destacam na integração de documentos eletrônicos.

Benefícios da integração de sistemas

Os benefícios das integrações de sistemas são muitos e devem ser cuidadosamente considerados por organizações que buscam alcançar interconectividade por diversas razões:

Precisão de dados aprimorada:

Ao eliminar a entrada manual de dados e minimizar erros, as integrações garantem que os dados sejam precisos e consistentes em todos os sistemas.

Eficiência aprimorada:

As integrações otimizam workflows e automatizam tarefas repetitivas, aumentando a produtividade e reduzindo os prazos de entrega.

Escalabilidade:

Sistemas integrados podem escalar facilmente para atender às crescentes necessidades do negócio, descontinuar sistemas legados e acompanhar os novos requisitos tecnológicos.

Custos operacionais reduzidos:

Ao simplificar processos e melhorar a eficiência, as integrações ajudam as organizações a reduzir custos operacionais e otimizar a utilização de recursos.

Melhor experiência do cliente:

Integrações fluidas permitem que as organizações forneçam experiências personalizadas e oportunas aos clientes, proporcionando às empresas uma visão 360º do cliente, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente.

Mitigação de risco:

As integrações facilitam a conformidade regulatória ao garantir a integridade e a segurança dos dados, reduzindo assim o risco de penalidades por não conformidade.

3 etapas simples a serem seguidas antes de implementar uma integração de sistemas

Antes de embarcar numa jornada de integração de sistemas empresariais ou em qualquer projeto de integração, as organizações devem seguir os seguintes passos:

  1. Puxa rpartes interessadas importantes: Envolva as partes interessadas de todas as equipes e parceiros externos para definir as metas do projeto, identificar riscos e desenvolver um plano abrangente.
  2. Análise completa dos sistemas atuaisAvalie os sistemas existentes – tanto os legados quanto os modernos – para entender suas capacidades, limitações e compatibilidade com as soluções de integração potenciais. Identifique as integrações que precisam ser mapeadas para compreender qual solução proporcionaria a melhor compatibilidade.
  3. Considerar sempre escalabilidade e crescimento futuro: Antecipe as necessidades futuras dos negócios e os requisitos de escalabilidade para garantir que a solução de integração escolhida possa se adaptar e crescer junto com a organização. Novas tecnologias estão surgindo constantemente. Certifique-se de escolher uma solução de integração que se integre facilmente a soluções modernas, permanecendo inovadora e mantendo o crescimento futuro.

Principais recursos a serem considerados na avaliação

Embora as organizações tenham a opção de criar soluções de integração do zero, há muitos fornecedores, como a Digibee, que oferecem a melhor solução SaaS da categoria. Ao avaliar soluções de integração de compras, considere os seguintes recursos principais:

  • Complexidade de implementação: Escolha uma solução que se alinhe com o conhecimento técnico e os cronogramas de implementação da sua organização.
  • Integração com capacidade: Certifique-se de que a solução suporte a integração fluída com uma ampla variedade de sistemas e aplicações.
  • Day to day management: Avalie a facilidade de gerenciamento e manutenção da solução de integração, incluindo monitoramento, solução de problemas e atualização. Você não quer uma solução que consuma tempo e gere improdutividade.
  • Suporte: Procure fornecedores que ofereçam serviços de suporte responsivos para resolver quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir durante e após a implementação.
  • Data geral de dados: Priorize soluções que forneçam recursos robustos de governança de dados para garantir a integridade, segurança e conformidade.
  • Custo: Considere o custo total de propriedade, incluindo taxas iniciais de licenciamento, custos de implementação, manutenção contínua e taxas de suporte.

Como a Digibee pode ajudar

À medida que as organizações navegam pelas complexidades das integrações de sistemas de negócios, a parceria com um provedor de plataforma de integração confiável como a Digibee pode agilizar o processo e impulsionar o sucesso.

Portfolio de Produtos

Digibee é um iPasS poderoso que simplifica a integração de sistemas e aplicativos de negócios distintos. A maneira mais eficiente e escalável de facilitar projetos de integração é com uma plataforma de integração como serviço, ou iPaaS, como o Digibee.

Um iPaaS é uma plataforma que os desenvolvedores usam para criar e gerenciar integrações em arquitetura escalável — ele substitui opções de integração desatualizadas como ESB e inclui recursos como componentes reutilizáveis, um low-code interface, infraestrutura gerenciada, integrações pré-construídas e suporte empresarial. 

Ao contrário de alguns de seus antecessores, o iPaaS da Digibee não requer treinamento especializado ou uma longa implementação. Pelo contrário, acelera os projetos de transformação digital, automatizando e simplificando o desenvolvimento dos workflows necessários para conectar sistemas legados e aplicações em nuvem em um sistema unificado. 

Digibee é diferente por ser a única plataforma de integração que dimensiona os workflows ao mesmo tempo em que reduz custos, dívida técnica e a carga sobre as equipes de desenvolvimento. Ele permite que os desenvolvedores criem, testem, implementem, gerenciem e monitorem integrações rapidamente em sistemas locais e ambientes de nuvem. Eles podem usar a plataforma em conjunto com gerenciamento de API e ferramentas ETL para sincronização completa em toda a organização.

O iPaaS da Digibee é uma plataforma de integração nascida na nuvem, que moderniza a forma como as empresas conectam aplicativos, dados, processos e pessoas. A plataforma de integração inclui:

Digibee em ação

A Digibee ajudou inúmeras organizações a simplificar operações, aumentar a eficiência e impulsionar a inovação por meio da integração em vários setores, incluindo varejo, indústriae hospitalidade:

  • Ajudou uma rede de hotéis reduzir o tempo de espera dos hóspedes em 80% e as despesas operacionais em 300 mil dólares anuais
  • Integrou uma nova plataforma segura de comércio eletrônico para a Payless em mais de 200 lojas, em 15 países, em menos de 30 dias
  • Habilitou uma migração de ERP para nuvem para a Bauducco – simplificando e modernizando sistemas legados e integrações existentes, economizando US$ 2 milhões em custos de projeto

Faça um tour

Concluindo, as integrações de sistemas empresariais oferecem uma infinidade de benefícios, desde a melhoria da eficiência e da precisão dos dados até a melhoria das experiências dos clientes e a garantia da conformidade. Seguindo as principais etapas descritas neste guia e avaliando as soluções de integração com cuidado, as organizações podem embarcar em uma jornada de integração bem-sucedida que impulsiona o crescimento, a inovação e a vantagem competitiva.

Pronto para revolucionar sua jornada de integração de sistemas de negócios? Agende uma demonstração ou, se preferir, faça um tour da plataforma Digibee para descobrir como ela pode ajudar na conectividade do sistema em sua própria organização.

Escolhendo o stack de tecnologia certo: ecossistema de fornecedor único ou os melhores de cada categoria?

Como líder em negócios e tecnologia, algumas das decisões tecnológicas mais importantes que você enfrenta giram em torno da escolha entre adotar um conjunto integrado de soluções de um único fornecedor ou montar uma pilha “best-of-breed” com ferramentas especializadas.

Esse conjunto de decisões forma a base de sua estratégia tecnológica, impactando profundamente a flexibilidade, a inovação e os custos do seu stack de tecnologia à medida que sua organização cresce, se expande e evolui.

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O que é um sistema legado e por que isso causa tanta preocupação?

Os sistemas legados são realmente o fim do mundo? Para muitas empresas, eles são tecnologias essenciais para manter as operações em funcionamento e a receita fluindo. Mas, com tanta crítica negativa, você pode até pensar que eles representam o fim dos negócios como os conhecemos. 

Mas, para entender completamente o que são sistemas legados e por que todos estão preocupados com eles, precisamos nos aprofundar um pouco mais. Neste post, vamos definir o que é um sistema legado, apresentar alguns exemplos e examinar o valor, os riscos e os desafios associados a esses sistemas.

Antes de discutirmos os riscos e desafios de um sistema legado, precisamos esclarecer sobre o que estamos falando. É surpreendentemente difícil encontrar uma definição amplamente aceita de sistemas legados – o que pode tornar desafiador identificar se isso é um problema na sua organização. 

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O que é um Sistema Legado?

Sistemas legados incluem sistemas computacionais, linguagens de programação, aplicativos, processos ou hardware que são:

  • Ineficientes para suportar ou manter
  • Baseados em tecnologia ultrapassada
  • Incompatíveis com soluções técnicas mais modernas
  • Geralmente não estão mais disponíveis para compra
  • Frequentemente essenciais para as operações diárias (vamos detalhar mais sobre isso)

Dica de especialista: Não caia na armadilha de pensar que um sistema ou ferramenta não é “legado” só porque tem apenas alguns anos. Qualquer tecnologia que se enquadre nos critérios acima é considerada um sistema legado.

Exemplos de tecnologia legada e casos de uso

Sistemas legados estão em toda parte. Qualquer empresa que existia antes do surgimento das companhias totalmente digitais teve que — ou terá que — atualizar seus sistemas antigos, caso queira competir no espaço digital atual. Infraestrutura envelhecida e tecnologia obsoleta vêm em diferentes formas e tamanhos, mas aqui estão quatro exemplos mais conhecidos de tecnologia legada:

1. SharePoint On-Premises

A Microsoft anunciou o fim da vida útil de seus servidores SharePoint de 2013, 2016 e 2019, com desligamento final em julho de 2026. Pesquisas indicam que uma porcentagem significativa de organizações dos setores financeiro, governamental, de saúde e manufatura na América do Norte ainda utiliza essa ferramenta — e muitos não têm planos de migrar para outra solução.

Antes considerado inovador, o SharePoint on-premises tornou-se difícil (e caro) de personalizar. Ele não escala bem e carece de muitas capacidades de relatório e supervisão que atualmente são consideradas padrão.

2.COBOL

Se você está ligado ao setor financeiro, provavelmente tem ouvido discussões sobre COBOL há pelo menos uma década. Essa linguagem de programação existe há mais de 60 anos e impulsiona bilhões de transações em caixas eletrônicos e cartões de crédito anualmente..

A idade do COBOL não é o problema. Desenvolvedores qualificados já estão em faltae aqueles com a expertise para traduzir código COBOL para linguagens modernas amplamente utilizadas são ainda mais escassos. Mesmo desenvolvedores experientes podem encontrar dificuldades para traduzir COBOL devido à maneira pouco convencional com que a linguagem usa alguns comandos padrão de programação.

3. ERP On-Premise da SAP

Assim como o SharePoint, a SAP anunciou planos de encerrar o suporte para seu ERP on-premise em 2027. O modelo atual exige que empresas que ainda o utilizam façam altos investimentos no desenvolvimento e na manutenção de códigos personalizados para adaptá-lo aos processos de negócios atuais. 

91% dos usuários de SAP afirmam depender de código customizado, e  90% do código em uso é considerado entre “importante” e “extremamente essencial”.Os custos para continuar usando a ferramenta já são altos e tendem a aumentar conforme novas tecnologias e tendências surgem.

4. Telefones Blackberry

Houve uma época em que 43% dos smartphones nos EUA eram Blackberries. Embora a queda da marca tenha sido rápida ao não conseguir se adaptar às mudanças nas expectativas dos consumidores, impulsionadas por novos modelos da Apple e Samsung, a empresa só anunciou oficialmente o fim do suporte para seu sistema operacional em janeiro de 2022.

As limitações do hardware da Blackberry e a recusa da empresa em adotar ferramentas desejadas pelos clientes – como a preferência por teclado em vez de tela sensível ao toque – custaram à empresa sua participação de mercado e, no fim das contas, tornaram obsoletos os celulares que um dia foram icônicos.

Por que as empresas usam tecnologias legadas?

A necessidade de substituir sistemas desatualizados, difíceis de manter e ineficientes pode parecer óbvia. Então, por que as empresas resistem à integração de sistemas legados e continuam a utilizar plataformas e ferramentas como as mencionadas anteriormente?

Há vários motivos:

  • “Ainda funciona!”

Esse é um argumento comum entre executivos que resistem à transformação digital em favor das ferramentas que já conhecem e em que confiam. Pode ser difícil reconhecer (ou justificar) a necessidade de reformular sistemas importantes quando a solução existente – com a qual os funcionários já estão acostumados – parece dar conta do recado.

  • “Não temos dinheiro para mudar!”

Equilibrar receita e custos é sempre uma preocupação. O custo para atualizar, ou pior, substituir tecnologias essenciais para o negócio é muitas vezes alto. Em muitos casos, as empresas já investiram substancialmente nos sistemas existentes, então lidar com um aumento lento nos custos de manutenção pode parecer preferível a descartar tudo e começar do zero.

  • “A mudança interromperá as operações!”

Sistemas legados costumam desempenhar um papel vital nas operações do dia a dia. Por isso, a ideia de mudar para uma nova solução (cuja confiabilidade ainda é desconhecida) pode ser assustadora. Se continuar com a tecnologia antiga pode causar problemas no futuro, muitas empresas preferem correr o risco, em vez de comprometer a continuidade operacional com uma grande mudança.

“Substituir aplicativos e sistemas legados por sistemas baseados em novas e diferentes tecnologias é um dos maiores desafios dos  profissionais de sistemas de informação (SI). À medida que as empresas atualizam ou alteram suas tecnologias, elas devem garantir a compatibilidade com os sistemas antigos e os formatos de dados que ainda estão em uso.”

Gartner

Riscos e desafios dos sistemas legados

As preocupações sobre a transição para fora dos sistemas legados não são infundadas, mas os riscos de continuar com uma arquitetura desatualizada – por mais “testada e comprovada” que seja – também não são desprezíveis.

As empresas que continuam a depender da tecnologia legada enfrentarão problemas relacionados a:

  • Manutenção 

O custo de manter sistemas desatualizados só aumentará com o tempo, à medida que o suporte for descontinuado e houver menos especialistas de TI com as habilidades necessárias para manter os sistemas legados funcionando – e conectados a ferramentas mais modernas.

  • Desempenho

A velocidade com que a tecnologia evolui está aumentando exponencialmente. Sistemas legados que não falham completamente ainda não conseguirão acompanhar os padrões em constante ascensão e as rápidas mudanças nas tendências de mercado e nas demandas dos consumidores.

  • Integração

A pandemia apenas acelerou uma mudança já existente para a realização de negócios online, e a dependência de sistemas legados pode prejudicar os esforços de transformação digital e tornar a adoção de novas soluções mais desafiadora.

  • Experiência do Usuário

A dependência de plataformas envelhecidas ou desatualizadas pode afetar negativamente a experiência oferecida aos seus clientes. E a lealdade à marca construída só pode levar você até certo ponto, quando não é possível atender às expectativas.

A Digibee pode ajudar

A inovadora plataforma de integração empresarial low-code da Digibee elimina os obstáculos que os sistemas legados impõem ao crescimento e ao sucesso da sua empresa. 

Nossas integrações reutilizáveis permitem que até desenvolvedores juniores conectem sistemas legados a novas tecnologias e ferramentas, modernizando sua arquitetura e acelerando a transformação digital sem tempo de inatividade ou interrupção nas suas operações. Agende uma demonstração personalizada e descubra o diferencial Digibee por si mesmo hoje.

Por que acelerar a transição SAP S/4HANA na sua empresa

Já se passaram dois anos desde que a SAP anunciou que encerraria o suporte ao seu ERP on-premise. Restam cinco anos até o prazo atual. Em termos empresariais, cinco anos parecem um período confortável para mudanças — no mundo da tecnologia, cinco anos são praticamente uma eternidade. Com o que parece ser todo o tempo do mundo para migrar, começar sua transição para o SAP S/4HANA é realmente tão urgente assim?

A resposta curta: sim.

A resposta longa: sério, o que você está esperando? Há várias razões para não adiar a migração para o SAP S/4HANA, por mais desafiadora que ela pareça.

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Outros sistemas dependem disso

Qualquer mudança inesperada para um novo sistema tecnológico é um desafio. Mas seu ERP não é apenas mais um sistema qualquer. Ele é um sistema central com muitas dependências. Será necessário examinar a relação entre o SAP e cada solução ou ferramenta com a qual ele interage antes de realizar a migração. 

A migração de dados é um fator crucial a ser considerado ao avaliar suas opções de integração com o SAP S/4HANA. Ignorar uma dependência antes de iniciar a migração pode resultar em perda de dados e interrupções significativas nas operações. Iniciar a transição para o S/4HANA agora garante o máximo de tempo possível para identificar e resolver as dependências do sistema.

Às vezes as coisas dão errado

Os esforços de modernização do SAP podem ser a primeira incursão real da sua organização no mundo da nuvem, e preparar-se para o pior (enquanto espera pelo melhor) é uma estratégia inteligente. 

Mesmo que sua empresa já tenha adotado soluções baseadas em nuvem para outras áreas do negócio, nunca é prudente assumir que tudo sairá exatamente como planejado. Algo tão simples quanto a falta de alinhamento das partes interessadas sobre os objetivos e prioridades da transição para o SAP S/4HANA pode desviar todo o processo. A decisão responsável é começar a planejar a mudança enquanto o sistema antigo ainda está disponível como uma solução de backup confiável.

A migração para o S/4HANA tem benefícios

É fácil pensar que a transição para o SAP S/4HANA é uma tarefa imensa e indesejada, imposta contra sua vontade. Mas a migração pode servir como um catalisador para a jornada de transformação digital e transformar seu ERP em um parceiro estratégico para outras áreas do negócio. 

Ela pode:

  • Desbloquear potencial para redução de custos
  • Reduzir a dívida técnica
  • Melhorar a eficiência
  • Empoderar sua equipe para inovar

Você realmente quer adiar isso tudo?

Simplifique sua transição para o SAP S/4HANA

Reconhecer os benefícios de avançar agora com a migração para o SAP S/4HANA não significa que todos os desafios associados ao processo desaparecerão como mágica. Ainda assim, há maneiras de simplificar essa transição.

1. Aprenda com quem já fez a mudança

  • Você está criando uma estratégia de modernização SAP, não reinventando a roda. O S/4HANA não surgiu apenas quando a SAP anunciou o fim do suporte ao ECC em 2027. Muitas empresas – algumas com dependências mais complexas ou sistemas legados de nicho – já concluíram a transição. Aprenda com suas experiências, erros e sucessos ao desenvolver seu roadmap para o SAP S/4HANA.

2. Dedique tempo para mapear e entender seu ambiente

  • Um dos grandes argumentos para começar o planejamento da jornada ao SAP S/4HANA agora é que você terá mais tempo para acertar. Cada sistema que interage com seu ERP on-premises pode precisar de modernização. Invista tempo documentando sistemas e suas dependências e determine cuidadosamente:
    • O que deve ser modernizado como parte de sua migração
    • O que pode ser “lift and shift” para modernização futura
    • O que pode ser eliminado ou otimizado para maior eficiência

3. Encontre ou desenvolva um roadmap para o SAP S/4HANA

  • A transformação digital não é um destino – é uma jornada. Existem muitos guias disponíveis para tornar a transição mais gerenciável e menos disruptiva, caso você esteja pronto para pedir ajuda.
  • Encontre um framework ou processo existente com um histórico comprovado de sucesso que sirva como roadmap para sua transição para o SAP S/4HANA, ou trabalhe com um parceiro que já tenha concluído essa jornada e saiba quais armadilhas evitar.

Escolha a Digibee para modernização SAP

Available-on-SAP-Store-imageO iPaaS low-code da Digibee pode simplificar e acelerar sua transição para o S/4HANA. Nossa solução permite implementar integrações 40% mais rápido, reduzindo custos, interrupções, a dívida técnicae eliminando completamente o tempo de inatividade. Já ajudamos muitas organizações a desenvolver um roadmap de SAP ECC para S/4HANA personalizado para suas necessidades, e temos orgulho de ser um fornecedor em destaque na SAP Store.

Baixe nosso whitepaper Processo de 6 etapas para eliminar riscos e acelerar sua migração SAP S/4HANA para aprender como tornar sua migração fácil e sem riscos.

Para mais informações, visite a nossa página especial sobre SAP.

Como alinhar seus stakeholders para o sucesso com o S/4HANA

O sucesso de qualquer projeto de TI que envolva a migração de tecnologias fundamentais e estabelecidas para tecnologias contemporâneas baseadas em cloud geralmente depende de quão bem você consegue integrar o antigo com o novo.

Um bom exemplo disso é a iminente migração para o SAP S/4HANA, que, para muitas organizações, será o maior projeto de TI realizado em anos (ou décadas). Essa tarefa monumental exige integrações empresariais abrangendo múltiplos sistemas e repositórios de dados, com o objetivo de apoiar um negócio mais ágil, resiliente e competitivo.  

Além de uma estratégia sólida de integração de projetos para sustentar a migração para o SAP S/4HANA, o sucesso também é definido com base no tempo e nos recursos consumidos, bem como no impacto em termos de interrupção das operações. Porém, mesmo com a melhor estratégia de projeto, alcançar os resultados desejados é difícil (ou até impossível) se os stakeholders internos não estiverem alinhados quanto aos objetivos do projeto. 

Por exemplo, o CIO pode esperar que a migração para o SAP S/4HANA melhore imediatamente a segurança dos dados, enquanto o CFO pode priorizar a redução geral nos custos operacionais. Talvez o líder de Vendas espere um tempo mais curto para lançar novas ofertas no mercado, enquanto a equipe de TI busca otimizar os processos de negócios e melhorar a confiabilidade do sistema. 

Embora todos esses objetivos sejam viáveis, entregá-los simultaneamente no primeiro dia não é. Alinhar as prioridades e expectativas das equipes internas é um fator essencial para o sucesso da sua estratégia de migração para o SAP S/4HANA.

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Alinhando as expectativas

Um estudo internacional sobre a transformação SAP S/4HANA realizado pela LeanIX confirma essa realidade: 66% dos usuários SAP apontam o alinhamento das equipes (negócios, projetos e TI) como o maior desafio para a migração para o SAP S/4HANA.

Essa falta de alinhamento afeta todos os aspectos da estratégia de migração, incluindo a integração empresarial e como as equipes internas priorizam essas conexões essenciais. 

Relatório de Integração Empresarial da Digibee esume uma pesquisa detalhada conduzida com líderes de negócios e tecnologia. No relatório, coletamos as opiniões de respondentes que já haviam implementado uma iniciativa de integração em nível empresarial de escala semelhante à migração para o S/4HANA. Solicitamos que identificassem três aspectos do projeto mais propensos a impactar o orçamento e os custos. 

Tudo é prioridade

No topo da lista estava a questão das prioridades concorrentes, refletindo claramente a falta de alinhamento na forma como essas conexões críticas são classificadas pelas equipes internas:

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*Esta postagem do blog, publicada originalmente em outubro de 2022, foi atualizada acima para refletir os dados do Relatório – 2023 State of Enterprise Integration  publicado em abril de 2023.

Embora a diversidade de casos de uso desejados reflita o amplo escopo da integração empresarial no suporte à migração para o SAP S/4HANA, a falta de clareza na priorização do trabalho gera conflitos entre os stakeholders. Isso atrasa a implementação e aumenta os custos, já que cada área trabalha de forma desconexa, seguindo suas próprias prioridades. 

A indisponibilidade dos sistemas e a alocação de recursos foram os outros aspectos destacados pelos líderes como mais impactantes no orçamento e nos gastos do projeto. 

3 etapas para planejar (e alinhar) para o sucesso

Siga estas etapas para criar uma estratégia de integração eficaz, promovendo o alinhamento entre as equipes internas e garantindo o sucesso da sua migração para o SAP S/4HANA.

  1. Organize sua estratégia de integração em etapas. Concentre-se em um único objetivo inicial e compartilhe a estratégia com os stakeholders antes de começar os trabalhos. Isso serve como um teste prático e um exercício inicial de priorização para as equipes internas. Implemente objetivos adicionais em fases subsequentes, aumentando o ritmo à medida que as equipes de TI e projetos ganham confiança e experiência.
  2. Crie uma estratégia de integração econômica. Embora líderes de negócios e tecnologia tenham preocupações legítimas com orçamento, tempo e recursos, a tecnologia de enterprise iPaaSpermite aproveitar recursos internos e outras eficiências, garantindo que sua estratégia de integração ofereça resultados rápidos e dentro do orçamento.
  3. Inclua os benefícios de médio e longo prazo da integração empresarial no seu business case para a migração. Uma estratégia de integração bem-sucedida é essencial para a migração ao SAP S/4HANA, mas a tecnologia eiPaaS também entrega valor contínuo e inovação ao longo do tempo:

A Digibee apoia a otimização de processos de negócios

A Digibee colabora com organizações globalmente, oferecendo suporte a migrações para o SAP S/4HANA com estratégias de integração ágeis e flexíveis. 

Com nosso modelo low code, os clientes da Digibee implementam integrações 40% mais rápido, reduzindo custos operacionais, minimizando incidentes, acelerando os tempos de recuperação e garantindo zero tempo de inatividade. Essas eficiências liberam recursos para focar nas tarefas prioritárias da migração para o S/4HANA. 

Visite a nossa Página de integração SAP S/4HANA para aprender mais ou solicite uma demonstração com nossa equipe para discutir seu próximo plano de migração.

Migre para SAP S/4HANA e elimine sua dívida técnica

O trem da migração para o SAP S/4HANA ainda está na estação e — graças ao feedback da indústria — ele veio para ficar. Pelo menos até 2027, quando o suporte ao SAP ECC terminar. No entanto, esse período de “descanso” é apenas uma pausa no que, para muitas empresas, será a atualização de infraestrutura mais significativa em décadas.

Para algumas organizações, o SAP S/4HANA pode ser a primeira incursão séria na nuvem e um passo importante na evolução digital contínua. Com a agilidade da nuvem e processos realmente digitalizados para impulsioná-los, essas empresas agora são capazes de apoiar novas e inovadoras formas de fazer negócios. 

Embora seja certo que a transição do SAP ECC para o SAP S/4HANA exigirá investimentos significativos de tempo e recursos, um dos maiores impactos nas empresas é a dívida técnica acumulada ao longo dos anos (e até décadas) em que a arquitetura do SAP ECC tem sido utilizada.

1992O primeiro ERP da SAP foi construído com base no software SAP R/3, com vários aplicativos em cima do SAP Basis (um conjunto de programas e ferramentas de middleware). Todos os aplicativos foram construídos sobre o SAP Web Application Server, com conjuntos de extensões usados para entregar novas funcionalidades e estabilizar o núcleo.
2004Uma mudança completa na arquitetura ocorreu com a introdução do mySAP ERP, com o ERP Central Component (SAP ECC) substituindo o R/3 Enterprise.
2006A versão mais recente (SAP ERP 6.0) foi lançada, com atualizações subsequentes utilizando pacotes de aprimoramento da SAP. O mais recente foi o pacote de aprimoramento 8 para o SAP ERP 6.0 (lançado em 2016).
2015O SAP S/4HANA foi lançado
2027O suporte para SAP ECC terminará.

Com base na linha do tempo do SAP ERP, é provável que existam clientes SAP que estão utilizando o software há quase 20 anos. Durante esse tempo, uma quantidade incalculável de codificação personalizada foi realizada para alinhar melhor as funcionalidades do SAP “pronto para uso” com os requisitos específicos do negócio. Infelizmente, a codificação personalizada tem seu custo.

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Personalizações SAP: o preço que pagamos

A necessidade de codificação personalizada é atribuída ao modelo rígido imposto pelas ferramentas SAP, que exigem trabalho de desenvolvimento adicional (e subsequente manutenção) para adaptar a tecnologia aos processos do negócio.

O código personalizado é a maior barreira na migração ou atualização para um novo ambiente SAP.” 

80% das organizações pesquisadas
Relatório Pillir ASUG, 2021

Isso fica claro nos números: 91% dos usuários SAP confiam em código personalizado , sendo que 90% do código em uso é considerado de “importante” a “extremamente crítico”. De fato, 80% das organizações consideram o código personalizado SAP como a maior barreira para migrar ou atualizar para um novo ambiente SAP.

Essas personalizações estão entrelaçadas em todo o negócio, facilitando funções importantes como CRM, sistemas de pedidos, gestão de inventário, faturamento, contabilidade e muitos outros processos críticos para os negócios. Além disso, quase metade das aplicações em questão foram desenvolvidas há mais de seis anos, o que significa que esses sistemas e a lógica de negócios associada já não são contemporâneos.

Além disso, há os recursos necessários para manter esse modelo. Em particular, a dependência dos mesmos especialistas que construíram as personalizações para gerenciar qualquer transição sempre que uma nova ou diferente plataforma for habilitada dentro do ambiente existente. Esse isolamento de expertise complica os esforços para inovar, especialmente quando esses especialistas deixam a empresa.

Os números
US$ 800 mil gastos anuais (média) nos aplicativos personalizados mais importantes (2-3)
– Mais de 1000 aplicações personalizadas para um cliente típico
– 20 a 30 instâncias SAP rodando simultaneamente em algumas empresas da Fortune 500

Essa dívida técnica pesada precisa ser reconciliada. Não só ela reduz as margens de lucro, mas também atrasa a implementação de tecnologias modernas, que são críticas para a capacidade da empresa de competir e ter sucesso no mercado.

Eliminando o código personalizado SAP com um iPaaS

O código personalizado é mais comumente utilizado para conectar dois sistemas (também conhecido como integração ponto a ponto com código personalizado). No entanto, o que começa como um exercício relativamente simples de “conectar o ponto A ao ponto B” rapidamente se transforma em uma confusão de conexões sobrepostas que são difíceis de manter e impossíveis de escalar.  

A migração para o SAP S/4HANA é um ponto de partida perfeito para empresas sobrecarregadas pela arquitetura semelhante a um emaranhado de fios resultante do código personalizado SAP. Em vez disso, as organizações podem aproveitar a tecnologia da plataforma de integração empresarial como serviço (iPaaS). Esse modelo utiliza integrações via API que conectam perfeitamente os sistemas atuais à nova plataforma SAP S/4HANA.

A Bauducco migrou de seu sistema ERP legado para SAP S/4HANA, integrando 14 sistemas com a nova plataforma da Digibee e eliminando a necessidade de trabalhos dispendiosos de customização. Saiba mais →

Embora a migração de dados seja uma etapa crítica na transição do SAP ECC para o S/4HANA, ao aproveitar a tecnologia iPaaS, não há necessidade de os clientes SAP acomodarem os códigos personalizados que foram criados ao longo dos anos, eliminando essencialmente a dívida técnica enquanto acelera sua estratégia de migração para a nuvem SAP.

A Digibee ajuda as empresas a evoluir de integrações personalizadas para integrações simplificadas. Nossa tecnologia iPaaS preenche a lacuna entre os sistemas atuais e as novas tecnologias, conectando dados e plataformas que nunca foram conectados antes, independentemente dos silos subjacentes ou da infraestrutura legada.

Acelere sua migração para o SAP S/4HANA

Em vez de ver a extensão do fim de vida do SAP ECC até 2027 como uma pausa, os clientes da Digibee estão acelerando seus cronogramas de migração para eliminar mais rapidamente o acúmulo contínuo de dívida técnica. Com os gastos em códigos personalizados atingindo (e muitas vezes superando) US$ 1 milhão anualmente, quanto mais rápido for a migração para o S/4HANA, mais cedo eles poderão reconciliar a dívida técnica que acumularam (e que continua a crescer). 

om o modelo de integração de low code da Digibee, nossos clientes implementam integrações 40% mais rápido, reduzindo os custos operacionais com menos incidentes, tempos de recuperação mais rápidos e zero tempo de inatividade. Essas eficiências ajudam a liberar recursos para se concentrar no trabalho de migração mais prioritário para o S/4HANA. 

Agende uma demonstração conosco para saber mais.